金太さんのクチコミ詳細
接客
投稿日:2025/09/19
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
担当者様、スタッフの皆様全員の丁寧な接客で安心して気持ち良く車購入させて頂きました。
購入年月:2025/09
購入した車:日産 モコ
カールミアからのクチコミ返答
2025/09/19
金太様 貴重なお時間いただき、ご来店ご成約・納車と、誠にありがとうございました。 心より御礼申し上げます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。お気軽にお申し付けください。 宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2025/08/04投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
購入~一年間は、走行距離に関係なく 保証されていて、とても安心です。
販売店の返信2025/08/05
キーボー様 先日は貴重なお時間いただきご来店ご成約、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2024/08/31投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
中古車でも故障している車を避けたかったので走行10万k未満の車両を探し、8万5千k程度だったので購入したが、購入して僅か1カ月程度で運転の際に大きな異音が発生。更にもう少し乗っていると今度は街中で走行中エンジンが止まるという異常事態… その日まる1日潰してレッカー手配や何やらし、この販売店に持って行き修理させたが、こちらは僅か1ヵ月程度であり得ない不具合のせいで時間も無駄に1日潰したにも関わらず、ここの販売店は謝罪もせずによくある事みたいな感じで豪語。 こんな僅かな期間で複数の故障する車とか今後も何かあるに違いないし、変えるか返金するかにしてくれと言っても修理したので今後は大丈夫と何故か自信満々に言う。 しかしやはりそれから4、5ヶ月経って今度はショクバイ?という排気を出す所が壊れた。さらに衝突防止ランプも点灯 当然こんな短期間で何度も不具合を起こす車に乗りたく無いし以前大丈夫と言った癖にと思い電話すると今度は逆ギレされてそれぐらい壊れるのは当たり前と言われる。 この短期間に何度も不具合を起こしたにも関わらず当然のように修理はしないとの事。 本当ーにここで購入して後悔した。安物買いで修理費が高くついて逆に大損した。 そのような対応ならネット評価に書き込んで今後の被害者を出さないようにすると伝えてもどうぞと強気の態度。こっちは被害を被っているのに… 私は実際に本当にあった事実しか書いて無い。
販売店の返信2024/09/03
この度はご購入いただいたお車に不具合があり、 ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 当店ではお買い求めしやすいお車を精一杯ご提供させていただいております。 ご納車が1月下旬で、4月上旬の初回異常ということもあり、 以降再発防止の為にも、第三者のメーカーにて修理・法定点検を実施し、 出来る限りの準備をさせていただきました。 お買い求めしやすいお車・中古車の性質上、故障は一定起こり得ます。 今回はお問合せから納車まで短期間で 入念な納車前整備点検を施しておりましたが、 予期せぬ不具合が起きてしまい、ご迷惑をお掛けいたしました。 今後につきましては、 ①中古車のご説明②入庫時点検③納車前点検の3点を再度徹底し、 お買い求めしやすいお車を安心してご利用いただけるように努めてまいります。 重ね重ねになりますが、 この度はご迷惑をお掛けしましてしまい申し訳ございませんでした。
2023/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
子供が生まれ、子供向けの車を探していた所、代表の方が親身に色々提案して頂き、理想の車を購入することができました。今では家族でドライブに行くことが日課になっております。本当に購入して良かったです。また、車を購入する時はカールミアさんにお願いしようと思います!
販売店の返信2023/12/07
r.i様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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