200%満足しています(浅川さんのクチコミ投稿)

浅川さんのクチコミ詳細

200%満足しています

投稿日:2014/02/03

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

本日納車になりました。 9.8万円の低価格車、一般的には現状渡しのお店が一般的ですが 今回のこのお店での納車整備、一般なオイル交換やワイパーブレード交換以外に新品のバッテリーへの交換、さらにはスマートキーの交換修理、驚くことに型落ちですが新品のタイヤへの交換まで当初の諸経費に対して追加費用無しで至れり尽くせりの納車整備をして頂きました。 納車整備、ここまでしたら赤字ではないですか?と担当の営業マン高橋さんに聞くと「お客様に満足して車を買って頂きたいし、買って直ぐ修理が必要な車を売りたくない。プライドを持って販売している。」とのことでした。 私はこのお客様目線に立ち、プライドを持った営業マンがいるお店を紹介したくクチコミをしました。 本当に満足する車を売って頂き、ありがとうございます。

購入年月:2014/02

購入した車:トヨタ カローラスパシオ 1.8 X G エディション

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

この度は、カローラスパシオで大変お世話になりました。 総合評価満点の5つ★、クチコミのタイトルに200%満足と頂き誠に有難うございます。 私の考えは低価格車=現状販売で不具合箇所や磨耗部品があっても交換しないでご納車というのが嫌なのです。 外装等の痛みはある程度ご納得頂きますが、走行上支障が出てしまったら「買わなければ良かった」と思われたくないからです。 とても満足して頂けていると頂き多少距離はございますが、今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

今回子供が増えるという事で軽自動車からの乗り換えで探していました。 ミニバンが人気という事もありどこも金額は高い設定ですがこちらは割りと安く設定されているように感じました。 下取りに関しては車体状況を丁寧に説明いただき、納得いく金額を提示していたけました。 購入させていただいた車に関しては走行距離が少なく装備も充実しており満足しています。 これから納車が楽しみです。 また何かありましたらよろしくお願いいたします。

3児のパパさん

トヨタ ノア 2.0 S (2013/06購入)

販売店の返信2013/06/10

この度は、ノアのご契約を頂き誠に有難うございました。お子さんも広い車内でとても喜んでおりました。一日でも早く納車出来るように準備を行なわせて頂きます。書類を揃えて頂くのに多少お手間ですが、宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

下取りの査定のお願いをして、結局下取り無しになったり 書類を揃えるまで時間がかかったりと、色々とお手間をかけましたが 最初から最後まで丁寧に対応頂きましてありがとうございます。 "お店"というより"高橋さん"という、担当営業さんの評価になってしまいますが サービス内容も車の状態も大変満足の出来る対応でした。 全オーナーがヘビースモーカーだったようで、当初はタバコの匂いが酷かった点は 約束通り抑えてくれましたし、傷もキチンと治してくれました。 (もちろんタバコの匂いは完全に消えていませんが、それも事前に言って頂けましたし  そーいう意味で"約束通り"の対応です) ちょっと遠方ではありますが、もし次回車を購入する際にはまず御社の在庫を見させて頂きます。余計な雑談にも時間を割いて頂きましたね・・・申し訳ないです。

mitu117さん

日産 ノート (2012/10購入)

販売店の返信2012/10/08

この度は、大変お世話になりまして誠に有難うございました。また、私を評価して頂き心よりお礼を申し上げます。価格の割に装備が良いノートで即決を頂きました。書類もお忙しい中揃えて頂き有難うございました。ご納車の前日は台風に巻き込まれてしまい新幹線がストップしてしまい当日は急遽出張先の大阪から直接ご来店頂きました。タバコ臭ですが、完全に消す事が出来ず申し訳けございませんでした。実際に乗られるお父様は気にされておりませんでしょうか?タバコ臭に効く芳香剤等を入れて頂ければ幸いです。遠方ではございますが、お車の事でなにかご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。

お世話になりました

2012/09/28投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:3

傷の修理・車内クリーニング前の状態で購入を決め、引渡しの際に確認する形でした。 1つ後悔しているのは、傷やしみを直してくれるか聞いただけで、どこまで直せるのかを1つずつ確認しなかった点です。中古車だからかもしれませんが、想像以下の仕上がりでした。 その他は、余計な料金を取ることもなく、良心的なお店だと思いました。

jvbhpoifjaさん

マツダ プレマシー (2012/09購入)

販売店の返信2012/09/28

この度は、お世話になりました。傷等の仕上がりを私も良く確認すれば良かったと思っております。次回の点検時に少しでも目立たないように、仕上げを再度させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します

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