ケンケンさんのクチコミ詳細
竹内さん、空白にしてしまった期間ありがとうございました
投稿日:2025/07/15
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約した翌日、ケガをして入院することになり、手続きが滞っている中、購入車を長い期間、預かって頂き、その間手続き関係の進捗具合およびお見舞いの言葉などいろいろ電話連絡していただきありがとうございました。とて心強く安心しました。今、退院して快適に運転させてもらってます。
購入年月:2025/04
購入した車:トヨタ ルーミー
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店からのクチコミ返答
2025/07/17
口コミの投稿ありがとうございます。とても励みになり、とても嬉しく思います。 そして、この度はご遠方からお越し頂き、ご契約からご納車まで有難うございました。入院中、お電話でのご対応有難うございました。何かお力に慣れればという一心でした。お体の方、回復し、快適に乗って頂いているとの事で私も安心しました。ご納車の際に、陸送でのご納車に変更でご挨拶が出来なかったのが心残りでは御座いますが、今後とも宜しくお願い致します。 暑さが続きますので、どうぞご自愛の上、お過ごしください。 重ね重ねになりますが、この度は誠に有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
2025/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ファミリーカーでミニバン専門店で購入後、セカンドカーでこちらの系列店で購入。突然の来店でも対応して頂いたり時間変更等対応してもらったりと色々とこちらのワガママに合わせて頂きありがとうございました。色々とサービス、送迎までして頂き凄く良かったです。また何かありましたら宜しくお願いします。
販売店の返信2025/05/27
この度は口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂いて嬉しい限りです。 お車のことで何かございましたらいつでもご相談ください。 今後とも宜しくお願い致します。
2025/04/19投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
以前こちらでステップワゴン購入してて、気になってたらいい物件みつけて購入。コロナ禍以降少ない人数で営業してるのかなーって印象あったけど、担当の青木さんにはちゃんと説明してもらえたし好印象だったかな。 また次もお世話になろうと思います!
販売店の返信2025/04/20
この度はクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。また、高評価を頂きまして嬉しい限りです。お車に関しましてご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
2025/04/01投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
5年落ちシャトル 車検を新たに取り購入 たった1か月で国道のど真ん中で走行中エンジン停止 保証に入っていたので無償で修理はしてくれているが 2週間経ってもまだ治らない しかも代車保証は無く、購入店まで2時間かけて 代車を借りに行く なんだかなぁー 呆れて物も言えない
販売店の返信2025/04/03
この度はお引き渡し早々にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。 保証会社と修理工場の方でも全力でご対応中で御座いますので、 修理完了までお待ちくださいませ。 代車の件で御座いますが、弊社の方でも販売時に保証や販売店の方では代車は、出ない旨をお伝えをさせて頂いております。通常であれば皆様、代車の方は任意保険等の代車特約、レンタカー特約をご利用頂いておりますので、今回は取りに来て頂くお手間は御座いましたが、こちらの方でも無料でお貸出しをさせて頂いておりますのでその部分はご容赦下さい。 1日でも早く保証修理が完了するよう、保証会社と連携致しますので、今しばらくお時間を頂けますと幸いでございます。
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