2024年07月15日
株式会社Brise B-GROUND社員一同
『お客様第一』の考えでお喜び頂ける対応を徹底致します。
不明な諸費用の上乗せや強引なオプション提案は一切致しません。
全車両丁寧な点検整備を行い、不安な部品は全て交換後のご納車となります。
ご納車後の故障、不具合にも誠心誠意ご対応させて頂いております。
末永くお付き合い頂ける環境整備を徹底致します。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2025/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
連絡、対応のレスポンスの早さに驚きました!疑問点やお願いしたことに対してすぐにご対応いただき、その都度作業や進捗の連絡もいただきとても安心出来ました! 下取りもお願いしたのですがとても満足いく内容で購入の決め手ともなりました! 今度もオイル交換や車検など末永くお付き合いしたいと思えるお店でした!
販売店の返信2025/09/06
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。 また高評価な口コミ投稿大変嬉しく思います。 整備作業、板金作業ともにきっちりとさせていただきましたので安心してドライブを楽しんで下さい!! 下取り車もさんちゃん様が大事に乗られていたのが一目でわかりましたので高価買取させていただく事ができました!! これからオイル交換等メンテナンスもきっちりとご対応させていただきます。 今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
2025/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらのお店でトヨタ アクアを購入しました。 人生で初めての車購入だったので、何の知識もなく、 訪問した際にあれやこれや聞いてしまったのですが、親切に全てお答えいただきました! 昨今、不要なオプションや不要な追加整備などで必要以上に金額を追加してくる車業者もいる中、オプションを勧められることもなく、こちらから訊ねたオプションに関しても実際必要かどうかなど真摯にお話していただけました。 数多くの販売店がある中で、このお店に巡り会えてとても満足しております。 人生で1番いい買い物が出来ました!
販売店の返信2025/08/05
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。 当店ではオプションの押し売りなどは一切なくお客様が求めているオプションがあればそのオプションが 本当に必要かどうかをしっかりとお客様とお話させていただき本当に必要であればオススメさせていただくというスタイルで日々営業しております!! また、きっちりと整備作業も行いましたのでこれからアクアでドライブを楽しんでください!! 今後も誠心誠意ご対応させていただきますので末永いお付き合いどうそ宜しくお願いいたします。
2025/04/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
予算内でこちらの要望の車を見つけました。接客もやさしく、丁寧にしてもらいました。こちらのわがままにも真摯に向き合ってもらい、アフターケアもとても満足できるものでした。次の車を購入する時も相談しに行きます。ありがとうございました。
販売店の返信2025/04/22
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。 ご納車直後にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 スライドドアモーター修理、リアのゴム交換、ブレーキパット交換等きっちりと整備させて いただきましたので安心してドライブを楽しんでいただけるかと思います。 ご迷惑をおかけしたのにも関わらずこのような高評価な口コミ投稿誠にありがとうございます!! また気になる点ございましたらお気軽にご連絡下さい。 引き続き誠心誠意ご対応させていただきますので末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
2025/04/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
類似の車種の一括見積り依頼を複数店舗へ依頼しました。その中でも返信メールの内容から誠実さを感じ訪問させていただきました。私の事情に親切に寄り添って下さり想像以上の対応をして下さいました。 車両は勿論、何よりもオーナーの誠実さをお伝えしたいです。本当にありがとうございました。 アフターサービスはもっと先になるぐらい良い車両なので未来の☆5とさせていただきます。 次回も利用させていただきたいと思います。
販売店の返信2025/04/22
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。 また高評価な口コミ投稿大変嬉しく思います。 自転車を後部座席に積みこむノアノア様にぴったりなお車でこれからたくさんの思い出を作っていってください! また書類などいつも迅速丁寧にご対応いただき本当にありがとうございました。 ご納車前のメンテナンスもしっかりと行いましたので安心してドライブを楽しんで下さい! 今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
2025/04/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前回に引き続き2台目もここのお店で購入を決めました。とにかく中古車の品質良く綺麗な車両ばかりです。顧客目線で細かな要望等にも応えてもらえて色々と助かりました。とても満足です。自信をもっておすすめできるお店様です。
2025/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今年1月に購入しました。車内はキレイに清掃されていて、わからない事を質問すると丁寧に対応して下さいました。また利用したいと思います。
販売店の返信2025/04/02
この度は当店でのご購入誠にありがとうござます。 またこのような高評価の口コミ投稿誠にありがとうございます。 お車順調に乗られておりますでしょうか? またご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さい!! オイル交換、その他メンテナンス等当店にお任せいただければ幸いです!! 今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
2025/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧に対応していただきました。色々と教えてくださり感謝しています。これからもお付き合いさせていただきたいと思います。
販売店の返信2025/03/05
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。 またこのような高評価な口コミ投稿大変嬉しく思います!! ご納車前の整備、内装外装クリーニングきっちりと作業させていただきましたので安心して ドライブを楽しんでいただけるかと思います。 またワイパーアームも到着いたしましたのでお店にご来店いただければきっちりと交換作業させていただきます。 今後とも誠心誠意ご対応させていただきますので末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
2025/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
釣り用にネットで軽箱を探していたらビーグラウンドさんで良いバモスを見つけました^_^ 現車確認に行った際にはとても親切な方ばかりで安心して購入を決める事ができました!納車当日には社長自ら内外装をピカピカにしてくれており本当に良心的なお店です!年式の古い車ですがメンテナンスもバッチリして頂き、快適で重宝しています! アフターも安心してお願いできます! 次回購入時も是非お願いしたいです!
