2012年05月18日
人を尊敬し人と人とのつながりを大事にします
全国どこにでもお届けいたします
あらゆる面で信頼されるオンリーワン企業を目指します
企業価値を創造し続けていきます
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2012/09/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
色々お手数をおかけしました。いきなり行って御迷惑だったにもかかわらず、丁寧な対応をしていただきました。 中古車とはいえ、新しい車は嬉しいものです。 また、あのタイプのエアロダウンカスタムXXでは最安値で、しかもホワイトはあれ1台だったのがラッキーでした。 装備も充実していたので満足です。 ただ、室内細かい所に汚れがありました。 まあ毎日使うので、確実に汚すんですけどね(^。^;) 本当にありがとうございました。
販売店の返信2012/09/04
この度は当店でご購入して頂き誠に有難う御座います。ご購入頂いたムーヴも気に入って頂きましてありがとうございます。まだまだ至らない点もありますが、今後ともよろしくお願い致します。少し遠いかもしれませんが、お気軽にご来店ご連絡頂ければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。
2012/05/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
こちらの事情に合わせて対応していただき、気持ちよく契約に至りました。 電話での対応も好感のもてるもので、今から納車が待ち遠しいです。
販売店の返信2012/05/16
この度はご購入有難うございました。 至らないところも多いですが、お褒め頂き有難うございます。 最後まで気持のよい取引になるよう頑張ります。 お引き渡しまで今しばらくお待ちください。
2012/04/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
まさに本日の昼に納車でした。 今時の若者(?)な見た目の営業さんでしたが、ややこしい質問にも元気に対応していただき、気持ち良く納車出来ました。 流石にプロって感じで、メンテに関してもお願いしたいと感じました。 急がせて急がせての納車でしたが、ありがとうございました。
販売店の返信2012/04/17
この度は当店でご購入して頂き誠に有難う御座います。まだまだ至らない点はありますが、少しでもお役に立てるように努めますのでよろしくお願い致します。またオイル交換からバッテリー交換、アフターメンテナンス等も出来ますので、その際はお声かけて頂ければ幸いです。有難う御座いました。
2012/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初の電話の応対もすごく気持ちよくて、実際の現場に行っても笑顔の接客。 プロの接客だと思いましたね。
販売店の返信2012/04/01
この度は遠方よりご来店ご購入頂き誠にありがとうございます。お客様が重なりスムーズな対応が出来ず申し訳ありませんでした。お引き渡しまでもう少しお時間を頂きますが、よろしくお願い致します。
2012/03/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
通勤車を探していてたまたまネットでみた車が近所のお店だったので行ってみました。 最初は工場みたいなところでどうかなって思っていたのですがスタッフさんも丁寧で優しくてきさくなお店です。車は程度もよく予算内におさまって満足です。
販売店の返信2012/03/16
この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございます。認証整備工場ですのでアフターメンテナンスもお任せ下さい。オイル交換からバッテリー・タイヤ交換もお安くご提供させて頂きます。お引き渡しまでしばらくお時間を頂きますが、よろしくお願い致します。
2012/03/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
突然の訪店と、長時間悩んでいたにも関わらず、丁寧に対応して下さいました。 探していた車種の在庫数が多く、選択肢が広がりました。 こちらが依頼した整備があり、納車には通常よりも多少時間がかかるとは思っていましたが、予想以上に遅くなり、そこが残念でした。。。 しかし、それに対してのフォローを入れて下さったので、満足しています。 担当者様、ありがとうございました。
販売店の返信2012/03/06
この度は当社にてご購入頂き誠にありがとうございました。納期の遅れに関しましては、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。今後は当社もサービス事業を充実させ迅速に対応出来るように尽力させて頂きます。在庫数及び取り扱い車種も増やしお客様に良い意味で悩んで頂ければと思っております。少し遠いかもしれませんが、今後もお気軽にご連絡ご来店頂けば幸いです。
2012/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
仕事で使う車を、車種とグレードが決まっていたのでカーセンサーを使って探していたところ、丁度土地勘のあった国分のお店にその車種があったので見に行きました。 担当してくれた営業の方が若い人で正直頼り無さそうと思ったのですが見た目とは大違いで車の整備状態、リコール歴、こちらの要望等とても誠実にテキパキと接客してくれました。 納車時何も言わないのに調子の悪かったナビを直してくれたり、傷が入ってたホイールカバーをキレイな物と取り替えてくれてたり最後の最後まで気持ちの良い取引ができました。 大満足です!
販売店の返信2012/02/29
この度は当社のお車を選んで頂き有難うございました。身に余る言葉を頂いて光栄です。これからもお客様満足度NO1を目指し頑張っていきます。今後ともよろしくお願いします。お近くをお通りの際はお立ち寄り下さい。有難うございました。
2012/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
お店の方が気さくで話しやすく分かりやすく説明してくださりよかったです。
販売店の返信2012/02/29
この度は当店でご購入頂きまして誠にありがとうございます。お引き渡しまで少しお時間はありますが、ご満足頂けるように準備させて頂きます。ご不明な点やご質問がありましたらお気軽にご連絡下さい。よろしくお願い致します。
2012/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
初めての自動車購入だったんですが、わかりやすく丁寧に接していただきました
販売店の返信2012/02/01
shigeyoshiさま今回は、ご購入誠にありがとうございました。自社整備工場にて点検整備をしてからお渡しいたしますので、納車までしばらくお待ちくださいませ。また、オイル交換も1リットル525円にて承りますので、アフターフォローもお任せください。ご不明な点、ございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
2011/01/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
忙しい中 対応が良く、無理なセールスもせず、お客様の考えを尊重して販売してくれている様に思え、大変好感が持てました。 次に車を買い替える時が来ても同じ店で購入したいです。
販売店の返信2011/02/02
この度はご購入有難うございました。以後お車の調子はいかがでしょうか?また次回のお乗り換えの際はご相談下さい。
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