素晴らしい良いお店（あつしさんのクチコミ投稿）

在庫確認や契約まではメールなどでスムーズだったので良かったし何より欲しい車があったので即購入を決めました。が、メールでやりとりしてた頭金について最終契約でなぜか勝手に変更されててローン審査通して購入後に急に連絡きて支払ってくださいと…。さすがにこちらのミスではないので話し合いで解決したが、そもそも納車日約束してた時間に行ったが担当者が休みとかで｢今日のお約束でしたか？｣と。わざわざ休みとって来たんですが。 確認しますとのことで待たされて、結論まだ点検整備から戻ってないからと２時間待たされた。 普通販売店なら何かサービスするよね、それも特になし。 で、今度は名義変更がうまくできておらず車検証原本が渡せないと。後日郵送になるとのことだったがこちらにも事情があるのでなるべく早くしてほしいこともありそれもわざわざ店舗までとりに行ったが特に何もなし。ここまでミスが続いたら普通なんかあるだろと思ったけど文句も言わずにいたが、その後契約書でミスがあり一方的に頭金いれろと言ってきたのでさすがに頭にきてメールで文句言ったが言い返してくるばっかりで謝罪一切なし。最終のメールには返信もせず無視。担当が悪かったのか店舗が悪かったのか分からないが二度と行かないと思う。

とてもお店の雰囲気も良く担当者さんもわかり易く説明してもらいました。

こちらの店舗で購入させて頂いた者です。 車両並びに接客には申し分ありませんでした。 しかし、スマートキーのスペアがないことが納車日にわかりました。こちらの確認不足ではあるものの、説明はありませんでした。 スペアキーはこれからディーラーで作る予定ですが、キーナンバープレートもないとのことで工賃も余計にかかってしまいます。一部負担ないし全額負担してもらいたいです。