2020年12月29日
当社の経営基本方針
企業活動を活発に行い、よって地域社会の発展に貢献する。
常に先んじた着想により、お客様の欲するものを創造する。
お客様サービス第一主義に徹する。
企業活動を通じ、社員並びに家庭の文化的生活の向上を計る。
人間的道徳的経営を行う為、全社員の教育に積極的に取り組む。
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2024/11/01投稿
3点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
タマ数豊富で安いです。 良かった点 営業営業してないので気楽 安い 車検残1ヶ月だったので、車検お願いしたところオイル、エレメント交換がされていた(激安店だとしてないこともあるので) 残念だった点 事前に言わないと試乗不可と言われた 契約後に保証の要否を決める為、トヨタハイブリット車の ΔSOCを伺ったが、専用工具が無いと計ってくれなかった 修復歴ありの車が多く、詳細を聞いてもオークションの鑑定書に書かれていること以上は店側もわからなそうだったので、一定ご自身で判断できる方にはおすすめ
販売店の返信2024/11/08
この度は、数ある中古車店の中から当店をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。今後ともまたご縁がございましたら是非ご利用をお願い致します。
2024/09/12投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
まだ納車が済んでいませんが車を決める際しつこい接客もなく納得したら声をかけてください位の感じで購入決められました
販売店の返信2024/09/14
やす様 この度はご購入いただきありがとうございました。 ジャンプではお客様にご自由に見学していただいております。 やす様もご自由に見ていただいて購入していただきました。 またご購入の際はよろしくお願いいたします。 ご購入ありがとうございました。
2024/09/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
2時間近くかけてのお店でお目当ての車を購入しました。以前購入した所があまりにも酷すぎて今回はかなり警戒していました。口コミも沢山見て悪い評価が少なかった場所もあり少しは信用していました。購入して1月ちょっとたちますが今の所調子はいいです。購入前の口コミはかなり大事だと思うので今後も参考にしていきたいと思います。
2024/05/19投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
多少諸費用が高い気がしたが、 相場と比較して総額では安く購入できた コーティング等追加費用のかかる項目の営業が無い点も私からするととても好印象 納車時の清掃はもう少し頑張って欲しかったが、我慢できるレベル 車両の確認と納車で2度お店を訪れたが、両日ともお客さんがたくさん 少しバタバタした印象は受けるが、見たい車両を好きなだけ自由に見せてくれるし、説明もしっかりしてくれる 在庫車両のチョイスがいつもセンスが良くていいですね お目当てのクルマを見に行く時は予約必須だと思います
販売店の返信2024/05/24
みずい様 レビュー投稿ありがとうございます。当店でのご購入ありがとうございます。ご満足頂けてうれしいです。今後も更なる『品質・価格・サービス』の向上に力を入れ、またご利用いただけるように努力してまいります。改めてこの度は有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
2024/05/19投稿
2点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:1
修理歴有り、たばこ臭い車を購入 納車日が判らないままだった、メールで納車日もわからない状態で任意保険の手続きを・・・ 保険の手続きをしてしまったので切り替えの日に車を渡しに行きました。(納車日不明のまま) その日の内に車を用意してくれましたが、車内はたばこ臭いままでした。 帰ってから掃除をしましたが結構ヤニで汚染されてました(特に後部) 後日、エアコンフィルターをチェックしたら交換もしてなくゴミだらけの状態でした。 修理歴有りなので細かくはまだ見てませんが所々気になるところが見受けられます 使用(私的)にはあまり問題にはならないと思うので様子見です。 値段的には多少価格が抑えられてますがこの程度なら他の選択しても良かったかもしれません。
販売店の返信2024/05/24
のん様 この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後はお客様のニーズに答えられるように努力をいたします。
2024/04/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私は遠方から行きましたが、車で迎えに来て頂き助かりました。また購入する前にしっかりと説明して頂きましたし、登録等でも柔軟に対応して頂き良かったです。
2024/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:2
品質:3
シエンタを購入しました。接客態度は良かったです…やな顔一つせずに最後まで対応してくれました。値引きは無かったですが、最後中古タイヤの程度の良いタイヤを履かせてくれました…とても嬉しかったです。 ただ販売店としての保証がありませんでした、程度の良い車がたくさんあるのにとても勿体無いと思います。
2024/02/24投稿
5点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:2
