親切で実直な対応でした（もこもこパンダさんのクチコミ投稿）

対応：問い合わせから入金、納車まで全てメールのみで済ませましたが、多少担当者休み等ですれ違いなどありましたが、返信もほぼ当日で早く、気になる箇所の別途写真や質問にも迅速に対応してもらい満足です。 価格：車両本体価格は他のどこを見ても今回購入したエルグランドはかなり安かったです。 未だにこの価格では見てません、手数料は他の方も書いてる通り割高ですがそれを差し引いてもかなりお得でした。 車両状態外装：これは2年落ち無事故車ではありましたが写真等告知ない部分で言うとアンダーロアカバーに一部割れ、欠け、泥除けカバーのプラピン欠損、リアバンパー下部に縁石でこすっったような跡がありました。 外装で写真確認済みの箇所：下回り錆、2年落ちの割にはけっこうありました。 トランクルーム下廻り下部に損傷箇所、これは事前に写真で確認してましたが軽く考えてましたが板金補修必要レベルでした。 車両状態内装：セカンドシートのレールエンドカバー、破損、欠損ありました。 シート等はかなり綺麗でした、ただレンタアップ車だけあって人の乗り降りの激しいためかドアステップ、ラケッジルーム等の樹脂パーツに関しては痛みがかなりありました。 ナビについてはテレビがチャンネル受信できず、ばらして見た結果テレビアンテナ配線がありませんでした。レンタカーではテレビ配線をあえて付けず見れないようにするということがあるみたいで注意が必要です。 ここまで欠損等書いてきましたが、これは全て外装、内装等はクレーム対象外です。 例外箇所：車検を購入時に取ってますがヘッドライト光軸がかなりずれてました、これで車検通ったの？なレベルでした。 ここまで書いてきましたが、欠損部品、アンテナフィルム等ありましたがどれも数千円程度の 部品ですので自分で対処可能であれば中古車としては想定の範囲でした。 板金に関しては板金屋さんに頼みましたが補修箇所としては数十センチですのでそれほど 高額な修理ではないです。 下廻り錆に関してはどうせ洗浄後錆止め塗装の予定でしたので腐食さえなければいいという考えでした。 一応保証半年付けましたが重要機関等はまったく問題ない状態です。 中古車、値段等考慮するとある程度自分で見分けて対応可能であれば納得行く買い物でした。

最初、傷ありと記載ありましたがいざ納車してみるとかなり状態良かったです。近くで見るとって場所もありましたがかなり綺麗でした。 対応も早くわかりやすい案内担当していただいた方、本当にありがとうございました 次回の購入も三郷店で購入させていただきたいと思います

本日納車。 ネットで過去3度県外から車取り寄せて買いましたが初めて納車でがっかりしました。 タイヤ 確かに5部位有りますが、全体にビビ入ってて危なくて乗れないですよ。車検ってこれで通るんですね。 キズ 修復に関しては問題ないですが、左ミラーのキズは酷い。何が目立つキズ無いだよ。タッチペンで塗りたくった跡目立ちすぎ。恥ずかしいよ。聞いてないから。 社内 コンソールのボタン壊れてますよ！！ 社内清掃はしてませんね。シートが砂まみれでびっくりしました！！ 対応 入金後のお礼の連絡も無し。いつ納車になるかも連絡無し。いつまでに払えとの連絡は完璧！！担当者に恵まれなかったか？ その他 車体安いですが諸費用高めです。結果検討してた他の車体とほぼ同じ金額になって、あっち買っとけば良かったなと後悔しました。 何百項目だったかチェックしてるらしいですが、必要なチェック抜けすぎてますね。見えるところはしっかりした方が有難いですね。 因みにその他は良好そうで満足してます。