ツマッチさんのクチコミ詳細
販売セールス
投稿日:2025/02/01
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:2
品質:3
あらかじめ、電話で予約し現地に車両を実際に 見に行きました 販売員の方がすぐに対応、スムーズなセールスでした 少し心配なのは10万近く支払いした保証が故障した時に 本当に使用出来るのか?不安です
購入年月:2025/01
購入した車:ホンダ シャトル
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店からのクチコミ返答
2025/02/02
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。 当店にてご用意をさせて頂いております保証プランは保証範囲が非常に多いので、今後のカーライフのサポートも ご安心頂けるプラン内容となっております。 保証外になってしまう可能性も御座いますが、弊社では中古部品やリビルト品、新品までお取り寄せ可能で御座いますので、 その際は精一杯サポートをさせて頂きます。 引き続きよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2024/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
去年の8月に新型シエンタをこちらで購入、特に問題も無く気に入って乗ってたのですが今年の10月に追突事故に会い一発廃車になってしまいました、仕事でも車を使うので早急に今度は170系のシエンタの後期を探してた所、またしてもこちらのお店で気になる車を発見!早急に連絡アポとりして訪問した所、前回担当のS様と対面、成り行き、世間話などして大変気に入ったので当日契約しました、現在納車1週間すぎ500キロ程走りましたが特に問題はなくまたいい買い物が出来たと思っております、低評価のレビューもちらほら見受けられますが担当者にもよるのかな?お店の車に関しては状況の説明もしっかりして信頼出来る物だと思いました、しばらくこの車を乗りますが将来的にはMINIに乗りたいとも思ってるので欧州館みたいな売り場も作ってくれると更に楽しめるかなと思いました。
販売店の返信2024/11/08
この度も当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お車も大変気に入って頂けたようでとても嬉しく思います。 今回の車両も当店のおすすめの1台で御座いますので、 この先のカーライフもお楽しみ頂けることかと思います。 このようなお言葉を頂きとても嬉しく思います。また、今後の励みとさせて頂きます。 弊社ではご友人様をご紹介頂けますと、紹介キャンペーンと致しまして、ささやかでは御座いますが ご紹介料をお渡ししておりますので、ご検討を頂いているご友人様がいらっしゃいましたら是非ご紹介頂けますと幸いで御座います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2024/06/07投稿
2点
接客:1
雰囲気:2
アフター:‐
品質:3
問い合わせから購入に至るまで基本的にメールでのやり取りでしたが、一度電話でお話をと言う事になった。 電話連絡を受けた際、一方的に車両の状態や保証プランに対して話され、保証付保について判断を促されたが「電話では保証内容がわからないのでメールで下さい」と伝えたら返信であったのは金額の表記のみ。保障内容は自分で調べました。 また、任意保険の切り替えのため車検証の依頼をした際、「1点お願いがあるのですが」と言った途端、明らかに面倒くさそうなお返事でした。ご迷惑だったかもしれませんがこちらも必要な事でしたので、感情を出さず対応いただければ良かったです。 引き渡しの際にお店へ伺いましたが、入店してもしばらく誰も来ることなく、車の状態確認や設備などについても確認は一切ありませんでした。 もっと購入先をしっかり調べればよかったと後悔しています。
販売店の返信2024/06/08
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。 また度重なる粗相をしてしまい誠に申し訳ございません。 高額なお買い物をしていただく中でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 今回はご遠方では御座いますが、こちらでお力添えできることが御座いましたらお申し付けくださいませ。 どうぞよろしくお願いいたします。
2024/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お安くいい車を購入できました。 接客もとてもよかったです。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
販売店の返信2024/06/02
いーちゃん様 この度は数ある中古車販売店の中から当店でご購入いただきまして誠にありがとうございました。 また、このような高い口コミ評価をいただきましてありがとうございます。スタッフ一同励みになります! 車輛も気に入っていただけて良かったです。 今後も気になる事があればお気軽にお問い合わせいただければ幸いです。 宜しくお願い致します。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?