ジャンプ三郷センターのクチコミ一覧(5ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

遠方からの買い物で不安はありましたが車両の状態など色々教えてもらい安心して購入できました。

欲しい車が見つかり、購入しました。 中古車を買うのは、初めてでしたが、担当をして頂いた方が親切に対応を してくれて、購入しました。 ありがとうございました。

今回は、ネットと電話だけで車を購入しましたが、 満足出来る車が購入できました。 ネットで見れない所は、写真を送ってもらったり助かりました 。遠方の為購入から納車まで少し時間は掛かりましたが担当者の方も親切にご説明頂きまして安心して取引が出来ました。この度は有難う御座いました。

遠方にもかかわらず丁重に対応していただいた事に感謝しています。価格にも車にも満足しています機会があれば又お願いしたいです。

商談の際は丁寧な対応を頂き安心して購入を決めました。納車までスムーズに対応してもらいまたこちらで購入をしたいと思いました。ありがとうございました。

探していた車がやっと見つかり、しかも予定よりも安く買えました。 納車も契約から２週間くらいで準備してもらい助かりました。

今回は故障がありましたが、きっちり素早い対応を頂けました。購入時からアフターまで担当者様の対応が素晴らしかったです。また次回購入時もご縁が御座いましたら宜しくお願い致します。

希望通りの車が手に入り、値段も予算内で購入出来ました。車の状態も細かく説明してもらい満足です。

車を探していたら自分の理想の車が見つかりました。 見た目良し、燃費よし、長く乗り続けたいと思います。

以前、購入をさせていただいたときに、担当の方に良くしていただき好印象でした。 商談時には、修復歴のあるくるまでしたが十分な説明があり、安心して購入出来ました。 契約後、納車まで滞りなくスムーズにしてもらいました。 そろそろ、買い替えを考えており、その時はよろしくお願いします。

商談の際はご丁寧にご案内を頂きまして有難う御座いました。安心して購入の手続きを進められました。次回購入の際も是非ジャンプさんからと思っておりますので今後とも宜しくお願い致します。

・遠方から実車を見ずに購入で不安でしたが、満足できました。また、営業の方も紳士的であり、質問攻めに対して答えてくれ、暑苦しい売込みや催促はありませんでした。 ・料金は規則的でハッキリしてます。また、明細に、「その他」というような不明な項目は一切ありません。 ・車両は手付金を払った後に整備するスタンスです。日本ではマイナーな外国車を購入したのですが、テールライトが割れてて、取り寄せに3週間弱かかりました。ただ、この件で追加料金が取られず、キッチリ整備されていることに安心しました。 これは、新しめの国産車なら悩まないでしょう。 ・車庫証明と実印の準備をする必要があります。これは平日に手続きをする必要があります。 ・車両状態は、goo鑑定書で知る事ができます。内外装の状態は、ほぼその通りでした。 ただし、goo鑑定書に書いていないハイマウントストップランプカバーのヒビがあったので、完全に信用してはいけません。(これは、 車検に通る程度のヒビなので目を瞑っています。) ・機関はすごい好調です。車検を迎えましたが素通しで大丈夫でした。

現車確認にお伺いした時も、営業の人が後ろを付いて回ってセールスするわけでもなく、鍵を預けて頂き「どうぞ、御自由にご覧下さい。」というスタイルで、私的にはあっていました。 6月2日に契約、その後必要書類をそろえて送って、6月23日に納車。本当に迅速に動いて頂いたと感心いたしました。 また、車を店頭納車したため取りにお伺いした時も、当日は送迎が無理という事で、最寄駅からのタクシー代も出していただきました。車の内外装やエンジンルームまできれいに清掃されていましたし、帰りの370㌔（若干の遠回りして）の遠い道のりも不安なく帰る事が出来ました。 いい買い物をしたと思っています。ありがとうございました。 現在、車は事前に知っていた箇所の板金塗装中ですが、完成が楽しみです。

マツダのプレマシーを購入しました。対応、説明など好感が持てましたし、安心して即決できました。ありがとうございました。

インターネットのみで購入を決めましたが、事前に知らされていない傷がありました。車を持ってきた陸送会社にその場で確認してもらったのですが、陸送会社では知らんぷり。ジャンプに問い合わせしましたが、出荷時にはそんな傷はついていないと言われるし。納得行く回答が得られないまま今に至ります。せっかく良いクルマを手に入れたと思ったのに、こんな事になるとは残念です。

最初は内見だけでお伺いしましたが、見積相談だけでも丁寧に応対してくださり、大変好感がもてました。車両の状態も申し分ありません。他の方のレビューで、説明が少ない、連絡等の配慮がない、というレビューがありましたが、こちらから問い合わせたこと等、きちんと答えて頂きましたので、心配することは何もないと思います。また、諸費用が高い、という書き込みもありましたが、私個人としては相場だと思います。同時期に他社様でも見積もり等頂きましたが、「そのほか」等不明瞭な金額が多かったのに対し、こちらでは内訳をきちんと説明して頂いたので、納得できる費用だと思います。なお、どの車も本体価格が相場より安いため、最終的な金額でも不満に思う所はありません。契約等で急に伺った時もきちんと対応して頂けました。また、アフターパーツ取りつけ等の相談にも乗って頂けたので、終始安心してお任せできました。アフターサービスはまだ購入したばかりなので星3にしましたが、販売店保証もあり(有料)、故障発生時にはまず販売店へ連絡、というスタンスなので、よくある「納車したら終わり」という販売店とも違うので、買ってからも安心できると思います。販売、在庫台数と比べ、少数精鋭での営業みたいですので、中古車の購入段取りがわかってて、提出書類などをスムーズに用意出来、担当さんにきちんと協力できるユーザーさんでしたら、快適でいいお買い物ができると思います。次に買い換える機会がありましたら、次回もジャンプさんに相談させて頂こうかと思います。ありがとうございました。