販売店の返信2025/03/01
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。 また高評価な口コミ投稿ありがとうございます!! バモス、レクサスいつもメンテナンスご入庫いただき誠にありがとうございます!! 釣り用にぴったりなバモスでこれから色んな海や川に行き釣りを楽しんで下さい!! またメンテナンス、お乗り換え等末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
2025/02/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
タイトルにするぐらいとてもいい接客です。 今までディラーで購入していたのですが、アホらしくなるぐらい全てにおいて素晴らしい 今後ともお付き合いをさせて頂きたい店舗になりました。 とくにアフターフォローに関してはディラーよりいいんじゃないかなぁと思うぐらい好印象でした♪今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2025/02/23
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。 またこのような高評価な口コミ投稿ありがとうございます。 今後も誠心誠意アフターフォローもきっちりとご対応させていただきます!! 安心して楽しいドライブを楽しんでいただけるようメンテナンス等きっちりとさせていただきますので 今後も当店にご入庫いただければ幸いです。 末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
2025/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらでは2台目も購入させていただきました。ガソリン価格が高騰する昨今、燃費の良い車をさがしていたところ条件の当たりそうな車体があったので、現車をみせていただき、そのまま契約。傷などはありますが、走行していればいずれつくものなので気にしません。ドラレコ、ETC取り付けありがとうございました。
販売店の返信2025/02/06
カツ様 この度は当店での2台目ご購入誠にありがとうございます。 またいつも整備等でご来店いただきありがとうございます!! 今回のお車も整備等きっちりとさせていただいておりますので安心してドライブを楽しんで下さい!! また今後もメンテナンス等当店にご来店いただければ幸いです。 今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
2024/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していた車がネットで見つかり、早速、在庫確認の上、現車を見に行きました。お店の方の対応も良く、即日購入を決めました。また、購入時は色々と私たちのお願いを聞いていただき、車もお店の対応も全ての面で満足しています。今後も引き続き、車検などお世話になりたいと思います。 もし、B-GROUNDさんに探している車があれば是非一度足を運んで頂きたいと思います。 安心して車に乗っています。本当にありがとうございました。
販売店の返信2024/11/05
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。 またこのような高評価の口コミ投稿ありがとうございます。 ナビの件誠に申し訳ございませんでした、今回交換させていただきましたナビは性能も良く動作も良好ですのでご安心下さい!! また少し距離があるかとは思いますが今度とも是非メンテナンス等当店にお任せいただければ幸いです。 今後とも誠心誠意ご対応させていただきますので末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
2024/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
店舗は家から遠かったけど、欲しい車があったので見に行って即決しました。特にお願いしてませんが、引渡しまでにいろんなパーツの整備や無料交換をしてくれました。他のクチコミへの返信からも、車の整備はしっかりやっていて自信があるのがわかります。 約3週間乗りましたがもちろん不具合なく、実燃費も27km/L、大満足です!
販売店の返信2024/10/19
PonKo様 この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。 またこのような高評価の口コミをいただき大変嬉しく思います。 お客様に安心してお車に乗っていただけるよう当店では点検整備等きっちりとさせていただいております!! これからおしゃれなアクアでたくさんの思い出を作っていってください。 少しご自宅から距離があると思いますがまたメンテナンス、車検等当店にお任せいただければ幸いです。 今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
2024/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
従業員の車を買うとき何社か調べたが 代表の池田さんの対応が素晴らしかったです タイヤまで新品にしていただいたり完璧な対応でした 後日の修理対応も迅速でしていただき満足です 修理完了までよろしくお願いします
販売店の返信2024/10/18
先日はご契約、そしてご納車ありがとうございます。 また、身に余るお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。 当店ではお客様第一の考えで、お客様にお喜び頂くことを大前提に日々営業しております。 その部分をご評価頂けた事、心より感謝申し上げます。 保証修理についてですが、あと数日ほどで部品が入荷致しますので、再度お預かりさせて頂ければと存じます。 今後とも宜しくお願い致します。
2024/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初にカーセンサーでこの車を見つけた時、信じられませんでした。何か訳ありかなっと思ったほどです。実際に現車を見に行ったら素晴らしい車でした。また担当の取締役さんも誠心誠意対応して頂きました。今後のメンテナンスもよろしくお願いします。この度はありがとうございました!
