おるぐさんのクチコミ詳細
きめ細やかなサービス
投稿日:2025/04/14
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
終始、誠実な対応をして頂いたので、気持ちよく車を購入することができました。客側の立場に立ったきめ細やかなサービスは、すごくありがたかったです。今後もよろしくお願い致します。
購入年月:2025/03
購入した車:ホンダ N-BOX
プチモ 軽自動車専門店 唐津店からのクチコミ返答
2025/04/14
この度はプチモ唐津本店をご利用いただき誠にありがとうございます。 これからもお車の事でしたらプチモへお気軽にご相談下さい。
他のユーザーのクチコミ
2025/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は、とても良い車と出会えました! これから大切にたくさんの思い出をつくっていきます。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/03/06
この度はプチモへご来店いただき誠にありがとうございました。 高評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
2025/02/10投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
2/9時点で商談中だったにも関わらず 翌2/10に契約の旨を連絡したところ 次のような連絡がきました。 お世話になっております! お問い合わせいただいていましたハスラーは先日の夕方ごろ別のお客様へ販売となってしまいました。 良いお返事ができず申し訳ございません。
販売店の返信2025/02/13
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 お客様にはご希望のお車をご案内できず、ご期待を裏切る形となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お車の販売は先着順となり、商談中であっても正式なご契約をいただくまでは他のお客様へ販売が進む場合がございます。しかしながら、今回のご案内が十分ではなく、ご不快な思いをさせてしまいましたことを反省しております。 今後は、商談の進捗についてより丁寧にご案内し、お客様にとって安心してお取引いただけるよう努めてまいります。もし、他にもご希望のお車がございましたら、ぜひお手伝いさせていただきたく存じますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2023/11/26投稿
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:3
買うまではそこそこいいけど、購入決めたあとのアフターフォローなんてあったもんじゃないね。 任意保険も強制的みたいに変えさせて。 あのなんとかモーターとかわらない
販売店の返信2023/11/28
この度はプチモをご利用いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 今後は社員教育を再度徹底して行い、再発防止に努めて参ります。
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