遠方から購入でしたが(くろさんのクチコミ投稿)

くろさんのクチコミ詳細

遠方から購入でしたが

投稿日:2023/02/03

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:5

遠方から購入で不安なところありましたが社長さんが細かな部分を動画配信していたり気になる所を写真送付して頂いたり、何よりも人柄が良く信頼し購入を決めました。納車までスムーズでしたし購入してとても満足しています。スタッフの人柄、余計な オプションなど薦めてもこない、お店としても非常に良いカーショップです。近くにカーショップ茨木さんがあればいいなとつくづく思います。 ありがとうございました。

購入年月:2023/01

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン

(株)カーショップ茨木からのクチコミ返答

2023/02/06

くろ様 この度は弊社株式会社カーショップ茨木にてスペシャルベンツCクラスワゴンのご購入ありがとうございました。ご遠方という事でご不安もたくさんたあったと思います。でもそんな中 気持ちよく決めてくださいましてありがとうございました。くろ様 地元の車屋さん何件かに見に行ったけど良い車が無くて検索範囲を広げたら大阪に株式会社カーショップ茨木という店があって そこの在庫のこのスペシャルベンツCクラスワゴンが良さそうだったけど、でも現車の確認も遠方すぎて出来ないし、良さそうには見えるけど本当に良いモノかどうかはハッキリとはわからないし、やっぱりやっぱり不安なんだとおっしゃってましたものね!わかります わかります!くろ様のそのお気持ち!わたくしも個人的に車がとてもとても大好きで、しかも自家用車はみんながヒクくらいにメチャメチャ大切にキレイに乗るタイプ(気に入っている車は雨の日には一度も乗ったことが無いレベル)なのでくろ様みたいに車愛の熱量が高い方のお気持ちはものすごくわかります。だってだって一言でキレイと言ってもそのキレイの言葉の感覚なんて人それぞれだからどのレベルのキレイなのかなんて本人が自分の目で実際に見てみないとわからないですものね!そんなくろ様のお気持ちがよくわかりましたので今回はYouTube動画だけでは無く個別写真等々にてその他の気になるところや通常だとダメージの受けやすそうなところを追加で送らせていただいて再度ご確認いただきました。その結果気に入っていただけてご購入いただけました。でも購入はしたものの現車はまだ一度も見たことが無いので納車当日まで不安。でもでもご納車で初めて大阪までお越し頂いて初めて初めてご自分の目で実際の車を見ていただいて言ってくださったお言葉 『東藤さんの事を信じて良かった!YouTube動画と写真と追加で送ってきてもらった写真を見て決めたけど実物も本当にキレイな車ですよね!』 こう言ってくださいました。くろ様のように車愛の熱量が高い方にそんな風に言ってもらえると同じ車愛の熱量が高いわたくし東藤はいつも以上に嬉しいんです。だからものすごく鮮明におぼえています。ありがとうございました。今回のスペシャルベンツCクラスワゴンはご納車前の整備をさせていただきます前からものすごくメンテナンス状況&現状での状態が良い物件だったのですが くろ様のお住まいがご遠方という事もありますので いつも以上にフルフルでメンテナンスもさせていただきました。くろ様もお仕事の関係でお車に関してはプロの方ですのでわたくしがゴチャゴチャ言わなくても今後メンテナンスしながら大切に乗っていただけると思っております。どうかこのスペシャルベンツCクラスワゴンちゃんを可愛がってやってくださいね。当日お帰りになられるタイミングで雪による新名神の通行止めのアクシデントでどうなるのかスタッフみんなで心配していたのですが 途中で 『無事鈴鹿山地超えて湾岸長島まで来ました、家までたどり着けそうです』 とLINEくださった時にスタッフみんなでよかったな~、安心したな~、でもこの雪の中 ものすごい距離の移動やから納車当日やけど車ドロドロになってしまうな~。なんかせっかく来てくれはったのに申し訳ないな~って言っていたんです。この度はご遠方で実物を一度もご覧いただいていないのにもかかわらず気持ちよくご購入いただきまして本当にありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願いいたします。そしてスペシャルベンツCクラスワゴンちゃんの事をこれからどうぞよろしくお願いいたします。スペシャルベンツCクラスワゴンちゃんとのハッピーカーライフを大阪から祈っております。この度は本当にありがとうございました。株式会社カーショップ茨木 スタッフ一同、代表 東藤伸明。