自分にはとても合っていると感じた販売店さんでした。 個人的な見解ではありますが、私はあまり調子のいい(暑苦しい)接客、というのが好きではありません。「20代に人気です！」とか、「他のお客様にも状態がいいと高評価をいただいております！」とか、「お客様の雰囲気にもピッタリです！」とか、「すでに何件お問い合わせいただいております！」とか…etc 中古車を購入するにあたって何件か見積もり依頼や実際に販売店に足を運びましたが、大半の販売店がそうでした。(もちろん、接客としてあるべき姿がそういうものなのかもしれませんが…) 一方で、こちらの販売店は一切そうした暑苦しい接客がないことに驚きと好感を抱きました。 月に100台以上販売するそうです。(事実、来店から3週間後に納車のために訪れた時には車が総入れ替えしていました…どこかに隠しているのではと探しましたがありませんでした…笑. 3か月くらい売れ残った車は売ってしまうそうです。) 故に、「お客様が気にいれば、どうぞ買ってください。知りたいことはどうぞ聞いてください。」という接客スタイルです。 加えて、私の一番知りたかった車の状態については、詳細に教えていただきました。修復歴の有無だけでなく、どこをどのように修理しているのか、そしてそれが軽度なのか、中度なのか、重度なのか。ちょうど、鈑金屋さんに持って行く前の車両(凹んだ車両)などもあり、それを使って説明していただいたりと、閉店ギリギリにもかかわらず真摯に接客していただきました。 こうした、中々他では見ない接客に満足と信頼ができたので購入に至りました。 私と同じようなタイプの方にはとてもオススメです！ ※ご注意 もちろん、大きな買い物ですから、販売店の人に車購入の背中を押してほしい。その気にさせてほしい。または、一台一台、丁寧に最上級の対応をしてほしい。という方もいらっしゃると思います。そういう方には少し不向きな販売店さんかもしれません。前述の通り、「お客様が気に入れば…」というスタンスですし、月に100台以上(現に私を担当してくださった方は、9月だけで16台対応したそうです。)さばいているので、一台にかける時間はそんなにたくさんはとれないのではないかと思います。(それでも、メールは当日には返ってきますし、問い合わせには写真を添付してくださったり、保険に必要な車検証のFAXなども快く引き受けてくださったので、私としては大変満足でした。)

修理箇所や価格理由もきちんと教えてくれて、とても良かったです。

対応：問い合わせから入金、納車まで全てメールのみで済ませましたが、多少担当者休み等ですれ違いなどありましたが、返信もほぼ当日で早く、気になる箇所の別途写真や質問にも迅速に対応してもらい満足です。 価格：車両本体価格は他のどこを見ても今回購入したエルグランドはかなり安かったです。 未だにこの価格では見てません、手数料は他の方も書いてる通り割高ですがそれを差し引いてもかなりお得でした。 車両状態外装：これは2年落ち無事故車ではありましたが写真等告知ない部分で言うとアンダーロアカバーに一部割れ、欠け、泥除けカバーのプラピン欠損、リアバンパー下部に縁石でこすっったような跡がありました。 外装で写真確認済みの箇所：下回り錆、2年落ちの割にはけっこうありました。 トランクルーム下廻り下部に損傷箇所、これは事前に写真で確認してましたが軽く考えてましたが板金補修必要レベルでした。 車両状態内装：セカンドシートのレールエンドカバー、破損、欠損ありました。 シート等はかなり綺麗でした、ただレンタアップ車だけあって人の乗り降りの激しいためかドアステップ、ラケッジルーム等の樹脂パーツに関しては痛みがかなりありました。 ナビについてはテレビがチャンネル受信できず、ばらして見た結果テレビアンテナ配線がありませんでした。レンタカーではテレビ配線をあえて付けず見れないようにするということがあるみたいで注意が必要です。 ここまで欠損等書いてきましたが、これは全て外装、内装等はクレーム対象外です。 例外箇所：車検を購入時に取ってますがヘッドライト光軸がかなりずれてました、これで車検通ったの？なレベルでした。 ここまで書いてきましたが、欠損部品、アンテナフィルム等ありましたがどれも数千円程度の 部品ですので自分で対処可能であれば中古車としては想定の範囲でした。 板金に関しては板金屋さんに頼みましたが補修箇所としては数十センチですのでそれほど 高額な修理ではないです。 下廻り錆に関してはどうせ洗浄後錆止め塗装の予定でしたので腐食さえなければいいという考えでした。 一応保証半年付けましたが重要機関等はまったく問題ない状態です。 中古車、値段等考慮するとある程度自分で見分けて対応可能であれば納得行く買い物でした。

最初、傷ありと記載ありましたがいざ納車してみるとかなり状態良かったです。近くで見るとって場所もありましたがかなり綺麗でした。 対応も早くわかりやすい案内担当していただいた方、本当にありがとうございました 次回の購入も三郷店で購入させていただきたいと思います