品質:4
希望する車種を近場の販売店に絞って検索していましたが、たまたま範囲を広げた所、ジャンプさんに出会いました。 はじめは、安いのには何か裏があるのでは、、、と思っていましたが、諸費用で利益を出されているという説明を受け納得しました。 遠方からの購入で、販売店様担当者様とは電話やwebのみてまのやり取りでした。比較的新しい車だったのと、諸費用を含めても他店の相場より随分安くあがりましたので、簡単な車両の確認と契約関係と状態の確認をした後即決させて頂きました。 仮契約から納車までは1ヶ月程度で、取引はスムーズに運んだと思います。担当者様とのやり取りは状態の説明、契約、諸手続き、支払い、納車(陸送)のみでした。(私はそれで充分でした。) 車の状態は担当者様からお聞きした通りで、想像の範囲内でした。コーティング等の作業を依頼をしておりませんでしたので、外装については、納車後に自分で手配したコーティング業車に鉄粉取りやコーティングを依頼しました。 走りもよく、大変満足しています。内装のクリーニングについては、目に見える範囲はキレイにしていだいていましたし、気になる所は少なかったです。ウインドウの縁や給油口ドアの内側に清掃の甘さはありましたが、こちらは納車後の手配で行って問題なしです。 大手の中古車屋さんやディーラーのようなサービスは期待できないものの、車両を手に入れたい、あとは自分でキレイにしたり点検整備の手配をしたいという方(店舗様から近い場合はそれなりにサポートがあるのでしょうが)にとっては、大変オススメの販売店様です。 他の口コミでは、ネット販売はあまり力を入れていないというようなお話もあるようですが、販売店様に行かずとも、ちゃんとした車を販売してくださる信頼できるお店でした。 この度はステキなお車と出会わせていただきありがとうございました。しばらくは今回の車を大切にしたいと思います。
販売店の返信2024/02/26
かずきち様 この度は遠方からのご契約及び納車までのスムーズなご協力を頂きまして有難う御座いました。 またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今後とも是非当社と末永いお付き合いいただければ幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。
2024/02/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
オークションなどから仕入れた車を手間をかけずに売るビジネスモデルと拝察しました。 修理歴や板金履歴など包み隠さずに正直に共有してくれる姿勢には好印象。 グー保証などの査定が付いている車が特にオススメ。 自分が購入した車は年式の割に走行距離のあるモノでしたが、査定が付いていて、且つ管理簿を見ればディーラーメンテがきっちりなされているのが分かったので購入を決断。 まだ年式は浅かったので、ディーラー保証の継承も(自分でディーラーに持ち込んで)出来ました。 車自体の調子も良くすごく良い買い物が出来ました。 担当のKさんはとても親切な対応で信頼できました。 自分は当たりだったのかもしれませんが、じっくり担当さんと議論して決めれば悪いチョイスにはならないのではとは思います。 自分は次回あるときはまたコチラで購入を検討したいです。
販売店の返信2024/02/25
この度は数ある中古車店の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。年式の新しいお車でしたので問題なく保証継承のお手続きもできたようで何よりです。今後もお車選びの際はご相談に乗らせていただきますので、またお乗り換えの際などはお気軽にお立ち寄りください。ご購入ありがとうございました。
2024/02/01投稿
3点
接客:5
雰囲気:5
アフター:1
品質:3
受け渡しまでのやり取りも迅速で対応もよかったです。ただ、購入後、車のあちこちに残置物がありました。掃除はしているのか?と思うぐらい車内が汚かったです。試乗の時は、まだ未清掃ですと説明を受けたので気にしていませんでしたが。アフターサービスは何にもないので、売りっぱなしスタイルです。その分安いので仕方ありませんが。安い分、仕方ないと割り切っています。
販売店の返信2024/02/03
かまきり様 この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後はお客様のご要望にご対応出来るよう努力を致します。
2023/12/15投稿
2点
接客:1
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
車両本体自体には変わりないでしょうけど、次のようなスタッフ対応に同感をしました。 オンライン問合・商談において、、空くまで似た感じの内容ですけど。 『対応 入金後のお礼の連絡も無し。いつ納車になるかも連絡無し。いつまでに払えとの連絡は完璧!!担当者に恵まれなかったか? その他 車体安いですが諸費用高めです。結果検討してた他の車体とほぼ同じ金額になって、あっち買っとけば良かったなと後悔しました。 何百項目だったかチェックしてるらしいですが、必要なチェック抜けすぎてますね。見えるところはしっかりした方が有難いですね。』 と、いうことでした。同感
2023/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
とても安くとてもいい状態のお車を購入させて頂きました。 車を買う前に気になる部分や傷のある箇所など、丁寧に包み隠さず説明してくれました。 最近の中古車販売店事情もあり、不安な部分が大きかったですが信用できるお店です。 また購入から3週間ほどで納車していただき、大変満足しています。 ありがとうございました!