他のユーザーのクチコミ

95点

2022/07/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

父の車を探していて大阪のカーショップ茨木で車を発見。 最初は四国の中で探していたが気に入ったものが無くて 近畿まで場所を広げて探すとカーショップ茨木を含めて4件 条件に合う車があった。 カーショップ茨木の車は条件は良いが予算オーバー。 他の3件に見積もり依頼して返答待ち。 2社は見積もり回答あり、1社は回答無し。 だが、出てきた見積もりは2件とも掲載金額よりも遥かに高い金額。 なんとなくカーショップ茨木にも見積もり依頼。 すると今までに見たことの無いような丁寧な長文メールの返答が来てビックリ。 YouTubeまで送ってきてくれた。 YouTubeをみてみると車はかなり良さそう! 肝心の見積もり金額は遠方登録費用が追加されているだけで 他の2件と比べればものすごく安くて良心的な金額。 いっきに最有力候補へ! そこからは直接電話連絡。 失礼ながら一番最初に聞いたのはネット掲載の金額と本当の総額が 同じかどうかを再度聞かせてもらった。 返答は「添付のお見積もりの金額が正式な金額ですよ」だった。 添付の見積もりは遠方登録費用が追加になっているだけなので 実質金額アップは無し。 これなら納得。 そこから色々と話しをしてみると どうやら社長さんはトヨタ出身のようで今でも新車の販売が多いらしく いろいろな車種が下取りで入ってくるとの事。 ほとんどのクルマがワンオーナーの車両でメンテナンスもキッチリされている車しか自社では販売しないようだ。 程度の悪いクルマはオークションに出品するみたいで どうりで良い物が集まる訳だ! 購入した車ももちろん徹底メンテナンスされた極上車両だった。 今回の買い物は95パーセントの納得。 残りの5パーセント足らないのは値引きしてくれたら 100パーセントだったのに(笑)。 車も社長さんも良かった!

ヤマナンオサナンさん

トヨタ アイシス 1.8 プラタナ Gエディション (2022/07購入)

