ちゃくらさんのクチコミ詳細
購入前は良いお店だなと思ったが...
投稿日:2024/03/10
1点
接客:3
雰囲気:5
アフター:2
品質:1
購入前の車の説明は簡単な説明でしたが、細かい所まで説明してくれない。 保証期間内に、この状態が普通なのか普通でないのかを質問するとダメな状態でした。 整備士さんはしっかりとわかりやすい説明や整備してくれますさが 営業に電話をするといつも接客中ですと返事があり、折り返しすぐに電話しますといいながら2日放置される。放っておいたらずーっと折り返し電話がかかってくる事はないです。 購入はやめた方がいいです、まだ他店の方がマシです 絶対やめた方がいいです。 後から必ず購入した事を後悔するのは確実です
購入年月:2023/12
購入した車:スズキ アルト
他のユーザーのクチコミ
2024/02/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
初めての車購入だったので不明点も多かったですが、スタッフの方に丁寧に対応してもらえて良かったです。
販売店の返信2024/02/09
TK様 このたびは、マツダデミオのご購入、そして口コミ投稿をありがとうございました!初めての車購入は緊張されたことと思いますが、スタッフが丁寧に対応できて良かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。 今後も、お客様のご要望にしっかりとお応えできるよう、サービスの向上に努めて参ります。 何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせくださいませ。 TK様のデミオとの楽しいカーライフをサポートさせていただけることを心より楽しみにしております。 どうもありがとうございました。
2023/09/03投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
購入した時の営業マンは、対応もよく、信頼できると思い保険も契約お願いしましたが、この前オイル交換に行った話です。 チョイノリが多いので大体2000キロか3000キロで、オイル交換に行ってました。 先日、お店に行ったら次回は4000キロを超えていなければ、通常のオイル交換料金いただきます。 と言われました。 その際に、言ってこられた男の人の態度か非常悪かったです。 カミタケのホームページには、 カミタケでは、4,000kmまたは6ヶ月に1回を目安にエンジンオイル交換を推奨しております。 特にチョイ乗りが多い場合には、こまめなオイル交換がおすすめです。 このように書かれているのに、内容と言ってることがおかしいと思います。 本当に不愉快です。
2023/08/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
突然の訪問にも関わらず非常に丁寧にご対応いただきました。 下取りも満足の値段で、サービスや保険の対応も満足しています。 納車まで楽しみにしています。
販売店の返信2023/09/08
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます! 高評価を頂き感謝しております。 ご納車までもうしばらくお時間頂きますが、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 また、お車についてご不明な点がございましたら、ご連絡頂けると幸いです。
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