良好な関係を築きたい人におすすめです。（ｍｎｓｔさんのクチコミ投稿）

以前、クチコミを投稿していましたが、カーセンサーさんにお願いして再投稿させてもらいました。 こちらで車を購入した際に私の無知ゆえに誤解が生まれ、喧嘩別れのような状態になりましたが、ファインアールさんの方から話し合いましょうと提案していただき、お互いの誤解を解く事ができたと思います。 きちんと話をした上で私が無知だった事が原因だと思いましたが、ファインアールさんは「お客さんはわからなくて当たり前。説明不足だったこちらにも非はある。どちらか一方が悪いわけではないので、今後同じような事にならないようにお互い対処していきましょう」といった事を言ってくれました。 その誠実で真摯な対応には頭が下がる思いです。 それからもう２年近くお世話になっているのですが、その誠実で真摯な対応と何かがあった際に選択肢を提示してくれるのがファインアールさんを利用し続ける理由で私が今まで利用してきた他店との大きな違いです。 例えば、冷房の調子がよくない時に相談したら車の状態を見た上で「修理をするのもいいけど、まだ全然使えるのでこういう対応をしながらもう少し使うという選択肢もありますよ」と言ってもらえたり。 過去の経験から自分の愛車を預けたり、修理してもらう事に対して私は不安を覚えやすいのですが、こういう対応をしていただけるので安心して任せる事ができます。 ファインアールさんは対話と会話を非常に大切にされるお店だと思います。 私が求めていた客が上でも店が上でもなく、客側と店側が対等に付き合える関係が築けており、大満足です！ 買って終わりではなく、何かがあったら気軽に相談できるような良好な関係を築きたい方におすすめします。 もし、トラブルがあった時は冷静になって話し合ってみてください。 ファインアールさんとならそこからでもいい関係を構築できると思います。