販売店の返信2022/07/09

ヤマナンオサナン様 この度はカーショップ茨木の高得点95点の評価ありがとうございます!残りの5点はホントにすみません!今回のアイシスは本当に本当にお値引きの余裕が無い車両だったんです、ごめんなさいです!でもヤマナンオサナン様、カーショップ茨木でご購入下さる方の99パーセントの方がお値引き無しでのご購入頂いておりますよ。そのかわり同じ値段だったとしても他社では無いような高品質の車両を厳選して在庫にしてございます!ですのでお値引きに関しては本当にごめんなさいなんです。でもでもスゴク喜んでいただけている様子でわたくしもホッとしております。ありがとうございました。少しお話しは変わりますがヤマナンオサナン様、最初のメールでお問い合わせくださった後のお電話の時、実はとっても怖かったです。だっていきなり  「自分とこも総額からむちゃくちゃ上がったりするんか?」 って言葉でしたので(笑)。わたくしで無くてスタッフが電話に出ていたら間違いなくビビっていたでしょうね(笑)。カーショップ茨木では総額からのアップは無かったでしょ!だってマジメにやってますもの!意味のよく分からない諸費用、意味のよく分からない保証料金、意味のよく分からない二重価格、そんなものは一切ございません。どうぞご安心くださいませ。今回ご購入頂きましたアイシスは前にもお伝えしましたが本当にgoodコンディション&超フルメンテナンス車両の極上車でした。TOYOTAディーラーのメンテナンスパックにご加入だった車両で今までのメンテナンスは全てTOYOTAディーラーの禁煙車のワンオーナー車両でした。まあ、悪いところを挙げるとしたら、ドライブレコーダーが付いていなかった事と、ナビゲーションが新車当時のモノでしたので少し古くなっている事、それくらいでしょう。自画自賛になってしまいますが完璧な車両だったのではないでしょうか。こんな完璧な車両だったからこそお車にかなり詳しいヤマナンオサナン様の納得が頂けたのだと思っております。重ねてありがとうございました。ご納車の日に四国から大阪まで来ていただいたて保険のお話しや今後のメンテナンスの事、お車の説明等々が終わって乗って帰られるタイミングで 『ちょっと予算オーバーやったけどアンタとこの車に会えて良かったわ』 あのお言葉が本当に本当に嬉しかったです。ありがとうございました。ご納車前のメンテナンスに関してはヤマナンオサナン様のお父様がお乗りになられるという事、そしてヤマナンオサナン様もヤマナンオサナン様のお父様も四国という事でご遠方という事もありいつも以上にフルフルでメンテナンスをしておりますのでどうぞご安心くださいませ。今後のアフターフォローやメンテナンスが出来ないのが少し寂しいですが何かあればいつでも何でもお電話ください!カーショップ茨木はトヨタ車とポルシェは得意中の得意です!それでは今後ともどうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。最後に一言、実はわたくしも最初のお電話の時ちょっと怖かったです(笑)。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

人生で初めての車の購入でした 初めての事で不安がいっぱいだった事、わからない事だらけな事 遠方でもある事と、現車の確認ができない事、 心配と不安ばかりが先行する気持ちの中 大阪のカーショップ茨木さんのクルマが気になって色々見ていると 自分と同じような人の口コミを見つけました。 どんな些細なことでも納得がいくまでキッチリ親切に丁寧に説明してくれる、社長さんがとっても気さくで優しいなどなど。 読み進めるとたくさん良いことが書いてあって一度直接電話しようという気になりました。 実は前からカーショップ茨木さんの車体は気になっていたのですが 自分の予算を20万円近くもオーバーだったので細かくは見てませんでした。 電話をすると女性の方が出てこられて担当に変わりますねって言われて 出てこられたのが社長でした。 最初に言われたのが本当に車が必要なのかって事を聞かれてスゴく驚いたのを覚えています。 自分が憧れていた車の相場がどんどん上がっているので今のうちに手に入れておきたいという事と、どんどん海外に出てしまって球数が減っているので急いでいるという事を説明すると そういう事ならサポートしますって言ってくれました。 後で聞いてわかったのですが、若い人が車の購入を考えている時は皆さんに本当に車が必要なのかを聞かれているそうです。 勢いで買ってしまって失敗されている方が多いみたいで 自分のお客さんにはそんな失敗をして欲しくないからだとおっしゃってました。 車庫証明は自分でやった方が安くなりますよとか 陸送会社に頼むより引き取りに来てくれた方が安くなりますよとか 予算オーバーの自分に何とか少しでも買いやすくなるようにと 細かいところまで気をつかってくださいました。 結局大阪まで引き取りに行ったとしても帰りの運転が不安だったので 陸送をお願いする事になりましたが陸送会社も安いところが無いか 何件も何件も聞いてくださり本当に感謝してます。 届いた車はピカピカに磨き上げられていて 納車された車を見た車に詳しい職場の先輩たちも 大絶賛でした。 後からもう一度調べてみると状態の良さから考えれば 20万円のアップなんて全く問題の無いレベルの綺麗さでした。 遠方で直接手をかける事が出来ないけどどんな事でも聞いてくださいね 遠慮したらダメよって言ってくださった社長のお言葉がとても嬉しかったです。 何かあればまた相談させていただきます。 本当に良い車をありがとうございました。 大切に乗りますね。

