エスティマさんのクチコミ詳細
いつも、ありがとう
投稿日:2025/09/06
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
長年こちらで車の購入をお願いしています。親子でもう何台目になるのか。 いつも丁寧に選んでいただき、とても信頼できるお店です。
購入年月:2025/09
購入した車:日産 セレナ
パッカーズ 大宮店からのクチコミ返答
2025/09/07
エスティマ様 いつも当社をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後ともお客様のカーライフをサポートさせて頂きます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2025/08/26投稿
3点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
購入時から、点検などお世話になっております。 お店の雰囲気もよく、スタッフの方も親切に対応してくださるので、メンテナンスパックに入っていることもあり、車検を初めて受けました。オプションで洗車をつけたのですが、出来上がりが全然綺麗じゃなく、少し残念な気持ちになりました。洗車をお願いしていたけれど、最初は忘れられていて、終わりましたと案内された車は汚れたままでした。 その後急いで洗車をしてくれたのか、これが通常なのか、分かりませんが汚れは残っていました。車内清掃もなかなかできないのでお願いしたのですが、全然埃が残っていました。期待していた分、残念に思います。 そのほかは特に何もないので今後もお世話になりたいと思います。
販売店の返信2025/08/29
あ様、この度はお車のご購入、車検整備でのご来店誠にありがとうございました。ご指摘の洗車対応の部分、大変失礼いたしました。事前準備の漏れに、さらには急仕上げによる仕上がりの悪さと、重ねてご迷惑をおかけいたしました。 対応して部署、スタッフにご指摘の内容を共有いたしまして、今後改善をできればと思います。貴重なご意見をありがとうございました。 今後とも、車検、点検、車販相談等でのご来店をお待ちいたしております。この度は、クチコミの投稿、誠にありがとうございました。
2025/08/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
新車が安く、明朗会計、スピーディーで良かったです。今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2025/08/19
この度はありがとうございました。このような、コメントとお客様の車選びをサポートできて光栄です。これからも分からない事や車のことは相談ください。
2025/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
すぐに対応して頂き助かりました。
販売店の返信2025/08/03
ヒロシ様この度は、ご契約、ご納車誠にありがとうございました。何かお車でお困りな時はいつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
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