ひさんのクチコミ詳細
オイル交換
投稿日:2023/09/03
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
購入した時の営業マンは、対応もよく、信頼できると思い保険も契約お願いしましたが、この前オイル交換に行った話です。 チョイノリが多いので大体2000キロか3000キロで、オイル交換に行ってました。 先日、お店に行ったら次回は4000キロを超えていなければ、通常のオイル交換料金いただきます。 と言われました。 その際に、言ってこられた男の人の態度か非常悪かったです。 カミタケのホームページには、 カミタケでは、4,000kmまたは6ヶ月に1回を目安にエンジンオイル交換を推奨しております。 特にチョイ乗りが多い場合には、こまめなオイル交換がおすすめです。 このように書かれているのに、内容と言ってることがおかしいと思います。 本当に不愉快です。
購入年月:2022/08
購入した車:ホンダ N-BOX
他のユーザーのクチコミ
2023/08/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
突然の訪問にも関わらず非常に丁寧にご対応いただきました。 下取りも満足の値段で、サービスや保険の対応も満足しています。 納車まで楽しみにしています。
販売店の返信2023/09/08
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます! 高評価を頂き感謝しております。 ご納車までもうしばらくお時間頂きますが、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 また、お車についてご不明な点がございましたら、ご連絡頂けると幸いです。
2023/08/26投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
今日一年点検をしました。ワザとフロントガラスに目立つ汚れが有る状態で出したら案の定そのまま点検は終わりました。点検項目には無いけど普通、フロントガラスぐらいは拭くと思うけど、カミタケは絶対に拭きません!買って半年で自宅のリホームで1月新車を預けて取りに行ったら前が見えないぐらいドロドロの状態で絶句しました。売れたら良いだけのビッグモーターと同じかそれ以下です。二度と同じ過ちはしないでくださいね!
販売店の返信2023/08/27
毎度のご利用誠にありがとうございます。 アフター部門責任者の茶谷(ちゃたに)と申します。 レビューを拝見しました、お忙しい中貴重なご意見頂きありがとうございます。 点検にお越し頂いたにも関わらず、ご満足頂ける対応ができず誠に申し訳ございません。 大変申し訳ございませんが、当社ではお車お預かりの際に窓ガラスの拭き上げは現在行っておりません。 勿論これがベストな対応だとは思っておらず、いずれはそういった事にも着手していきたいとは考えておりますが、現時点では様々な状況によりサービスを提供しておりません。 私共としても大変心苦しい限りではありますが、現時点では皆様にそのように対応させて頂いておりますので何卒ご理解頂けますと幸いでございます。 申し訳ございません。今後ともよろしくお願い致します。 株式会社カミタケモータース 茶谷和哉
2023/07/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
商品、接客共に素晴らしかったです。
販売店の返信2023/09/08
この度は弊社でお車をご契約頂き誠にありがとうございます。 高評価を頂きありがとうございます。 これからもお客様に信頼して頂ける様、頑張ってまいります。 また、点検や車検等も当店にお任せくださいませ。 またのご利用をお待ちしております!
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?