SH隊長ださん

スバル インプレッサSTI 2.0 WRX 4WD (2022/07購入)

販売店の返信2022/07/06

SH隊長だ様、この度はカーショップ茨木でご予算よりも20万円高いけれど職場の先輩たちが大絶賛してくれたスペシャルインプレッサのご購入ありがとうございました!そうですよね~。わかりますわかります。初めての車の購入ってそりゃー不安ですよね。印鑑証明の事や、車庫証明の事、税金の事や、任意保険の事、ローンの事や、今後のメンテナンスの事、年間の維持費の事や、手に入れてからのメンテナンスの事、言いだしたり考え出したらキリがない程いろいろな事が次から次に出てきますのもね。だからそんな時は考えないんです!!自分で考えてもネットで調べても結局は出てきたその答えが正しい答えなのか間違った答えなのかが分からないですから!だから聞くんです。信用できる人に!でも今回 SH隊長だ様はメチャクチャ優秀でしたよ(偉そうな言い方でごめんなさいね)ご自分でよく調べてもらってましたし、たどり着かれた答えは限りなく正解に近い答えでした。素晴らしかってです。よく自力でここまで調べられたと思います。 SH隊長だ様、お若いのに凄くしっかりなさってましたものね。わたくしの若かった頃とは全く比べ物にならないと言いますか比べる事自体が失礼と言いますか、とにかく SH隊長だ様はお若いのに素晴らしいという事です。 SH隊長だ様が一生懸命に憧れていた車を実際に自分の手にするよう頑張っていらっしゃる姿をわたくしはまるで親心のように感じながらお話しをさせていただいておりました。数十年前、自分が当時初めて手に入れた軽自動車の事を思い出しながら色々と懐かしい思いや、何年経ってしまったんだろうって思ったり、今年はわが娘が免許を取得したら地方で一人で車に乗るのかな~?とか色々な事を思いながらお話しをしておりました。わたくしの事はどうでもいいのですね。失礼いたしました。SH隊長だ様のこれからのカーライフが楽しくて素敵なカーライフになります事を祈っておりますね。その第一歩のお役にたたました事を嬉しく思います。ありがとうございました。わたくしが出来るのは今後の事を考えた予備整備くらいしか出来ませんのでそこに関しては全力でさせていただきました。ディーラーを含めたそこら辺のの車屋さんには真似出来ないレベルの手間と愛情を込めて本気でさせていただいております。この事はわたくしは自信をもって言いきれます。それだけ SH隊長だ様のインプレッサに対しての熱い思いが伝わってきた事と、わたくしの事を信じてくださった事への恩返しと言いますか期待以上に頑張ってやろうという意地みたいなモノと言いますか、とにかく本気の全力で頑張りました。ですのでここからしばらくの間の整備等々に関しては必要無いです。安心してお乗りくださいませ。何度も何度も言いますが次回のオイル交換は今から5000キロ後です。今回の整備でエンジンオイルとオイルフィルターも勿論交換しておりますから次回ご自分でオイル交換なさるときはオイルフィルターの交換は不要ですよ。アツ、でもでも覚えていなくても大丈夫です。何かあればスグにわたくしに連絡くださいませ。遠隔になってしまいますが全てプロの観点からアドバイスさせていただきます。ご安心ください。それではこれからもどうぞよろしくお願いします。この度は記念すべき人生最初のお車のご購入、本当にありがとうございました。SH隊長だ様のおかげで楽しくてうれしい気持ちにさせていただけました。カーライフって良いものにするととっても楽しいのですよ。カーライフを楽しんでいるわたくしが言うのですから間違いありません。一緒に楽しいカーライフを創っていきましょう!これからもよろしくお願いします。ありがとうございました。カーショップ茨木代表東藤伸明。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めてこうした中古車販売店で購入させていただきましたが、まず見積もりの連絡の時点で他とは格別でした! 車の詳細はもちろん購入検討者を安心させるに十分なその他説明があり、メールも長文を2通も頂き感動しました! その時点でお車を購入させて頂こうと決めていたのですが、店舗にお伺いさせて頂き店長のお顔を見てさらに安心しました(笑) 車の僅かな傷さえもしっかり説明頂き、購入のみならずアフターフォローの説明や不安なローン契約の説明も納得いくまで付き合っていただきました! 購入してから納車までの間も、店長の方からわざわざご連絡いただき、些細な質問にも全て答えて頂けました。 本当にこんな感動的なお店ありません! カーショップ茨木は間違いありません!

