ｔｏｓｈｉさんのクチコミ詳細
１年経過前の保障対応
投稿日：2023/07/31
3点
接客：4
雰囲気：4
アフター：1
品質：3
アフター保障を一緒に購入したが、中古部品に変える等、時間が掛かり過ぎる。 提携工場に入庫してから３週間程、待たされている状態……
購入年月：2022/08
購入した車：ボルボ V60
ユーパーク プラザ店 ＪＵ適正販売店からのクチコミ返答
2023/08/01
この度は当社でご購入頂きましてありがとうございます。 最適な整備を保証会社がご提案したかと思いますが、 ご不便をおかけし申し訳御座いません。 輸入車の為、お時間がかかるケースも有るかと思いますが、 私どもでも、出来る限りご協力はさせて頂きますので、 引き続きよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/06/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
今まで5台の中古車を購入しています（うち、こちらの店舗1台、マツダディーラー1台、大手中古車販売店2台、車種専門中古車販売店1台）。ディーラーの対応と同じくらい良い対応をしてもらいました。もちろん他の中古車販売店と比べると、格段に良かったです。購入当日から、先進装備（レーダー）の調子が悪く、日産ディーラーで見てもらい原因分からず、再度こちらの店舗で見てもらいバンパーが原因だと分かりました。その後、バンパーを無償で交換してもらえました。
販売店の返信2023/06/29
お世話になります、ユーパーク 本店と申します。この度は、弊社にてご購入を頂きまして、誠に有難う御座いました。又高評価のレビューも頂き、有難う御座います。今後も、何かご不明な点等御座いましたら、お気軽にご相談を下さいます様、お願い申し上げます、引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
2023/06/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ありがとうございました。初めて車を購入しましたが、私の担当はさまざまな質問にも答えてくださりとても安心しました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。安心できる販売店です。
販売店の返信2023/06/10
この度は当社でご購入頂きまして有難うございます。 また、このような高評価のクチコミを入れて頂き、有難うございます。 お車で何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。 今後とも引き続きよろしくお願い致します。
2023/06/09投稿
5点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：5
12年式の320iを購入し、乗ってから二年程経ちますが運転席のドアロックの故障だけで不具合もありません！また、この故障は保証でスムーズに修理していただきました！車検も2年ついた状態なので助かってます
販売店の返信2023/06/10
この度は当社でお車をご購入頂きまして有難うございます。 また、お車を気に入って頂きまして大変うれしく思っております。 当社では少しでもお客様のご不安な部分を解消出来る様頑張らせて頂きますので、 引き続きよろしくお願い致します。
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