販売店の返信2024/10/15
タレやん様 この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。 またこのような高評価の口コミ投稿ありがとうございます。 整備等きっちりと作業させていただいておりますので安心してドライブを楽しんでいただけるかと思います。 燃費抜群のアクアでこれからたくさんの思い出を作っていって下さい!! また操作方法などご不明点ございましたらお気軽にご連絡下さい。 今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
2024/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々なお店を回ってみてダントツ一番の対応と信頼ができるオーナー様が購入のきっかけでした。 来店の際も気になる車をいい配置で置いていただいたり、拝見するかもときはゆっくり見れるように営業トークなどはありませんでした。 購入を決めた際もオプションなどは提示いただきましたが、他の店の営業のようなトークはなく安心して購入できました。 納車までの間は書類関係の進捗を逐一報告いただき、定休日にも関わらずご対応いただくこともありました。 安心と信頼ができる怖モテオーナー様の人柄で購入を決めました。
販売店の返信2024/09/18
ロイヤルサルーン様 先日は当社にてご契約、またご納車させて頂き、誠にありがとうございます。 当社ではお客様第一の考えで、いやらしいしつこい営業など一切致しておりません。 オプション商品についても同様で、オプションはお客様にお選び頂くモノだと考え案内は致しますが、強引な営業は致しません。 ご契約後もご納車までご安心頂けるようしっかりとサポートさせて頂いております。 そのような部分をお喜び頂けた事、スタッフ一同大変光栄でございます。 今回ご購入頂いたクラウンですが、年末が車検時期となりますので、また当社にお任せ頂けますと幸いです。 今後とも末永いお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回ネットで車を見つけて、買取と乗り換えをお願いしました。県外からなのに嫌な顔せず丁寧に対応してもらえました。元々車屋で働いてたので、こんないい車屋あるんだって思い嬉しかったです。 また機会があれば同じお店で購入したいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2024/09/08
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。 またこのような高評価な口コミをいただき大変嬉しく思います。 無事ご自宅に到着されましたでしょうか? 整備等きっちりとさせていただきましたのでこれからエスティマでたくさんの思い出を作って下さい!! また何かございましたらいつでもご連絡下さい。 今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします!!
2024/08/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネット検索でお気に入り車両見つかり、早速、現車確認予約入れました。 確認当日誠に丁寧なる対応、下取り車両の敏速査定金額に満足し、当日契約しました。 納車までのメールでの案内等々心配事も無く、無事車両を受け取ることが出来ました。今後とも 整備等でお世話になると思いますので、以後宜しくお願いいたします。
販売店の返信2024/08/19
マリン様 先日はご契約、またご納車させて頂きありがとうございます。 このような高いご評価を頂き、大変恐縮でございます。 スタッフ一同感謝申し上げます。 弊社ではお客様にお喜び頂くことを大前提に日々営業致しております。 何かご質問やお困りごとなどがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
納車までスムーズで色々と質問、相談させてもらいながら購入することができました。
販売店の返信2024/08/02
Yo様 この度はお車のご契約、またご納車させて頂きありがとうございます。 ご契約からご希望のご納車日まで約1週間ほどでしたが、迅速に書類をご準備頂けましたのでスムーズにご納車させて頂くことができました。 心より感謝申し上げます。 今回しっかりとご納車前整備させて頂いておりますのでご安心の上、お乗り頂けますと幸いです。 今後もし仮に気になる不具合等が出た場合も誠心誠意ご対応させて頂きますので是非お声かけ下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最高すぎる
販売店の返信2024/08/03
この度は再度の口コミ投稿誠にありがとうございます。 また本日はキャンセラー取付ご来店ありがとうございました。 整備、取付関係等要望ございましたいつでもお気軽にご連絡ください。 今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
2024/07/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回初めて購入させていただきました。丁寧親切に説明していただき購入を決めました。 契約後もこちらの都合に合わせていただきとても助かりました、 大変信用できるショップさんだと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/07/27
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。 またこのような高評価の口コミ投稿大変嬉しく思います。 ご納車後お車調子いかがでしょうか?今回タイヤ、バッテリー交換もきっちりと作業いたしましたので安心してお盆休み旅行に行っていただけるかと思います!! 操作方法などわからない事がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。 今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
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