京都のすけさん

トヨタ プリウス 1.8 S (2022/01購入)

販売店の返信2022/01/11

京都のすけ様、この度は弊社カーショップ茨木にてめっちゃ良いプリウスのご購入ありがとうございました。最初に 京都のすけ様の印象を書かせてください。京都のすけ様はプリウスのご購入を決めてくださった時点でまだ20歳になっておられませんでした。まだ19歳でした。なのになのにメチャクチャしっかりなさっている!!そんな印象でした。もうビックリでした。本当に本当にめちゃくちゃしっかりなさっているし、しかもキッチリなさっていて、物腰柔らかくとても丁寧で話し方も振る舞いも全ての面で感じが良く、こんな19歳が世の中に居てるんだ・・・。そんな印象でした。寒い中京都からお仕事帰りにバイクでお越しくださってありがたいなって思いました。ご購入を決めてくださってからも車庫の書類や登録に必要な書類、ローンの件などで何度も何度も連絡させていただきましたが、毎回毎回とてもとても感じが良い!!良すぎる!!是非とも弊社カーショップ茨木で働いてください!!こんなにもすばらしい好青年なら大歓迎です本当に!!でも京都のすけ様、世の中の大人が思う事は同じですね。京都のすけ様はこんなにお若いのに会社ではかなり上のポジションになられるんですものね。他の20代30代40代50代の人達がたくさんおられる中で全員を飛び越えていきなり偉くなられるという事でさすがですね。おめでとうございます。京都のすけ様の会社の会長さんや社長さんが京都のすけ様の事をかなり上の役職に他の先輩方を全員飛ばして抜擢なさるのはわかります。京都のすけ様はそれがふさわしい方です。お話しをしていてとても責任感が強い方だというのが伝わってきますし、わたくしのような者にもとても親切で丁寧ですばらしい対応をしてくださります。きっと京都のすけ様の取引先の方や協力業者の方にも素晴らしい気配りと対応をなさっている事でしょう。これから先もっともっと責任感が増えて判断力が付いて人がいっぱい頼ってきてくれて信頼され色んな人たちから慕われるそんな存在に必ずなられます。もっともっと偉くなられてもカーショップ茨木とわたくしという人間の事を忘れないでくださいね。もし転職なさるような事があれば必ずカーショップ茨木にお声がけくださいね。これは本当のオファーです!いやいや車の話しが全く無しになってしまってごめんなさい。お車はご納車前にキッチリ整備しておりますのでご安心くださいませ。それに別途の有償保証にも入って頂いておりますので100パーセントご安心くださいませ。この度は本当にありがとうございました。本当に本当に京都のすけ様と出会えました事を嬉しく思います。わたくし46歳にしてお若い京都のすけ様からたくさんの事を学んでおります。どうかこれから一生お付き合いくださいませ。ご親戚の方に整備ができる方がいらっしゃるとの事でしたが勿論カーショップ茨木でも全てのアフターフォローも出来ますのでどうぞご遠慮なく何なりとお申し付けくださいませ。この度は気持ちよくご購入くださいまして本当にありがとうございました。最高のお取引きでした。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。株式会社カーショップ茨木 代表 東藤伸明

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