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ゲストさんのクチコミ詳細
お客の質問には誠意をもって対応
投稿日：2014/09/13
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
府外からの購入です。 近隣で他に2か所の販売店を回り、購入を検討する予定でしたが、営業マンの人柄(？)と当方の購入に関しての要望を聞いていただき、即、当該店での購入に至った。 いうまでもなく、ディーラーは車を売る仕事であるが、それ以前にお客様に対して信頼を売る仕事でもあると思う。 お客様に対する姿勢如何でいくら欲している車があったとしてもイメージで販売店や車を不審に思ってしまう先入観も持たれてしまえばアウト。 当該店はそのイメージはなく、気持ちよく契約し、購入できた。 高速代を使って来たかいがあったように思う。 今後は、購入後のアフターサービスに期待したい。
購入年月：2014/09
購入した車：トヨタ プリウスα 1.8 G ツーリングセレクション
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
大阪トヨタＳｏｕｔｈ（株） サンテラス布施からのクチコミ返答
2014/09/13
pita様 本日はご来店頂き誠にありがとうございました。また、早々のお褒めを頂き、併せてお礼申し上げます。 今後、プリウスαをご使用なさる上で、ご不明な点やお困りな事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 今後もしっかりと努力してまいりますので、長いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2012/10/17投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
先日、大阪トヨタ自動車（株） サンテラス布施で中古車を購入しました。約２か月間、カーセンサーで探し続け、やっと満足の１台に巡り会えました。購入にあたっては、見積もりのほか購入後の保証や陸送費等々細かい問い合わせに対して、担当の方から親切に対応いただきました。その後、自宅からドライブがてら現車を確認しに行き、購入を決めました。 書類手続き、保証（ディーラー）、陸送等々難なくクリアし勤務先に到着。満足のいく買い物ができました。
販売店の返信2012/10/18
masahira様 この度は遠方よりお越しいただき、フィットのご購入ありがとうございました。 その後お車の調子は如何でしょうか。また今回このような評価をいただき大変うれしく、光栄に思います。 これから季節が進むにつれて寒くなってきますがお体に気をつけてお仕事がんばってください。 また何かありましたらお気軽にご相談ください。よろしくお願いします。
2012/10/08投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
インターネットでたまたま見つけたタントカスタムでしたが、お店の雰囲気や店員さんの接客もよく大変スムーズに取り引きが行えました！！ 中古車ですが、３ヶ月の補償もあり安心して運転することができます☆
販売店の返信2012/10/08
＜桃＞様 この度は、遠方よりご来店され、お買い上げいただき、誠にありがとうございました。 その後、お車の調子はいかがですか？ もし、気になる点がございましたら、お気軽にご相談下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。 また、近くに来られましたら、ちょっとした休憩にご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりご来店をお待ちしております。
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