2015年03月06日
お客様とは出来るだけ距離を縮めたお付き合いを心がけております。
地元密着で、末長いお付き合いをさせて頂いております。
アフターフォローはスタッフ全員でしっかり対応致します!
アットホームな雰囲気のお店です。お気軽にご相談ください!
ドレスアップ・チューニングなどもお任せ下さい!
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2017/01/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
おすすめの車をすすめて頂きました。とても気に入りました。有り難う御座いました。
販売店の返信2017/01/22
この度はムーヴをお求め頂きまして誠にありがとうございます。 ご納車させていただいたお車はいかがだったでしょうか。遠方にもかかわらず、来店して頂いたその日にご契約くださり、当社を信頼して頂いたことに、大変有り難く思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
2016/11/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
欲しかった車種が近くのお店にあったのでNETでいろいろ問い合わせたのですが親切に対応してくれました。 実際に車を見に行ったら程度もよくサービスもしてくれたので決めました。 大満足で乗っています!
販売店の返信2016/11/05
よしみんみん様 この度は、ご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2016/10/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ちょうどお店にほしい車がなく、探して頂けるとのことで予算内で依頼をすると、お電話にて色々と説明をいただきオークションで探して車を買ってもらい車を見て即購入を決めました。 納車にも、キレイになって納車してもらい良かったです。スタッフの皆様も元気に挨拶をしていただきハッピー気分で帰りました。有り難う御座いました。
販売店の返信2016/10/12
こちらこそ有り難う御座いました。 少しお時間がかかってしまいましたが、気に入っていただきありがとうございました。 アフターサービスにも力を入れておりますので、その際はぜひ当店にお越しください。
2016/08/28投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
ステップワゴンRF型よりRG型への乗り換えに対して、予算等に合わせて探していただきました。こちらの希望に合わせた車を見つけて頂きありがとうございました。大事に乗っていきます。
販売店の返信2016/08/28
この度は、ご購入有り難う御座いました。 これからもアフターサービス等でもご満足いただけるように努めさせていただきますので 今後も長いお付き合いをよろしくお願いいたします。何かございましたら何なりとお申し付けください。
2016/08/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
乗り換えようとしている時に、このお店が目にとまりました。 実際に車の状態を見た所、状態が良かったので購入しました。 2週間とかなり速いペースでしたが、内装外装共に綺麗で、整備もしっかり施されていました。今後も宜しくお願い致します。
販売店の返信2016/08/28
この度は有難うございました。お車にもご満足頂き、安心しました。 至らないことも多かったと思いますが、今後ともご愛顧の程宜しくお願いします。
2016/08/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
この度は、有り難う御座いました。 下取車の金額も満足しましたし購入する車は幅広く値引いていただきました。 納車時も細かい所まで説明してもらい、今は何も問題なく乗れています。 整備工場も隣接していますので車検も宜しくお願いします。
販売店の返信2016/08/21
この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 その後お車の調子はいかがでしょうか? お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 宜しくお願い致します。
2016/05/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の廃車、購入、自動車保険の手続きに関してまで一通りお世話になり、本当にありがとうございました。購入した車はとても快適で、助かっています。今後もよろしくお願い致します!
販売店の返信2016/08/21
この度は当店にてお車のご購入を頂きまして誠に有難うございます。ご満足いただけるお車がありまして当店としましてもうれしく思います。 今後もアフターサービス等でもご利用頂けますようまたのお越しをお待ちしております。 今後とも末永くご愛顧いただけますようどうぞ宜しくお願いします。
2016/04/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
左前をぶつけてしまって修理に困っていたのですが、修理するメリットと乗り換えのメリットを丁寧に説明していただきましてとても助かりました。自分の要望に合った車を探してくれました。 おかげで、何の不安も無く購入出来ました。 ありがとうございました。これから何度もお邪魔するようになりますがよろしくお願いします。
販売店の返信2016/04/19
ロードマン様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/04/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
明るい接客と、スマートな対応でとても好印象をもちました。年度末の忙しい時期にもかかわらず、最短で納車をして頂き、とても助かりました。今後もよろしくお願いいたします。
販売店の返信2016/04/17
ふぅた様 この度はお買い上げありがとうございました。 高い評価を頂戴し、感謝しております。 今後も点検などをご案内してまいりますので 近くにお立ち寄りの際は、遊びにいらして下さい。また何かお困りになりましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にお申し付けください。これからも末永くよろしくお願いいたします。
2016/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日は、納車ありがとうございます!乗ってみて、すごく気に入りました。私自身、車を購入するのは2台目で不安ばかりでしたが、店員さんもみんな親切で、アットホームな雰囲気で和ませてくださり、安心して購入できました。こんなにお客さんの事を考えて下さるお店に出会えて、ホントに良かったです。店長さんが特に気さくで楽しくお話させて頂きました。任意保険も切り替えさせて頂いたので、長いお付き合いを宜しくお願い致します!
