2025年06月22日
ミニバン専門店OSG
「クルマを売るのではなく、人生の楽しみを届ける。」
お客様の想像を実現します!!
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2025/07/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
とても綺麗に仕上げて下さり満足しています!有難うございました!
販売店の返信2025/07/27
この度は弊社で全塗装のカスタム、車両のご購入をご依頼いただき誠にありがとうございました。 また、ご納車おめでとうございます。 そうやっておっしゃっていただきありがとうございます。 少し遠方にはなりますが、今後の追加のカスタム、整備等、 お車に関する点で気になる点ございましたら、何なりとお申し付けください。 今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
2025/07/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
愛知県から、車を購入したのですが、最寄りの駅からは,タクシーが来ず、会社の方に連絡させて頂いたところ,駅まで,お迎えに来て頂きありがたかったです。 追記 次回又,お世話になる時は,宜しくお願いします。
販売店の返信2025/07/07
口コミご協力ありがとうございます。 遠方よりご購入いただき不安に感じる瞬間もあったかと思いますがしっかり仕上げを行いご納車でき大変うれしく思います。 大阪に来られた際は是非お立ち寄りください! また、整備、カスタムなど何なりとご相談ください。 今後ともよろしくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました!
2025/07/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
なかなか探してる条件の車が見つからないタイミングでOSGさんの方で見つけて、すぐに契約させていただきました。 来店した際は事前に予約していた車以外にもオールペンされた車なども紹介していただき、親切に対応頂きありがとうございました! ミニバンの品揃えも多く、塗装された車もかっこよく、良いお店でした。 ただ、書類関係でトラブルがあり納車時期が遅れるとの事だったのですが、そこから1週間ほど連絡がなく、不安になりこちらから連絡しました。 進捗状況やスケジュールを教えていただけたら、不安なくやり取りができたのかなと思い、少し残念に感じました。 ですが納車の際には、しっかり整備していただき希望通りに仕上げていただいたので、非常に満足でした。 また塗装などで相談させていただく思いますのでその際はよろしくお願いします。
販売店の返信2025/07/04
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。 お車ご満足いただきありがとうございます。 書類の件、ご不安にさせてしまい大変申し訳ございません。 今後このようなことがないよう、いただいたご指摘をもとに、社内ルールを改善して参ります。 また塗装をご検討の際は、ぜひ弊社にお任せいただければと思います。
2025/06/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客も親切でした! ありがとうございました。
販売店の返信2025/06/22
ご納車おめでとうございます!少しお時間いただきましたが無事満足できる形でお渡しができ、大変うれしく思います。また、定期点検、車検のご案内もいたします。 カスタム相談などもいつでもお気軽にご相談ください。 引き続き宜しくお願い致します。
2025/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
凄く良いお店です 普通なら無理そうな事でも引き受けてくれたり 店の人柄も良かったです。
販売店の返信2025/04/29
この度は数あるお店の中、貴重なお時間を使い弊社を選んで頂き誠に有難うございます!重複にはなりますが車両もスタッフのご対応もご満足頂けて良かったです!! 今後とも宜しくお願い致します!
2025/04/13投稿
2点
接客:1
雰囲気:2
アフター:‐
品質:1
中古車を購入しました。 車検が通る範囲内での点検のみで最初伺っておりましたが、店舗の方よりLINEにて、「オイル、エレメントの交換はしておいた方がいい」と親切に教えてくれたので、追加費用でご対応頂くことにし、その時はちゃんと見てくれてるんだな。と思って安心しておりました。ただ、その際に「他は問題なさそうか。」「次の車検まではある程度修理などすることなく乗れる状態を望んでる」ことをお伝えし、「承知しました。」とご返信頂いていた上で、そこから特段ご連絡なく納車を迎え、納車の際も同様に伺いましたが、「乗り方にもよるので、一概にはなんとも言えないですが、大丈夫と思います。」と言われ納車を終えましたが、中古車を購入するというリスクも考え、納車日に信用のある整備会社に念のため点検してもらったところ、【ブレーキパットの劣化度合いやハイブリッドバッテリーの劣化状況に関して、次の車検まで持つ可能性は低い。車検点検の中で交換推奨として連絡入れて確認すべき状況】と教えてもらい、こちらの要望を無視されてることがわかった為、その上での評価をさせてもらってます。 私も素人なので、後から気づいたのですが、そもそも車検通してもらってるのに、点検記録簿が見当たらなかったので違和感は感じました。それが普通のことなのかはわかりませんが。 また、接客態度どうこうというわけではないですが、私の感覚ではドライな対応にも感じておりました。以上です。
販売店の返信2025/04/13
口コミのご協力ありがとうございます。別途追加をご希望でない場合基本的に現状お渡しとなりますがその中でご提案不足な点があり申し訳ございません。今回お伝えいただいた内容を踏まえ今後の業務改善に努めて参ります。また、その他気になる所など御座いましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。よろしくお願い致します。
2025/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とても良くして頂きました。 この度は、ありがとうございました。
販売店の返信2025/03/31
この度は、数ある販売店の中から弊社を選んでいただきありがとうございました! ご納車まで少しお時間いただきましたが無事お渡しでき幸いです!今後とも株式会社OSG を何卒宜しくお願い致します!
