mさんのクチコミ詳細
契約時に説明のなかったドア一面のへこみ
投稿日:2025/03/11
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:2
運転席のドア一面に複数の小さなへこみがありました。 日常的に使用して運転席のドアに違和感を覚えてよくみたら歪んでいると言うか、小さなへこみのようなものがありました。 信頼していたのもあってショックでした。
購入年月:2025/01
購入した車:ダイハツ タント
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店からのクチコミ返答
2025/03/12
m様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2025/03/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
地元の中古車販売店に比べて車種も豊富で(軽自動車ですが)年式、走行距離も少なく、キレイな車を購入出来ました。ほぼ週末の買い物専用なので、申し分のない1台です。販売店スタッフの応対も良かったです。まだ購入して一ヶ月なので総合評価星4点としました。
販売店の返信2025/03/02
ロベルト様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長さんの対応とてもよく、詳しく説明してくれてなおかつ、品数も多くこちらのお店に決めました。
販売店の返信2025/02/24
まゆみ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車までしばらくお時間を頂きますが引き続き宜しくお願い致します!
2025/01/01投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
大変忙しい時期だったのか慌ただしさはありましたが、購入まではトントン拍子で対応していただきました。 ギリギリまで連絡頂けず言われていた納車日に間に合わなかったのだけが残念です 車に関しては私の理想(車種・金額)に収まり大変満足しております。
販売店の返信2025/01/10
たいへん貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます ご希望のご納車に遅れてしまったことには大変申し訳ございません 繁忙期の今後の対応に付き努力してまいります またお車ご満足いただけていることご意見に感謝いたします どうぞ引き続きカーライフにつき弊社のご利用よろしくお願い申し上げます
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