販売店の返信2016/04/15
モモモモモコ様 この度は数ある販売店の中から、弊社を選んで頂き、誠に有難うございます。 気に入っていただいたお車を見つけていただき、とても嬉しく思います。 これからもこのお車を大切にして頂き素敵なカーライフになることをお祈り申し上げます。又、末長~~く宜しくお願いします。 本当に有難うございました。
2016/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日はありがとうございました。そちらで購入してない車がダイナモ?でしたっけ?途中でエンジンが止まり あいおい保険のレッカーサービス依頼したところ、室町モーターズが代車を持って来てくれて 大変助かりました。あの時はすごく寒くてエンジンがかからず子供と寒くてたまりませんでした。この度、車も購入して自動車保険も見直して頂き、同じあいおい保険でしたが やはり困った時に助けて頂けたところにすべてお任せしました。結香から’’あの時はおじちゃん暖かいココアとチョコレートありがとうー”
2016/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長、この前はありがとうよ!アンタが行った通りだったよ。今までのキャンターダンプが調子が悪くて悪くて修理だらけで。。そこでアンタが言った通り、ベンツやレクサスはお金を稼げないけど トラックやダンプはお金を生んで信用も生まれる!!全くその通りだね。今は安心して仕事ができるし、納期も楽に間に合う。快調 快調 バッチリだよ!来月、もう一台買うからヨロシク!値引きしてよ。 んっま いいや あんたの言った値段で買うよ。ありがとよ!!
2016/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
私自身、営業職が長いので、ついつい販売店の客対応に関して厳しい目で観てしまいます。正直、今まで中古車販売店の対応にはがっかりさせられていましたが、室町モータースさん(ご担当者様)は、違いました。こちらの要望が素早く正確に伝わります。とにかく交渉がスムーズで、値引きなども最初から良心的でした。基本的に即決などはしない主義なのですが、スムーズかつ良心的価格、そして安心感があった為、即決で契約しました。良い買い物が出来たと思っております。
販売店の返信2016/03/17
ただおっちゃん この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/03/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
今回はステップワゴンからの乗り換えになりました。前回もこちらのお店から購入したので、「フィットを探してください」と希望を伝えてお願いしました。その後、2週間くらいしてから「入荷しました」との連絡があり、お店に見にいきました。いろいろ注文して困らせちゃったかな・・なんて思っていましたが、ほぼ希望通りの車両がそこにありました。 苦労して探していただいてありがとうございました。次の乗り換えのときもお願いします。 当分先の事ですが・・・(笑)
販売店の返信2016/03/17
スーパーコンバットさん その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2016/01/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
先日は納車有難うございました。格安車だったけど、とても満足しています。担当営業の方にその旨、不安内容を尋ねたところ=口コミ件数が少ないから色んな面で心配していたんだけど・・・・ ”つい先日まで謀クルマ情報誌に掲載してましたけど、カーセンサーに移り変わったばかりですから” そう言う事だったんですね。自動車任意保険も安心して加入も致しましたのでこれからも長いお付き合いさせてください。
販売店の返信2016/01/17
miちゃん様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します
2015/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
先日は納車して頂きまして誠に有り難うございました。店長さんのお勧めも有り、高額でしたが無理して良かったです。家内と子供達も満足しております。又、今後の点検、車検も面倒見てください。そして自動車保険も見直しして頂いて家族も安心してます。
販売店の返信2015/12/27
れくさす様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2015/11/15投稿
3点
接客:4
雰囲気:2
アフター:3
品質:3
紹介してもらったBMWミニは前のオーナーがいろいろと装備を残してくれました。納車の日までに整備が間に合わないかと思われました。でも、納車当日には整備をきちんと間に合わせてくれました。ありがとうございました。
販売店の返信2015/11/15
subaru1979518様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2015/11/15投稿
3点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:3
品質:4
陸送費が高かったので無理言って格安で運んでもらいました ありがとうございました
販売店の返信2015/11/15
ばーすと様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 陸送会社を手配せず、静岡まで当社のセフティローダーで高速道路を使わずにお届けた甲斐がありました。 御客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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