2025/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入から納車までとても親切丁寧で気持ちのいい接客でとても満足でした
販売店の返信2025/03/23
この度はGoogleに続き口コミのご協力ありがとうございます! 今回大切なお車の下取りと販売をご依頼いただき、 大変うれしく思います。 またお困りごとなどございましたら お気軽にご連絡ください! 今後とも素敵なカーライフを送っていただけるようサポートさせて頂きますので 何卒宜しくお願い致します。
2025/03/08投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
家族のために、少し大きい車を買いたい。 OSGディラーを見つかって良かった!
販売店の返信2025/03/09
この度は、数ある販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました!! 遠方からのご購入という事もあり不安もあったなかのご成約心から嬉しく思います。今後はご家族と共に思い出を作っていただけると幸いです。 引き続きアフターフォローとしてサポートさせていただきますのでどうぞ宜しくお願い致します!!
2025/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてお伺いした時から納車まで、本当に丁寧にご対応くださいました!お客さん思いのお店で安心して購入できました☆また次もよろしくお願いします!
販売店の返信2025/03/08
この度は、数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、そしてご成約いただきまして誠にありがとうございました。 お忙しい中の連絡にも快く対応してくださり、とても助かりました。 私たちにできることは何でもさせて頂きますので 何卒、宜しくお願い致します。次回も弊社へお任せください!!
2025/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切に対応してくれました。 よい車を購入でき、とても満足しております。ありがとうございました。
販売店の返信2025/03/03
この度は弊社の車両をご購入いただきありがとうございました。 これからも精一杯サポートさせて頂きますね♪ これからもメンテナンスやご相談などお気軽に遊びに来てくださいね♪ この度はありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
2025/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
初めて来店した時から笑顔と丁寧な説明でした。 候補が3車ほどあり、その装備、メリット、デメリットをわかりやすく説明してもらいました。最終的に価格と装備内容の良いものを購入出来ました。 納車までに何度か質問をしましたが、調べて返答頂いたり安心して取引き出来ました。
販売店の返信2025/03/01
この度は数あるお店の中、弊社をお選びいただき誠に有難う御座います! 喜んでいただけて最高に嬉しいです!!!敏速な対応等有難うございました! お車の思い出のお写真などOSGスタッフ一同楽しみにお待ちしております!万が一、不具合等起こりましたらお気軽にご相談ください!
2025/02/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応がすごく良かった! サービスもしっかりしていて良かった!
販売店の返信2025/02/17
この度は弊社にて、車両、カスタムのご契約いただきありがとうございました。 遠方ですが、お困りのことございましたら引き続きサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
2025/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
急ぎで車の購入の為、お邪魔しました。いろいろ要望だしましたが即対応していただき即決で購入しました。ありがとうございました。
販売店の返信2025/02/07
こちらこそご対応いただきありがとうございました。これからも精一杯のサポートをさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。 この度はありがとうございました。
2025/02/04投稿
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:2
閉店間際に来店となりましたが、しっかり接客して頂きました。ありがとうございました。
販売店の返信2025/02/07
この度は数ある車屋さんの中から弊社の車両を選んで頂きありがとうございました。 色々とご協力ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします!!
2025/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中々打ち合わせの時間が取れなかったのですが、理想通りのかっこいい車に仕上げて頂けました!
販売店の返信2025/02/02
HAYATO様 先日はお忙しいなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったカスタムのご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2025/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の購入をされる友人がいたので、ご紹介させて頂きました! 車の選定から納車まで、1か月半と、かなりスムーズに話が進み、 とても満足しています!
販売店の返信2025/02/02
口コミのご協力ありがとうございます!また、弊社をご紹介いただきありがとうございます。その他カスタムや点検も力入れておりますのでお気軽にご相談下さい。 今後とも宜しくお願い致します!
2025/02/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
新年明けに、飛び込みで行ったにも関わらず、親切にして頂きました。 わからない事も教えてもらい、助かりました。
販売店の返信2025/02/02
この度は数あるお店の中から弊社をお選びいただき誠に有難う御座います! こちらこそお待たせすることもございましたがご対応いただきありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します!
2025/01/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
お店の方も親切で分からないことも聞けて安心しました。
販売店の返信2025/01/28
この度は、数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、そしてご成約いただきまして誠にありがとうございました。 お忙しい中の連絡にも快く対応してくださり、とても助かりました。 私たちにできることは何でもさせて頂きますので 何卒、宜しくお願い致します。
2025/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を購入するため、たくさんの不安がありましたが丁寧に教えてくださりました。また、いきなり来店してしまった時も丁寧に対応してくださり車の内覧の準備を整えてくれました。購入の際も、僕のわがままに応えてくださり、本当にありがとうございました! 保険や納車に至るまでの説明も非常にわかりやすく、助かりました!
販売店の返信2025/01/28
この度は、数あるお店の中から弊社を選んでいただき 誠に有難う御座います! 今後もしお悩みの点など御座いましたらお気軽にお問い合わせください!!! 素晴らしいカーライフを過ごせるよう祈っております! これからも株式会社OSGをどうぞ宜しくお願い致します!
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