カッシーさんのクチコミ詳細
1年点検
投稿日:2023/08/26
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
今日一年点検をしました。ワザとフロントガラスに目立つ汚れが有る状態で出したら案の定そのまま点検は終わりました。点検項目には無いけど普通、フロントガラスぐらいは拭くと思うけど、カミタケは絶対に拭きません!買って半年で自宅のリホームで1月新車を預けて取りに行ったら前が見えないぐらいドロドロの状態で絶句しました。売れたら良いだけのビッグモーターと同じかそれ以下です。二度と同じ過ちはしないでくださいね!
購入年月:2022/09
購入した車:日産 ルークス
(株)カミタケモータース 枚方本店からのクチコミ返答
2023/08/27
毎度のご利用誠にありがとうございます。 アフター部門責任者の茶谷(ちゃたに)と申します。 レビューを拝見しました、お忙しい中貴重なご意見頂きありがとうございます。 点検にお越し頂いたにも関わらず、ご満足頂ける対応ができず誠に申し訳ございません。 大変申し訳ございませんが、当社ではお車お預かりの際に窓ガラスの拭き上げは現在行っておりません。 勿論これがベストな対応だとは思っておらず、いずれはそういった事にも着手していきたいとは考えておりますが、現時点では様々な状況によりサービスを提供しておりません。 私共としても大変心苦しい限りではありますが、現時点では皆様にそのように対応させて頂いておりますので何卒ご理解頂けますと幸いでございます。 申し訳ございません。今後ともよろしくお願い致します。 株式会社カミタケモータース 茶谷和哉
他のユーザーのクチコミ
2023/07/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
商品、接客共に素晴らしかったです。
販売店の返信2023/09/08
この度は弊社でお車をご契約頂き誠にありがとうございます。 高評価を頂きありがとうございます。 これからもお客様に信頼して頂ける様、頑張ってまいります。 また、点検や車検等も当店にお任せくださいませ。 またのご利用をお待ちしております!
2023/06/12投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
注文書の確認の際、担当された新人の田中さんが不具合箇所を見つけて下さり、予算に余裕ができた為、当初諦めていた希望ナンバーの手続きが出来ました。ありがとうございました。これからも新しい眼で活躍されることを期待しています。
販売店の返信2023/06/23
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。 また、田中へのお褒めのお言葉もありがとうございます!! これからも沢山のお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。 今後もメンテナンス等でのご利用心よりお待ちしております。
2023/06/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
担当の両名共、とてもわかりやすく 丁寧な説明でした。
販売店の返信2023/06/02
この度は当店でお車をご購入頂き誠に有難うございます。 お客様に分かりやすくお伝え出来ていた様で安心しました。 また、お車の点検でのご来店も従業員一同心よりお待ちしております。 これからもカミタケモータースをどうぞ宜しくお願い致します。
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