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大和さんのクチコミ詳細
安心できるとお店です
投稿日：2023/07/07
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
開業時に冷凍車を購入しました。お店の在庫車一覧を見て電話したことがきっかけでした。陸運局の軽貨物の届出の事から納車までの流れなど丁寧に教えてくれました。実際にお店に見に行くと、電話で応対していただいた大土部長さんが実際に車を見せてくれました。ベースにする自動車メーカー、箱のメーカー、冷凍機のメーカーの説明を細かく教えて頂きました。話を聞いていて受けた印象は、販売実績の多さと、販売したお客を大切にしているお店だなと言うことでした。と言うのも、メーカーリコールではないものの、あるお客さんの車に不具合が出た場合、同型、同車種に乗られているお客さんに連絡を取り一度点検させてもらいたいので来店してくださいとお願いしているそうです。このお店なら安心できると思い。その日に契約しました。自分の契約後、友人もサンハナさんで購入しました。購入後のアフターサービスも良くしていただいてます。仕事の合間に点検してもらうことが続き、二回連続でお昼休みにかかる時間にもかかわらず、大土部長さんはじめ、メカニックの方々に迷惑御掛けしていますが、本当に親切丁寧に応対していただいております。これから先、２台目に乗り換えも間違いなくサンハナさんで購入しようと思っています。
購入年月：2022/05
購入した車：ダイハツ ハイゼットトラック
サンハナ自動車 越谷本店からのクチコミ返答
2023/07/10
大和 様 このたびは遠方よりのご来店、並びに数ある販売店の中から弊社をお選びくださいまして誠にありがとうございました。先日、納車後の点検でご入庫いただきましたが、大切にお乗りいただいて私共もとても嬉しく思っております。また、オーナードライバーさんならではの、細やかなノウハウを教えていただき、大変勉強になりました。これからも、お客様の仕事に支障の出ない様に営業・整備スタッフ全員でメンテナンス及びサポートをさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/07/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
遠方からの問い合わせにも丁寧に対応して頂きました。購入後も3ヶ月以内は保証期間なので何かあったら近くのディーラーに入れるなどの対応しますと、ご担当の高野さんにとても親切に対応して頂きました。本当にありがとうございました。
販売店の返信2023/07/06
福岡のハイゼット冷凍車様 三花自動車高野です。この度はご購入いただき誠にありがとうございます。また口コミありがとうございます。福岡と遠方のため、電話とメールのやり取りでご契約頂きました。お客様に満足していただき、顧客満足を高めるよう、日々勉強し誠心誠意対応できるよう努めて参ります。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
2023/05/16投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットで良さそうなトヨエースがありサンハナ自動車へ見に行ったところ、担当の高野さんがとても心地よく対応してくださったため即決しました！ 無理を言って早めに納車もしてくださり、とてもスムーズに良い買い物ができたと思います！ アフター面でも今後ともお世話になると思いますので、またよろしくお願いします！！
販売店の返信2023/05/17
mk様 三花自動車高野です。昨日はオイル交換ありがとうございます。また口コミありがとうございます。ご納車後もオイル交換、修理、車検となんでもご相談ください。お客様に満足していただき、顧客満足を高めるよう、日々勉強し誠心誠意対応できるよう努めて参ります。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
2023/05/08投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
接客もよく、納車も早かったので、とても良かったです! また機会があれば、お願いしたいと思います! ありがとうございました～(^o^)
販売店の返信2023/05/09
埼玉県人様 三花自動車高野です。口コミありがとうございます。中古車は一台一台状態が違います。まさに世界に一台の車です。トラックとの出会い埼玉県人様との出会い、まさにご縁ですね。弊社はご納車前に点検整備し、部分保証がついております。なにかございましたら、いつでも携帯電話・ラインにご連絡下さい。誠心誠意対応致します。ご納車後もオイル交換、修理、車検とご相談ください。ご納車後もお客様に満足していただき、誠心誠意対応できるよう努めて参ります。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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