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ハル９さんのクチコミ詳細
憧れのLX570
投稿日：2022/09/01
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今まで憧れだったLXを検討中にユニバーサルスターさんに出会いました。新型LXの納期が4年以上...受注停止...。LX600がV6エンジンになったこと。乗っている車が車検前だったこと。様々なタイミングが重なり、V8エンジンを搭載しているモンスターマシーンLX570を購入することに決めました。 電話での丁寧な対応に、「このお店で買いたい。」と強く思いました。実際にお店に伺い、現車を見せてもらい驚きました。新車同然。内外装がとても美しく保たれており、内装の色や必要としているオプションまでピッタリでした。接客に関しても購入前から納車のときまでとても丁寧な対応でした。しかも大サービスまで...。安い買い物ではない分、不安や心配もありましたが、社長である堀内さんがとても丁寧に対応してくださったおかげで安心して購入することができました。次に乗り換えるときも是非ユニバーサルスターさんにお世話になりたいです。 とても美しい車をありがとうございました。大切に乗りたいと思います。
購入年月：2022/08
購入した車：レクサス LX 570 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｔａｒ（ユニバーサルスター）からのクチコミ返答
2022/09/04
この度は、レクサスLXのご購入ありがとう御座います！ また、ここまでご納得をして頂きありがとう御座います♪ 弊社は修復歴車両はお取り扱いは無く、お車の状態は良好な物しかお取り扱いはしておりません。お客様にはご購入して頂く以上、綺麗なお車を乗って頂きたいという思いは、常に持っております。またご契約を頂き、ご納車までの間にキズ等を発見した場合、こちらの方で補修をさせて頂いたり、部品交換等最善な方法でご対応させて頂いております。ご納車の際もすごくお喜び頂き、私達もすごく嬉しく思います！ 今後、カスタムのご依頼や、お車のメンテナンス等 ご希望、ご質問等があればいつでもご連絡頂けたらと思います！ 今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 本当にありがとうございました！
他のユーザーのクチコミ
2022/03/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回 Universal Star さんでLS500ｈを購入しました。 いくつか他社さんでも候補があったのですが、店長の堀内さんの対応が凄く丁寧で 実車を見に行った時は、バージョンＬを買ううもりでしたが 堀内さんは売るだけではなく、今後どのように乗るのかアフター迄細かく こちらの立場で考えてくださり、５年で乗り換える場合、金額は上がりますが 下取り等を考えると同じくらいの予算でエグゼクティブに乗れると教えてくれました。 夕方に伺って閉店時間を過ぎても、懇切丁寧にいろいろ教えて頂き嬉しかったです。 こらの細かい要望にも応えてくださり、安心して即決できました。 LSは３台目になりますが、次回もここで購入したいと思います。 頑張らなとダメですけど（笑） 中古車をお考えならぜひ一度、堀内さんに相談する事をお勧めします。 堀内さん、ありがとうございます。 今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2022/09/04
この度は、レクサスLSのご購入ありがとう御座います！ また、ここまでご納得をして頂きありがとう御座います♪ 私達は、ただお車を販売する事だけを考えず、お客様の今後のカーライフスタイルを お話させて頂き、最も最善なお車をご提供させて頂くように意識付けをしております。 一度ご購入をして頂いている以上、今後のお付き合いや次回お乗り換えの際にまた ご相談を頂けるように、取り組みさせて頂いております。 今後、カスタムのご依頼や、お車のメンテナンス等 ご希望、ご質問等があればいつでもご連絡頂けたらと思います！ 今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 本当にありがとうございました！
2021/09/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
2回目の購入ですが 納車スピード 接客 対応かなりいいお店です。 担当の堀内さんの対応は神です！ 車を買うなら堀内さんです。 ありがとうございました！
販売店の返信2022/01/29
この度はヴェルファイアの２台目のご成約ありがとうございました！この度も、ガラスコーティングやホイール交換等、様々なオプションをお任せして頂けました！本当に感謝しております。お車の状態、登録関係から全て信用して頂き、ご納車の際もご納得頂けて、私たちも安心いたしました！今後ともお車のカスタム、車両の乗り換えなど、何でもご相談ください♪これからも末永いお付き合いを、宜しくお願い致します。本当にありがとうございました！
2021/09/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回初めて中古車を購入しました。 ユニバーサルスターの堀内さんにいろいろ相談に乗ってもらって不安な気持ちが解消され気持ちよく購入できました。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2022/01/29
この度はレクサスUXのご成約ありがとうございました！この度、ガラスコーティングやスモークフィルム施工等、様々なオプションをお任せして頂けました！本当に感謝しております。お車の状態、登録関係から全て信用して頂き、ご納車の際もご納得頂けて、私たちも安心いたしました！今後ともお車のカスタム、車両の乗り換えなど、何でもご相談ください♪これからも末永いお付き合いを、宜しくお願い致します。本当にありがとうございました！
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