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ゲストさんのクチコミ詳細
ラクティス購入
投稿日：2014/08/27
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
遠方でしたが、当日 車拝見、当日購入となりました。少し訳ありで、同車種を当日他社店でいやな思いをした後の訪問。とても親切に対応していただきました。自慢ではありませんが中古車は始めての購入です。前評判では、中古車購入は融通が利かないと聞いていましたが、なんのその。担当の谷地さんはこちらの要望以上の対応をしていただき少し驚き。また感謝です。中古車は同じものがない ですが気にいった車はほしい。でも、前者店のようにいやな思いをしてまでは購入したくないものです。この店で購入してとてもいい車をよい気持ちで購入させていただいたことに感謝です。ありがとうございました。納車まであとわずか楽しみです。
購入年月：2014/08
購入した車：トヨタ ラクティス
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
大阪トヨペット（株） Ｕ－Ｃａｒランド枚方中央店からのクチコミ返答
2014/08/30
この度は、遠方よりご来店いただき、お車を御契約いただきまして誠にありがとうございました。 数々のお褒めの言葉までいただき重ね重ねありがとうございます。 今後もお客様に喜んでいただけるようにスタッフ一同努力してまいりますので、よろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2014/08/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
少し遠かったですが、当日、車拝見、当日購入の運びとなりました。訳ありで同じ車種を違うお店でいやな思いをした直後、このお店に足を運び商談。自慢ではありませんが、初めての中古車購入。少々不安。情報では、中古車にはあまり融通が利かないとの前評判。ですがなんのその、担当者の谷地さん。こちらの要望以上によくしていただき、よい車をよい気持ちで購入できとても満足です。やはり気持ちよく商談、購入が今回の一番の収穫です。今では、前者店で購入しなくてよかったと思う限りです。納車まであと少し 心待ちにしております。本当にありがとうございました。
2014/05/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
担当の谷地さんは、何事にも丁寧に対応してくれましたし、見積もりも妥当な内容でしたので、安心して購入することができました。納車時もいろいろと整備サービスを追加しれくれましたので、受け取ってからあれこれ自分で補修・交換する必要がなく助かりました。ディーラー系列の中古屋さんは高いイメージがあったのですが、Totalで見るとお得ではなかったかな、と納得しております。 （掲載されていた車の写真が、店舗前で撮影されていたのですが、路上のペンキが剥げていたりしたので、ちょっと怪しい感じがしたのは思い過ごしでした。)
販売店の返信2014/05/21
この度は、お車を御契約いただき誠にありがとうございました。お車は、調子良く乗っていただいてますでしょうか？ 遠方の為、色々ご不便をかけるかもしれませんが、お困りの事があれば、遠慮なくいつでもお電話下さい。 数々のお褒めの言葉をいただきありがとうございます。今後ともスタッフ一同お客様に満足していただけるように日々 努力してまいりますのでよろしくお願い致します。 ご指摘いただきました写真掲載の件ですが、おっしゃる通り、お車、店舗のイメージも悪くなると思いますので、今後は、 写真撮影の場所も検討させていただきます。ありがたい、ご指摘誠にありがとうございました。
2013/10/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回遠方でしたが担当の谷地さんの人柄がよく購入を決めました。ノリもよく分かりやすい説明、対応が全て嬉しく感じよかったなって心から思いました。ありがとうございます。 今回お会い出来ないことが残念です。 担当の谷地さん納車までもう少しですがよろしくお願い致しますm(__)m
販売店の返信2013/10/17
この度は、お車の御購入をいただき誠にありがとうございました。私も、お電話だけでお会いできなかったのが大変、心残りで残念でしたが、数々のお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。納車までしばらくの日数がかかりますが、しっかり整備して安心して乗っていただけるように、したいので楽しみにして、もうしばらくお待ち下さい。色々と会話もさせていただき私も楽しかったです。台風は大丈夫でしたか？今後ともスタッフ一同、お客様に喜んでいただけるように日々努力してまいりますので、よろしくお願い致します。 トヨタカローラ大阪（株）Ｕ－Ｃａｒ枚方中央店 谷地
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