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パパさんのクチコミ詳細
今後の対応
投稿日：2025/04/21
3点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：3
3月に納車したのですが、 購入車にはビッグXナビが付いていたのですが、 納車当日に純正USBが使用できない状態での納車ナビの地図更新も無し。 新車継承のためディーラーに行って車の状態整備等お願いした時ディーラーの方からナビの装着配線を無理やりやってますねと言われ。 そのせいかその後10日ほどでナビのスイッチの不具合更にボイスタッチが効かない、 更に更に購入した年式には合わない6年前の古いビッグXナビが装着されてました。 現在このナビの対応を待っているところですが、 どういった対応してもらえるかまだわかりません 営業の方は好感の持てる良い方なので大丈夫とは思いますが心配です。 車を購入の際は外見はもちろん細かい装備品の確認も大事だなとつくづく思いました。 評価は今後どうなるかわからないので真ん中にしときました。 結果口コミその他SNSで発信したいと思います。
購入年月：2025/03
購入した車：トヨタ アルファード
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺からのクチコミ返答
2025/05/01
パパ様、この度はクチコミの投稿誠にありがとうございます。 また度重なるご迷惑をお掛けして、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳御座いません。 内容をご確認させていただきまして、担当者への事実確認も含めて、以降誠心誠意ご対応させて頂きたく存じます。 今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2025/03/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車までの色々なご相談にも乗っていただき対応も早く感謝しています。 今後のメンテナンスなど又、よろしくお願い致します。
販売店の返信2025/03/22
azaz様、この度は数ある中古車販売店より当社をお選びいただき誠にありがとうございました。 そして口コミ投稿ありがとうございます。 ご納車からがお付き合いの始まりと考えておりますのでこれから何かございましたらいつでもご相談くださいませ！ 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2025/03/16投稿
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
店内は綺麗に清掃されていて、キッズスペースもある。家族ずれには嬉しいのではないか。 スタッフの働く姿も外から丸見えで、クリーンな印象。
販売店の返信2025/03/16
とりい様、この度は数ある中古車販売店より当社をお選びいただき誠にありがとうございました。そして口コミ投稿ありがとうございます。ご納車からがお付き合いの始まりと考えておりますのでこれから何かございましたらいつでもご相談くださいませ！今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2025/03/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
予約無しで急に来店したにも関わらず丁寧に対応して頂き大変感動しました。 いい車にも出会えて良かったです！
販売店の返信2025/03/05
この度は数ある自動車販売店の中から当店をお選び頂きまして誠に有難うございます。 満足いくお車をご提案出来た事を大変嬉しく思います。 今後共末永いお付き合い頂けますと幸いです。今後も宜しくお願い致します。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺のクチコミ一覧を見る(68件)
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