str0703さんのクチコミ詳細
どうなのだろう。。
投稿日:2020/10/02
1点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:2
修復歴ありだったが、その分安く買い妥協はありました。手続きも急かされるように進めてることに不安はあったが生活に欠かせないこともあったし1月せず納車。 届いた時まず、内装が砂ぼこりのようなもので一面汚れておりクリーニングなってないなぁと不満点。まぁでも自分で掃除すれば大丈夫と我慢。1週間せず警告が表示、オイルの入れ過ぎによりディーラーで抜いてもらう。 約半年、オイル交換に行きタイヤパンクしたかと聞かれ納車してからパンクなんてしてなかったため納車前に修理したであろうタイヤパンクの修理後から空気もれ。タイヤは補償外と実費でタイヤ購入。そんなタイヤ付けて納車してたことも知らなかったしかなりの間パンクした状態で走ってたろうしホイールもキズあるし前の人どんな乗り方したのかねとディーラーに聞く。ディーラーにそーゆーところで買うと損するのはお客様だから納車しないと分からないことだしとかなり苦笑いされた。 なんだか恥ずかしくなってしまった。
購入年月:2020/04
購入した車:マツダ CX-8
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:5
走行性能:3
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
カーコンビニ倶楽部羽曳野店からのクチコミ返答
2020/10/03
全国数ある販売店の中から、遠方よりCX-8をご購入頂き、誠に有難うございました。 その節は私の至らない対応で、str0703様に不信感を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 また、クリーニングが行き届いてない等、色々とご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。 今後は、str0703様のご指摘を真摯に受け止め、お客様にご満足頂ける中古車を、ご提供出来るように努めてまいります。
他のユーザーのクチコミ
2018/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
徳島よりアスリートを3台ほど絞って見に行きましたが、お店の澤田様の誠実さが物凄く感じられ購入する事としました。購入後も分からない事ばかりでも丁寧に教えて頂き本当にお世話になりました。 これからもお世話になりたいお店です。
販売店の返信2018/03/03
この度は数ある中古車販売店の中より、当店のクラウンハイブリッドアスリートGをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 この様な満点のご評価や、お褒めのお言葉まで頂き、私はもちろん当店スタッフ一同感激しております。 トクトクタカピー様は、徳島県からのお客様で今まで新車を乗り継いで来られたとおっしゃっておられたので、 初めての中古車遠方購入は不安な事が多かったと思います。私の拙いご説明でトクトクタカピー様にご満足頂けるご対応が出来ていたのか自問自答していたおりの高評価でしたので大変嬉しく感激致しました。 ご購入頂きました、クラウンハイブリッドアスリートGはトヨタが誇る最上級のお車でその上、高年式、低走行ですので末永くお乗り頂けると思います。 これから先のカーライフでお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。 また、お近くにお越しになられた時は是非お店にお立ち寄り頂きお車のお話をお聞かせ頂ければと思います。 この度は本当に有難うございました。
2018/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
沖縄から利用させて頂きましたが、担当の澤田さんがすごく丁寧で、車を1度も見ないで購入しましたが安心して任せることが出来ました。店には行ってないので雰囲気等はわかりませんがいい雰囲気が伝わってきました。大変お世話になりました。ありがとうございます。
販売店の返信2018/02/08
この度は数ある中古車販売店の中より、当店のC-HRをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 この様な満点のご評価や、お褒めのお言葉まで頂き、私はもちろん当店スタッフ一同感激しております。 泡盛じょーぐー様は、沖縄県からお電話、メールのみでのご購入でしたので、ご納車されるまでご不安や、ご心配が大変多くあったと思います。 お客様に少しでもご不安やご心配無いように最善を尽くしてご対応させて頂いておりますが、うまく伝わっているか自問自答を繰り返す毎日です。そんな中泡盛じょーぐー様よりこの様なお褒めのお言葉を頂き本当に嬉しく感謝の気持ちで一杯です。 ご納車させて頂きました。C-HRは新車保証付き、高年式、低走行のお車ですので末永く楽しいカーライフを満喫して頂けると思いますが、もしお困り事ありましたらお気軽にご相談下さい。 大阪に来られた際は是非当店にお立ち寄り頂き沖縄でのカーライフのお話しでも聞かせて頂ければ思います。 今回頂いたお言葉を励みに従業員一同、より良い店作りに取り組んで行きますので、 今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。この度は本当に有難うございました。
2017/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この車をカーセンサーで見つけた瞬間に一目惚れをしてしまいすぐに購入に踏み切りました。 初めての車の購入でわからないことだらけだったのですがお店の人が親切丁寧に教えていただき、とても助かりました。他の方の評価どうりお店の人の対応は非常に気持ちの良い対応をしてくれました!神奈川県からの購入で現車確認をせずに購入して正直不安はありましたがお店の人の説明通りかなり綺麗な状態でした。またお世話になりたいと思えるショップでした!
販売店の返信2017/07/22
この度は、数ある中古車販売店の中より、当店のRX-7をご購入頂きまして、誠に有難うございました。さらにこの様な満点のご評価やお褒めのお言葉まで頂き、当店スタッフ全員で感激させて頂きました。 hiro031様は、今回お車をご覧いただく事無くのご購入でしたのでご納車されるまで、ご不安やご心配が大変多くあったと思います。お電話、メール等のご連絡でお車の全てをお伝えする事は大変難しく、伝わりにくいのが現状なのですが「お店の人の説明通りかなり綺麗な状態でまたお世話になりたい」と納車後に頂いたお褒めのお言葉に、私は車販売をしてきて本当に良かったと心から思いました。 これからRX-7で色んな所に思い出作りに出られると思いますが、事故等にはくれぐれも気を付けて末永くRX-7をお乗り頂きたいと思います。 もし、大阪にお越しになられる事が有れば是非当店にお立ち寄り下さい。あたたかいコーヒーでお迎えさせて頂きます。 最後になりますがこれからの楽しいFDライフを共に歩んでいければと思っております。この度は誠に有難う御座いました。
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