オダ ヒロカズさんのクチコミ詳細
分かりやすい
投稿日:2013/11/16
3点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
メールにて車両の状況を細かく送ってもらえたので、安心できるところがあった。
購入年月:2013/03
購入した車:AMG Cクラス
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:2
他のユーザーのクチコミ
2013/10/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
ネットで数年前にEクラスを購入、鹿児島まで納車して頂いたのですが、訳あって今回再度Eクラスをネットで商談、なんと同じ営業マンのHさん、電話にて久々の再会でした。値引き・ほかサービスも2度目の購入だったからか、思い切った値段を提示してもらい即決しました。嫁さんへの最後の誕生日プレゼント(10年分の)に良い商談でした。車も今のところ調子良いようです。Hさん 営業頑張ってくだい。よかったら鹿児島に遊びできてください。
販売店の返信2013/10/27
鹿児島まっちゃんさん この度はありがとうございました。 奥様へのビックプレゼント!素敵です! 私も鹿児島まっちゃんさんからのお問い合わせが来ていることにびっくりしました! 他の営業が先にお話しさせていただいていたのですが、すかさず交代させていただきました。 是非私が以前と同じように鹿児島まで行きたかったのですが、都合があわず代わりの者に行かせていただきました。 お会いしたかったです。以前にいただいた、ストラップとF1のミニカー大事に持っていますよ! また機会があればお問い合わせ宜しくお願い致します。 今度は長く乗って下さいね!
2013/10/25投稿
3点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
今回、電話でのみの車両購入でしたが、結果的には、納期通りに納めてもらえましたので、十分満足ですが、今後、さらにお客への安心を意識してもらいたいので上から目線で記載させてもらいます。 ・書類での契約終了後、先方からは1回も連絡がなかった。不安になり、こちらから何度か連絡した。書類到着後とか、入金確認後とか、整備の進捗とか、納車予定日が決まったとか、連絡すべきことはあったはず。契約後、納車まで1か月もあるのだから、週に一回ぐらいは連絡が欲しかった。 ・バッテリも交換してくれて、いろいろきちんと整備していただけれて、非常に良かったのですが、ワックスくらいかけて納車してほしかった。ワックス洗車でもいいので、、、 この辺を改善していただけると、安心して購入できてよいと思います。
販売店の返信2013/10/26
piazza様 この度は弊社オペルアストラをご成約頂きまして、誠にありがとうございました。 piazza様より大変貴重なご意見を頂戴致しまして 真摯に受け止め 今後改善していきたいと思います。 piazza様には大変ご迷惑等おかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。 また、何かございましたら その時には このご恩を御返し出来ますよう 今後努めて参りますので 今後とも お付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2013/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外在住ですが、グランドチェロキーのホワイトを求めて県外のディーラーさんもいくつかまわらせてもらいました! ディーラーはどこも同じと思っていましたが、全然違うのにびっくりしました! 値引き、サービス、対応、品ぞろえ、どれをとってもこちらのクライスラージープ東大阪さんは群を抜いて良かったです! なので迷わずこちらで購入させていただきました! 営業さんもすごく親切で、私たちのわがままにも、嫌な顔一つせず、誠意をもって対応してくださいました! 納車の時、店舗内での女性の方の接客も行き届いていて、店長さんやサービス整備の方まで顔合わせをしてくださって、今後のことも安心できました! 帰りの際、サプライズですごくきれいな花束をいただいて感激しました! これからも何かありましたらよろしくお願いいたします!
販売店の返信2013/10/15
まーくん様 いつもお世話になっております。 先日はありがとうございました。 まーくん様が私のお客様になっていただいて、本当に良かったです。 私もまーくん様の喜ぶ顔がみたくて、納車の日が待ち遠しかったです。 また、気軽に遊びに来て下さいね。 今後とも宜しくお願い致します。
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