笑顔が素晴らしく、丁寧に対応していただけた。 山野さんは今後の関係にも期待できる人だと思います。

昔からの夢だったので、買っちゃいました。 説明も連絡も丁寧で、即決しました、 今後ともよろしくお願いします。

欲しい車があり見にいったんですが店舗もすごくキレイで、車もたくさんありました。 担当者の方も話しやすく、色々と車の相談もしやすく、その場でグランドチェロキー即決しました。

これまでTOYOTAやLEXUSなど各ディーラーで数台購入してきましたが何もかもが初めての経験でした。 初めてのJEEPでこちらの店舗に認定中古車の在庫で気になった車両があったので2023年の11月上旬に兵庫から実車を見に伺いました。 車自体は気に入ったので見に行った日にそのまま契約して帰宅。 ディーラー側から11月中に納車手続きをしたいとの事で車庫証明などは自分で手続きする事にしたので翌週中に全て完了させ送付し、暫くしてから納車日が確定し楽しみに待っていました。 すると納車日の前日、夜に電話がかかってきてオイルが漏れていて修理するので明日の納車は出来ませんと。 購入車両は車検切れだったので購入時には点検、車検をしてからの納車でしたがその後にオイル漏れとの事でこの時点でかなり不信感がありました。 ここから1週間後の12/1に納車が決まり、当日納車されたものの帰りにナビの液晶内にとんでもなく目立つ白っぽいデカいシミ（5ｃｍ×10ｃｍ程）があるのに気付き流石に笑いました。 黒っぽい背景画面だと分かりづらいですが白っぽい画面になると誰でも分かる状態です。 営業さんに電話するとこちらでは気付かなかった、納車時に車も確認してもらったから・・・と言われましたがそもそも車の簡単な操作方法5分程聞いただけでその一瞬で気付く訳もなくディーラー側が点検などで何度もナビ操作もしているはずなのにそれで気付かないものを一般客が納車前の一瞬で気付く訳もないです。 そしを客側が確認したはずと言われても流石に納得いかないのでナビを交換してもらうようお願いし1カ月先の年明け1/18に交換作業で決定しました。 で、本日1/18ナビの交換作業でまた兵庫から向かいました。 ディーラーに着いて1時間程で作業終わると説明受けて30分程待っていると届いた部品が車に適合していなかったから今日は修理が出来ないと・・・ 代車出すので今日は代車で帰ってくれと言われ絶句。 修理も部品をメーカーに再度発注するからいつ完了かは分からないと・・・ 購入から納車1カ月の間で3回も・・・ 1、納車日前日の夜にオイル漏れているから明日の納車が出来ない、1週間伸びる 2、納車当日にナビの液晶に不具合発覚 3，1カ月前から決まっていたナビの修理が部品が合わず修理出来ない、代車で帰ってくれ 兵庫から店舗までの往復の交通費や時間、仕事を休んで向かっても何もかもが無駄 これがJEEPブランドのクオリティーなんでしょうか？ ディーラーも店舗ごとで経営母体が違うので全てのJEEPディーラーがこうとは思いませんが大阪府内のJEEPディーラーは全て同じ企業が経営しているので同じクオリティーだと思います。 せっかく車はかっこよくて気に入っているのにJEEPブランドの価値を下げてませんか？ 本来車の購入はワクワクして楽しみなイベントだと思いますが今回の購入はお陰様で納車前から納車当日、納車後全てが今まで経験したことのない散々なイベントでした。 これまで購入した各メーカーのディーラーがどれ程しっかりしていたか再認識出来ました。

過去に2台購入し、お世話になりました。 お店の雰囲気、スタッフさんの対応、一つ一つの気遣いがとても良かったです。 特に店長さんには無理なお願いばかりしましたが、いつも一生懸命に対応してくれました。 心から感謝です。 家族構成の変更により売却しましたが、今も私の中では接客No.1ディーラーだと思っています。

他店で見たメルセデス・ベンツのRクラスを気に入ったのですが、既に他の方に決まってしまったとのことで余計に欲しくなり、在庫があったこの店に電話をかけ、翌日訪問してその場で契約しました。電話をかけたのは開店時間を過ぎたあとで、かつ翌日に急遽訪問をお願いしたのですが、親切に対応いただきました。出回っている台数が少なくて、試乗がなかなかできない車なのですが、試乗させて頂けたので嬉しかったです。店はとても清潔で感じが良かったです。納車はまだですが今から心待ちにしています。

県外から電話だけでの注文でしたが、 担当の楠本さんお世話になりました。 こちらからのわがままな要求にも、しっかり応えてくれて、無事昨日納車され値引き等他よりも安く納得のいくものでした。これから大事に乗ってこうと思います。また大阪に旅行でも行く時は、立ち寄って見ようと思います。ありがとうございました。

まず試乗だけ、と思って訪問したのですが、営業マンのやる気と雰囲気の良さで購入へ至りました。私の購入時の条件は2つ、①気持ちよく購入できること②リーズナブルに購入出来ること、でしたが両方叶えられそうだったので決めました。納車までの期間に少し情報不足なことがあり一言二言注意することがありましたが、その後はしっかりと対応してくれて満足しています。近辺で訪問することができる方は一度足を運んでみる価値はある店だと思います。しっかりと話を聞いてくれて希望を叶える作業をしっかりやってくれます。女性スタッフ、整備スタッフを含めて大変感じの良い綺麗なお店で社員教育の良さを感じます。

某兵庫県のジープディーラーへ行ったのですが対応が今一つで箕面に行きました。 夜遅く、閉店間際に行ったにも関わらず快く応対してくれて嬉しかったです。 試乗もさせて頂いて雰囲気や乗り心地が実感できました。 その後もいろいろなお願いや質問にも快く答えてくれて購入を決めるポイントになりました。 納車はまだですが今からが楽しみです。 これから、長いお付き合いになると思いますが担当の楠本さんをはじめ整備方々や スタッフの皆様よろしくお願いします。