ゆんさんのクチコミ詳細
安心出来た
投稿日:2024/06/02
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
詳しく説明してくれてメリット、デメリットをちゃんと教えてくれた。 また機会があれば利用したい。
購入年月:2024/06
購入した車:ホンダ オデッセイ
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店からのクチコミ返答
2024/06/03
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 ご指摘の点に関しては、私の方で認識が足りなっかたかと思います。申し訳ございませんでした。今後、皆様に満足して頂けるよう共有して邁進してまいります。何かご不明な点等御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2024/06/02投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車もたくさんあって、店員さんも親切でした。納車の時に主人も初めてお店に行って、車の多さに驚いてました。
販売店の返信2024/06/03
この度はご成約を頂きまして、誠に有難う御座いました。高評価のレビューも頂き、重ねてお礼を申し上げます。今後とも、ご不明な点やご相談等御座いましたら、お気軽に担当者にお申し付けを頂ければ幸いで御座います。ご友人の方もお探しになっていらっしゃるとの事でしたので、その際は是非宜しくお願い致します。引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
2024/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
不具合が起きた時も丁寧に対応してもらって助かりました。乗り換えの時もまた利用します
販売店の返信2024/06/02
レビュー投稿ありがとうございます。 この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 何かご不明な点等御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
2024/05/31投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
納車の際にこちらで勧められたナビを25000円で取り付けてもらいましたが、ナビの音量コントロールボタン等が操作できない状態でした。 電話したら追加料金がかかると言われました・・・ 結局自分で外して見てみたらコネクターを差し込んでないだけでした・・・ 謝罪もなかったです。 ナビ取付手数料は返金してほしいです。 こんな対応なら保証も入らないほうがいいと思いました。
販売店の返信2024/06/01
この度は車輌のご購入頂き、ありがとうございました。 今回の件に関して、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 お近くのお客様でしたので、現状を当店で見させて頂き、 部品の交換が必要な際は有償になってしまうと、お話をさせて頂きました。 ご理解して頂くまでご説明が出来ず申し訳ございませんでした。 お客様のご指摘を社内で共有し、今後このようなことが無いように改善していく所存です。 引き続き何かあればお声がけ頂ければと思います。
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