販売店の返信2023/10/28
ゆゆ様 この度は、数ある中古車から弊社よりクラウンハイブリッドのご購入を賜りまして、誠にありがとうございます。 ご納車を早めることが出来ましたのも、ゆゆ様のご協力をいただいた結果でもございまして、お礼申し上げます。 これからもよろしくお願いします。
2023/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
商品の品質、接客対応、整備全て良かったです。 納車までの流れもスムーズでした。とても満足しています。ありがとうございました。大切に乗っていきます。
2023/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
8万9千キロ走行のリーフを購入しました。基本整備の良さが随所に感じました。しかも新車同様の高いクオリティの清掃には感服です。どんな方法で清掃したか伺いたいくらいです。そのうえ担当の村田さんとスタッフさんの事務手続きは完璧なプロの手さばきでしたし引き渡し当日早朝からの対応にもかかわらず機嫌よく応対していただき感謝申し上げます。このお車も前車同様永く愛したいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2023/10/15
togashi様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 ご納車後も是非当社と末永いお付き合いいただければ幸いです。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
2023/10/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
全体的に他の店と比べて安かったと思います 見たかった1台の車もあっという間に売れていたし、最初に見に行った時に天秤にかけて車も納車日には無くなってました 最初に電話対応してくれた人が見学日当日休日だったためか、試乗できない状態だったのが残念でした
2023/10/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
店の人もいいイメージでした 修復歴ありでも問題なく7年ほど乗ることができてこの度手放すことになったのでレビューします
2023/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
担当の作間さんありがとうございました。 納期急かしてしまったのですが親切に対応して頂けました。 車の品質の満足度に関して星4にしているのは在庫一覧を見ればわかる通り修復歴車が多いからです。 それだけでしたら星3にしているのですが、こちらのお店は修復歴に関してちゃんと説明してくれるプラス修復歴なしの車に関しても細かい修理箇所等を明記してくれてるからです。 また同評価の店舗に関しては豪華とか贅沢な造りではありません。が店舗にお金をかけない分車をお安くして頂けているのかとおもいます 悪い評価が何点か見られた車の中が清掃不足ですとか洗車が丁寧でないというのは個人的に全然感じませんでした。 外装、内装共に綺麗にして頂いて有り難かったです。 急いで買ったもので、遠くない内に買い替えるかと思いますがまたこちらで買い替えたいと思っています。 その際また宜しくお願いします。
2023/09/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
年式が浅く、走行距離も少なめな車が豊富で、中古車選びが楽しくなる販売店です。 購入車は、修復歴ありではありましたが、修理箇所も丁寧に教えていただき、アフター保証もあり安心して購入することができました。また、下取り車からの機材(ETC、ドラレコ)取り付けなどにも対応していただき感謝しています。
2023/09/02投稿
2点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:3
品質:2
販売店さんでも気が付かない?大きな損傷がありました(結局左スライドドア交換、サイドシェルパネル引き出し、板金塗装)。傷ありと分かって購入したつもりですが、手元に送ってもらったら、どんどん聞いてないものが出てきました。車は見てから買わないとこうなります。現状に納得して購入するならOK。ネットで買うならディーラーを勧めます。原状回復にこんなにかかるなら別のクルマ買っても良かった(自分も甘く考えていた)。損傷判明後の販売店さんの対応はまあまあでしたが、そもそも車の状態をよく確認してないか、このまま売ってしまえ…と思っていたか分かりませんが、もう二度と現車確認なしで買おうとは思わないし、利用することもないです。ただし、担当者さんも事務員さんも常に忙しそうだったけど丁寧に対応してくれました。
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