たっくんさんのクチコミ詳細
安心して購入出来ました。
投稿日:2024/06/30
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:3
品質:4
遠方からの購入で心配でしたがオンライン商談で細かく説明してもらったり傷の確認など丁寧に対応してくれたので不安なく購入出来ました。納車までもスムーズな対応でとても満足のいく車を手に入れる事ができました。ありがとうございました!
購入年月:2024/06
購入した車:トヨタ エスティマ
Auto dual / オートデュアルからのクチコミ返答
2024/07/10
この度は当社にてエスティマをご購入いただき誠に有難う御座いました。 思い通りの車が見つかりこちらも大変うれしく思います!お困りごとありましたらいつでもご連絡ください。
他のユーザーのクチコミ
2024/06/06投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ある程度ネットで調べてから連絡してお店へ伺いました。 金額の割にとても綺麗でスタッフさんの説明も分かりやすく質問にもしっかり答えてくださり安心して購入出来ました。 無理なお願いも笑顔で承諾してくれたので予算以内で購入も出来ました。ありがとうございました!
販売店の返信2024/06/10
この度は、当社にてプレマシーのご購入誠に有難うございました。 ご不明な点やお困りごとがありましたら、いつでもご連絡下さい。 喜んで頂けて良かったです。ありがとうございました!
2024/05/18投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ネットで見つけて見に行きました。しっかり車の説明や傷や汚れの確認など丁寧にして頂けました。 決めるのに時間が掛かったのですが無理に売ろうとせず笑顔で対応してくれました。 納車時もピカピカにして納車してもらえてとても嬉しかったです。ありがとうございました!
販売店の返信2024/05/18
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当店へにお越しくださいませ。宜しくお願い致します
2024/05/13投稿
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:1
品質:3
納車時に修理してもらった箇所の部品外れが発生し、車を持ち込んで見てもらい、何とか納車時の状態に戻して欲しいとお願いしましたが、部品を交換するしかないと言われ、納車時の状態が耐久性のない、その場しのぎの対応だったことが判明しました。それでも部品代は安く入手できるとのことで、仕方なく譲歩し、納期の確認を依頼しましたが、翌日には部品代が倍になると伝えられ、前日に自信ありげに言った言動の無責任さに呆れました。他にも納車時からシガーソケットヒューズが切れていてマホの充電ができず不便だったのと、消耗品と言われればそれまでですが、納車後3日目にバッテリーが上がり今までにない貴重な経験をさせてもらいました。
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