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ナオさんのクチコミ詳細
綺麗に仕上げていただいて感動しました！
投稿日：2024/11/22
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
LS500を購入させていただきましたが、 店長の堀内さんのテキパキとした仕事っぷりや、的確なアドバイス、取扱ってる車に対してのこだわり！ 全てが好印象で、納車まで安心してお任せできました。 納車日に車を見ると 外観・タイヤ(キャリパー等)・内装(細部まで)をこれでもか！と言うぐらいに ピカッピカに仕上げていただいてて、ある意味新車より綺麗なのでは？と思うほどのクオリティで、感動しました！ これからも何かあれば、堀内店長へ相談させてもらいたいと思いましたし Universal Starさんで購入させていただいて、とても良かったてす。
購入年月：2024/11
購入した車：レクサス LS
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｔａｒ（ユニバーサルスター）からのクチコミ返答
2024/12/19
このたびはご契約、ご納車、誠にありがとうございました！ お忙しい中、ご感想を共有していただきましたこと、心より感謝申し上げます。 ご購入いただいたお車を"これでもか"と言うぐらい評価して頂き、大変嬉しく思います。 今後の点検やメンテナンスなど何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。 また、増車のタイミングや乗り換えのタイミング、お車のその他の相談ごとがございましたら、いつでもご連絡頂けたらと思います。 お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続き今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2024/10/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今まで中古車店ではハズレばかりでした。 だから、車を見ずに購入したので心配していましたが、マジで最高でした。 身近でレクサス購入を考えてる人がいたら自信を持ってこの店を進めたいです。
販売店の返信2025/01/14
契約、ご納車、誠にありがとうございました！ また、 ご感想を共有していただきましたこと、心より感謝申し上げます。 ご購入いただいたお車をとても評価して頂き、普段から心がけております業務に対する姿勢の大切さを、あらためて実感しております。 遠方からとは存じますが増車や乗り換えのタイミング、ご検討中のお知り合いの方など、お車のご相談がございましたらいつでもご連絡頂けたらと思います。 レクサスLS様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
2024/04/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
エルグランド（E52）からレクサス車へ乗り換えを検討したところ、レクサス専門店 ユニバーサルスターさんに出会いました。当方は千葉に住んでおり、車の確認で悩んでいたところ、クチコミの多くが事前確認無しで購入されている方が多い事を知りました。店長の堀内さんが親切、丁寧に現車の状態を説明いただいたことが安心に繋がり、事前確認無しで購入いたしました。納車当日に現車を確認したところほぼ新車と間違えるほどの仕上がりに感動しました。ボディーや室内の仕上がりは極上ですが、タイヤハウスやホイール、ブレーキキャリパーまで汚れひとつ無し。2台目、3台目を購入される方がいらっしゃるのも納得できました。店長の堀内さんには感謝です。またよろしくお願いいたします。
販売店の返信2025/01/14
ユニバーサルスターの堀内です！ 返信が大変遅くなり恐縮ではございますが、ご契約、ご納車、誠にありがとうございました！ また、ご感想を共有していただきましたこと、心より感謝申し上げます。 ご購入いただいたお車をとても評価して頂き、普段から心がけております業務に対する姿勢の大切さを、あらためて実感しております。 遠方からとは存じますが増車や乗り換えのタイミングなど、お車のご相談がございましたらいつでもご連絡頂けたらと思います。 そめやん様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
2023/09/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
遠方からの購入だったので不安はありましたが実車を見た限りとても丁寧に仕事をされてるのを実感しました。 このクオリティでしたらおそらくどなたが購入しても満足していただけるのではないでしょうか。 それくらい隅々までメンテナンスされていました。 アフターに関してはまだ購入直後という事で不明としていますが代表の応対を見ている限り心配はないと思っております。 この度はありがとうございました。 大事に乗らせて頂きます。
販売店の返信2025/01/14
ご契約、ご納車、誠にありがとうございました！ また、ご感想を共有していただきましたこと、心より感謝申し上げます。 ご購入いただいたお車をとても評価して頂き、普段から心がけております業務に対する姿勢の大切さを、あらためて実感しております。 遠方からとは存じますが増車や乗り換えのタイミングなど、お車のご相談がございましたらいつでもご連絡頂けたらと思います。 WRX様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
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