迅速かつ丁寧な顧客対応に即決納車(御意見番犬さんのクチコミ投稿)

御意見番犬さんのクチコミ詳細

迅速かつ丁寧な顧客対応に即決納車

投稿日:2025/05/26

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

最初の電話対応から素晴らしいレスポンスでした。初来店の店舗でしたが、週末の忙しさに関わらず他の客にも丁寧に対応されており、雰囲気の良いお店だと実感しました。契約までの商談もスムーズで、私共のニーズに合ったプランや売却及び納車の陸送等を提案していただけました。 遠方からの契約・納車でしたが非常に満足できる充実の内容でした。

購入年月:2025/05

購入した車:三菱 eKクロス

御意見番犬様、この度はekクロスのご成約誠に有難う御座いました。 御納車の際も当社の鹿島店までのご来店、重ね重ね有難う御座いました。 今後のメンテナンスですが、勿論当社でも可能で御座いますが、最寄りの当社店舗でも可能です。 何かしら気になられる個所が有られる際は、お気軽にご連絡下さいませ。 この度はekクロスご成約、誠に有難う御座いました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

岐阜から購入しましたが話もスムーズに進み、書類のやり取りも手際が良かったので助かりました。 納車時だけバタバタしたのが残念でしたが総合的に満足はしています。 またいい車を見つけた時はお願いしたいと思います。ありがとうございました。

イシユキさん

トヨタ ライズ (2025/04購入)

販売店の返信2025/05/31

イシユキ様この度は、当社ライズのご成約誠に有難う御座いました。 色々ご不安にさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。ご機会が御座いますようでしたら、 また宜しくお願い申し上げます。 この度はライズご成約、誠に有難う御座いました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当の成田さんには、大変お世話になりました。 当方の仕事の都合に極力合わせてくださり、 質問にも迅速かつ丁寧に対応していただきました。 おかげさまでスムーズに購入できました。 店長様はじめ、スタッフの皆さんの気持ちの良い ご対応にも感謝申し上げます。

ポンさん

ダイハツ キャスト (2025/04購入)

販売店の返信2025/04/10

この度は当社よりキャストのお買上、誠に有難う御座います。 3月下旬のお忙しいタイミングでのご来店ご成約、本当感謝しております。 更に総合評価も最高点の5点と高評価を頂きまして、スタッフ一同喜ばしい限りです。 ボン様のお勤め先から当社まではすぐの距離ですので、メンテンス等いつでもご連絡頂ければご対応させて頂きます。 この度は、誠に有難う御座いました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

見積もりを依頼した際、他社がメールでの定型分的な返信だったところ、今回担当いただいた成田さんは1番に電話をいただき対応が早いなと思いました。お人柄も良く、話しやすい方です。実車を確認に行く約束の日には、事情があり伺えなかったのですが、他県にも関わらず車を見せに来ていただき、最大限の対応をしていただきました。また連絡を密に取っていただき、安心して取引できました。車の状態も良く、とても良い買い物ができたと家族ともども喜んでいます。また機会がありましたら、是非よろしくお願いします。

セさん

三菱 エクリプスクロス (2025/03購入)

販売店の返信2025/03/31

この度は当社よりエクリプスクロスの御成約、誠に有難う御座いました。 その上クチコミの販売店評価での最上級の評価点を頂き、スタッフ一同大変喜ばしい限りで御座います。 セ様は、他県と言う事もあり今後のメンテナンス作業等でご担当出来ないのが、残念で御座います。 今後のエクリプスクロスのメンテナンス作業などは、当社長崎店でのご入庫なども可能となっておりますので、 何かしら気になられ箇所が発生してしまった際は、長崎店でのご入庫段取りの為でも構いませんので、 お気軽に御連絡頂ければと存じます。 この度はエクリプスクロス御成約、誠に有難う御座いました。

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