Tmkv60さんのクチコミ詳細
迅速で丁寧な対応に感謝
投稿日:2018/09/10
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急なアクシデントからの乗り換えにも素早く丁寧に対応していただき、とても満足しています。 今後も是非よろしくお願いします。
購入年月:2018/09
購入した車:ボルボ V60 T3 SE
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
ボルボ・カー堺からのクチコミ返答
2018/09/10
Tmkv60様 この度はご納車おめでとうございます。 これからしっかりアフターサポートをボルボ・カー堺にて全力でサポート致しますので、何か御座いましたらいつでもご相談ください。 これからも末永く宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2018/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初回の来店時から商談・契約、納車にいたるまで担当営業の方のみならず、店舗スタッフの方にも大変良くしていただき、気持ち良い納車を迎えることができました。購入した車も中古車とは思えない程度・コンディションに満足しています。初めてのディーゼル車なのでわからないこともあるかと思いますが、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
販売店の返信2018/09/13
mikky7様 この度はご満足頂き、当店全スタッフ大変嬉しく思います。 お付き合いは今からですので、今後のカーライフを全力でサポートさせて頂きます。 お困りの際はお気軽にご連絡下さい。 この度は誠に有難う御座います。
2018/09/10投稿
3点
接客:1
雰囲気:5
アフター:2
品質:5
一ヶ月乗りました。すごく良い車で、良く走り良く止まります。 そして、こちらのお店は、車両が低価格に設定されていてその点は、とても良いところです。 ただ、私の担当者の方は、説明が不明瞭であったり、書類を言わないと送っていただけなかったり、言い訳をしたり、不誠実に感じ、アフターサービスがあまり良くありませんでした。 その点がとても残念です。
販売店の返信2018/09/13
kv60様 お車気に入って頂けて大変嬉しく思っております。 至らなかった部分は今後しっかり対応させて頂き、信用を回復させて頂きたいと思っております。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2017/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切な対応であり安心感のある接遇であった今後のアフターフォローにおいて期待が持てる。末長いお付き合いを期待する。
販売店の返信2017/10/30
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はボルボカー堺店にお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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