みの125さんのクチコミ詳細
購入後の感想
投稿日:2021/03/21
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方は勿論、担当以外のスタッフの方もしっかり話を聞いてくれます。 長年続いているお店だけあって、色々な不安や要望にも即対処してくれて、とても安心できました。
購入年月:2021/02
購入した車:トヨタ C-HR
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
他のユーザーのクチコミ
2020/12/14投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
ネット掲載車と比較すると、走行距離、年式の割に車本体価格は安く、怪しいと感じてたのが正直です。事務手数料などは高いですが、総額は他と比較して断然安かったです。 実際に見てみると写真では写っていない細かい傷が多く(納車日に気付く)、購入車は左のドアに傷がありました。(購入時に板金修理依頼)他にも、購入後にスペアキー、取説、整備記録がないことがわかりました。(安い理由?) ただ、納車日も遅延することなく車は受け取れており、問題は特にありませんでした。購入後の保険などは無いためグー保証に入りましたが、今のところ特に不具合はありません。 メールでのやりとりが中心でしたが、担当者が休みの時は他の方がフォローの連絡があり安心できました。この度はありがとうございました。 所感ですが、キチンとしたものを購入したい方はメーカー系の中古販売店が良いのかと思いました。
2020/11/24投稿
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:3
購入を決めてから注文書がとどくまで10日ちかくかかり、登録手続きも1週間はかかりました。 問い合わせから返信までも遅くあまり、ネットの評判を調べる限りネットでの販売には力をいれてないようです。 なにより入金してもこちらから確認の連絡をいれるまで数日ほったらかしにされたのは失望しました。 もし買い替え時に車検が1ヶ月しかなかったら間に合わなかったと思います。 購入を検討してる方は、こちらで買うには2~3ヶ月は車検が残っていないと乗り換えできないと思います。 引き取り納車時にも担当者を聞かれたのに担当者はでてこない。 車体価格は安いですが諸経費が高い部類なのでそれなりの対応をするべきと思います。
販売店の返信2020/11/27
ろくだい様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 ご成約頂いたにも関わらず注文書の発送が遅くなった点、またご連絡が出来なかった点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/03/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
予約の時間まで敷地内にビッシリと並んだ展示車両を見学してみました。じーっくり眺めてみたり下を覗き込んでみたり...一見すると怪しい人だったと思いますが、特に警戒されるでもなくご自由にどうぞ~な雰囲気。気軽で良かったです。 店内は狭いなりに沢山のお客さんが出入りし、店舗の人気の高さがうかがえました。 お目当てのレクサスは修復歴ありだったのですが、どの程度の損傷でどの様に修復されたのか、素人の私にも分かり易く説明して貰えて安心して購入を決めることができました。 フロントバンパーに大き目の傷があったのですが「あ、納車までに直しておきます~」とこちらも気軽に対応頂けることに(笑)感謝感謝です。 期待できないと聞いていた値引も無理を言って聞いて頂き、帰ってから家族に少しだけいい顔をすることができました。ご担当頂いたK池さん有難うございました!<(_ _)> 良いお店と車両に出会えてラッキーでした。納車が今から大変待ち遠しいです。
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