あなたのクチコミ投稿しませんか?
2025/04/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
分からない事が多くありましたが丁寧に教えて頂きました。同じ様な車がたくさんあるので、色々見て比較して決めることが出来ました。保証があり安心だと思いました。
2024/09/14投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:2
遠方からメールのやり取りのみで購入しましたが、担当者の副店長氏がとにかく連絡が遅い・薄い・少なくて、納車までの45日間ずっと不安な気持ちでした。 自動車という単価の品を売買するにあたり、対面販売ではない相手に現在の進捗状況の詳細説明もできないとは如何なものかと思います。 基本整備なしで車両を横流しするスタイルの店舗ですが、なぜかとても時間がかかっているように感じます。 板金塗装費用を含まない明細書が先に届き、「板金費用を含んだ明細ができ次第送ります」と言っていたが、全く送ってくれない状況のまますっかりその事を忘れ、期限を切って残額入金の連絡だけは送ってくるって大変失礼だと思います。 さらに陸送会社に納車日を伝え忘れたようで、私が仕事中に「今から納車に向かいます」と陸送屋さんから連絡が入り驚きました。 その時私自身で「販売店からは、納車日指定の連絡は受けていません」と、陸送屋さんの受付担当に方から説明を事前に聞きました。 副店長に問いただすと「連絡したのは自分ではないので…」と言い訳する始末で、こちらからすれば担当は貴方なのだから、たとえ同僚が連絡ミスをしたとしてもそれもあなたの責任として素直に認め相手の怒りを収める必要があるのではないでしょうか。 あ、そういえば頼んでもいないのに、「陸送屋に連絡がしっかり届いていたか再度確認してみます」って言ってましたが、結局その結果の連絡もやはり来ませんね、結果を知っているので期待もしていませんが。 店舗や他のスタッフさんの実力の全てを知らずに、このような評価をするのは心苦しいのですが、私の心中を察してください。
2024/07/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
大雨の中、車を移動して来てくださり3台じっくり検討させて頂き、決めることが出来ました。 納車が楽しみです。
購入2カ月で使えなくなるバッテリーを乗せて売って「それが当たり前です」という販売店です
2024/04/30投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
2月中旬に納車された車、4月下旬にバッテリーが上がり、無理やり車用品店に持って行き状態を確認したところ、数値的に全然足りない(使い物にならない)レベルの物が乗せられてますよ とのこと。 納車時にバッテリーの状態について何ら説明があった記憶もなかったので、担当者に電話したところ 「言われれば充電はしますけど、それが1週間で使えなくなるか2カ月で使えなくなるかなんてわかりませんよ」 との返答。 そもそもバッテリーの状態が数値的にどのくらい持つものが乗せられているかくらい、売る側のプロが確認するのも説明するのも当然だし、今こういう状態のバッテリーですから、交換しますか?とか交換するならいくらかかります と言って然るべきだと思うのですが。 結果粗悪なものを売り付けられ、緊急で購入したバッテリーに数万かかり非常に気分が悪いです。 バッテリーレベルでこのような考え方をしているの販売店が売っている車本体が、どのレベルの整備をし、説明責任も果たさず 悪びれる様子も謝罪の意思も示さず さもこれが当たり前のというようなこの販売店で買ってしまったことを非常に後悔しています。 もし今この販売店での購入を検討されている方がいたら、おやめになられることをお勧めします。