マツさんさんのクチコミ詳細
この店にして良かった!!
投稿日:2024/07/28
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古のプリウスを範囲を広げて他県まで捜索し、何件か見積もりをとったりしながら検討していました。 まず、見積もり自体の対応が各店舗で大きく異なっていました。 ネット表示価格とは大きく異なる値段を提示してこられているお店もありました。(詳しい説明もなく) ところが、こちらの店舗は表示価格そのままの金額での見積書を送ってきてくださり、安心感がありました。 迷った挙句、 こちらの店舗ともう一件の店舗の2つまで絞り、同日に両方観に行くことにしました。 (近くでしたので) まず1件目の店舗に行きましたが、詳しくは書きませんが、はじめからがものすごく悪い印象で、また、実際に現物を確認した際も、対応が喜ばしくないものでした。 信じられないような店舗体験をし、失意の中、2件目に予約をしていたこちらの店舗に伺いました。 入店からの対応が全然違い、丁寧で、親切な対応をして頂きました。 現物を見させて頂いた時も、こちらの不安に思うことや、くだらない質問にもとても丁寧に真摯に対応してくださり、絶対にこちらの店舗で買いたいと感じました。 車は中古といえども大きな買い物だと思います。 本当にこちらの店舗に出会えて良かったと感じております。 今後車のことで何かあった時もこちらのお店にお世話になれたらと思わせてくれる店舗でした。
購入年月:2024/07
購入した車:トヨタ プリウス
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット摂津店からのクチコミ返答
2024/07/29
マツ様 この度は良縁を賜りまして誠に有難うございました。お車の事、中古車なら尚更おわかり難い事も多く不安一杯だったと存じます。それでも何かと尋ねていただけて本当に良かったです。今後の永いカーライフは当社一丸となりバックアップいたしますので宜しくお願い致します。 トヨタモビリティー新大阪アウトレット摂津店 店長:スタッフ一同
他のユーザーのクチコミ
2024/07/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
全損事故にともない車の入れ替えをするにあたり、同型車でちょうど良い程度のが あったのでお世話になりました。賠償金等の支払いがずれ込んでしまい お支払い等でご迷惑をお掛けしましたが、快く待って頂いて非常に感謝しております。
販売店の返信2024/07/31
ちゃぶだいわーくす様 先日は、ご来店頂き、ご納車誠にありがとうございました。お車をお乗り頂いてご不明な点はございませんか。また一か月点検がございますので、ご入庫をお願いします。今後ともよろしくお願いいたします。
2024/07/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
手続き等、迅速に対応いただきました。
販売店の返信2024/07/17
ああああ 様 この度はありがとうございました。 以前よりお仕事のお車でご利用されておられるとの事で、びっくりでした。 後日、無料点検のご入庫もお住い近くのご利用店舗となりますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。 何かございましたらご一報くださいませ。アウトレット摂津店:スタッフ一同
2024/07/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
いい車に出逢えた事はもちろんの事、担当して下さった方が非常に良い方で様々なことを教えて頂きながら購入する事ができました。 キッズスペースもあるので子連れでも安心です。
販売店の返信2024/07/15
Ryo 様 この度の良縁、本当にありがとうございました。兎にも角にもお子様の喜んで頂いた笑顔が嬉しかったです。 皆様の笑顔が続きます様に、今後ともアフターフォローを全社一丸となり取り組んで参りますのでよろしくお願いいたします。 トヨタモビリティ新大阪アウトレット摂津店 店長:スタッフ一同
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