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ユーパーク プラザ店 ＪＵ適正販売店のクチコミ一覧(4ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
ユーパーク プラザ店 ＪＵ適正販売店のクチコミ一覧
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2021/03/24投稿
1点
接客：1
雰囲気：2
アフター：2
品質：1
2020年11月末契約、納車2021年2月末。購入前の実車確認時、右サイドステップ部の破損及び運転席ドアハンドルの故障があった。納車までには直すとのことであったが、カーセンサー内の車両状態には何も記載が無かった。購入契約後、納車直前に車両コンピュータ診断でエラーが発生したので納車延期となった。自社工場で中古部品での修理では解決できず、BMWディーラーに依頼する事になった。BMWディーラーへ出庫後は途中経過の連絡も無く、待ちきれずに問い合せすると、BMWディーラーに聞いてみると言った後手対応。なめらかな口調の応対だが、誠意が感じられない。結局正式納車まで約3ヶ月かかった。
販売店の返信2021/03/26
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます
2021/02/17投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
価格重視で探していた所、ネットで見つけて急いで現車を見にお邪魔してしまいましたが、 平日のアポなし来店にも快く対応していただき、好印象でした。 担当の方が途中で呼び出された際も走って事務所と私を何度か往復してくださり、 慎重な性格の私の多めの質問にも一つ一つ答えて頂き、納得して購入出来ました。 納車前にお車のプチトラブルがあり、納車が１週間伸びてしまいましたが、 当初の予定日の前日の故障にも、修理費用の請求も一切なく、安心いたしました。 納車後の故障に関しても、自宅周辺での修理が可能となるとの事で、範囲が広めの保証に加入させていただきましたので、ひとまず乗り回してみます。 ずっとあこがれていた初めての輸入車選びでしたが、良い対応で迷わず購入出来ました。 是非次の機会もお世話になりたい、そう思いました。ありがとうございました。
販売店の返信2021/02/18
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2021/02/16投稿
4点
接客：3
雰囲気：2
アフター：3
品質：3
あまりいい接客ではなかったですね。 契約結んだ際も店の外まで見送るのが普通だと思います。車も鍵開けてエンジンかけてどうぞ見ておいてくださいと放置された事もありました。 担当の方がマネージャーでしたが、電話で対応できなかった際、他の方が軽く車を説明してくれましたが、その方の接客はよかったです。 色々ありましたが、100パーセント気持ちのいい買い物ではなかったです。
販売店の返信2021/02/17
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2021/02/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
１年程前にこちらでお世話になり、５シリーズを購入しました。BMWは修理代が高くなってしまうと聞いて、１年保証に加入しました。もうすぐ保証期間は終わりますが、ドアロックとエアコンの不具合で利用させて頂き、計３０万円程の修理を無料でやって頂きました。外車が初めてで修理代の高さにびっくりしましたが、加入していて良かったと思っております。 購入時の対応はもちろん良かったですが、何かあった際の対応がどうなのか気になっていたので、このタイミングでクチコミを投稿させて頂きました。過去を見ると評価の低い方もいらっしゃいますが、私は非常に良い販売店だと思いました。次回も利用すると思います。
販売店の返信2021/02/17
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2021/02/15投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
ユーパークさん以外の会社さんも何店舗か見に行きましたが、装備、お値段、状態を見て 高くはない買い物ですが、営業の方にも頑張って貰い、その場で決めさせて頂きました。 初の輸入車で、乗るたびにテンションが上がります（笑）週末が楽しくなりました！
販売店の返信2021/02/17
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2021/02/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
車を購入するのが初めてで色々心配でした。 信用できる人から購入してしっかり購入した後も、面倒を見て下さる人や店で買いたいと思ってました。 故障などのケアもいろいろとしつこく聞きましたが石田さんは付き合って下さって、とても安心できました。 個体によって色々変わってくると思われますが、今のところ燃費が垂れ流し状態以外は、問題ございません。もっと地球に優しい運転をしようと思います。ユーパークさんは良いお店だと思います。ありがとうございました 今後ともよろしくお願いします
販売店の返信2021/02/12
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2021/01/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：5
いやぁ。一回乗ってみたかった１シリーズ、直６の３リッターターボはダテじゃないですわ。 ウルトラスムーズのＮＡとはまた違う、ちょっと暴力的な加速感、でも簡単にはブレイクしない 車輌姿勢制御と、ぱっと見の外観からは想像できない作りこみに脱帽です。 燃費は。。。つかそういう話をするのは野暮、って車でしょうね。その辺気にする人は国産の省燃費系のハイブリッドとかの方が向いてますよ。自分には本当に良い車。お勧めしてくれた店員さん本当にありがとう。
販売店の返信2021/01/14
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2021/01/09投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
前から欲しかった３シリーズクーペ、やっと買えました。 予算内で収めようとネットを物色していると、大体欲しい車がヒットするとユーパークさんだったので、 ここ半年はユーパークさんのホームページで希望の条件の車が出てくるのを待ってました。 いざ入庫してから、来店まで１か月位掛かってしまったので売れてしまわないかハラハラしましたが、結果的に良い車と出会えてよかったです。 納車までもスムーズでよかったです。
販売店の返信2021/01/10
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2021/01/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
世間がコロナ渦の中、お店が同じ県内だったので、実車が見れて比較・検討が出来たので、 納得の一台に出会えました。 初めてのディーゼルですが、実際に乗ってみると同じ排気量のガソリン車には戻れないと思えるくらい力がありますね。高速利用の機会も多いので、燃費も良さそうです。 後は故障への備え、といった懸念でしたが、保証がしっかりしたものを選べたので、安心して乗り出せました。担当の方、納期を急いで頂き大変助かりました。有難う御座いました。 次は車検の時にお邪魔するかと思いますので、引き続き宜しくお願い致します。
販売店の返信2021/01/09
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2020/11/05投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
結果的にお値段以上の個体で満足のいく買い物が出来ました。 ただ現車確認の時に雨模様だった為、じっくり見なかったのも悪いですが左リアフェンダーに前オーナーが簡易的にリペア（明らかに業者の仕事ではない）した箇所が納車後気付きました。 納車当日は洗車後の拭きあげが甘かったのか各所ウォータスポットとドア内側隙間など汚れが目立ってました。その日の内に洗車をしたら見違えるほど綺麗になったのでその点は少し残念に思います。 とはいえ営業の方も親身に相談に乗って頂いたり希望の納期までに間に合わせてくれたりと大変お世話になりました。 乗り換えの時も是非利用したいです。
販売店の返信2020/11/08
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2020/10/31投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
何店舗かで検討していましたが、車の状態も良くこちらの店舗で契約することにしました。 輸入車ではありがたい保証も充実していたので安心できます。 車の台数も多いので見に行くだけでも車のイメージはつかめると思います。
販売店の返信2020/11/01
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2020/10/31投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
ベージュ内装、ディーゼル車と希望に合う車輌に出会えました。展示場の車は綺麗に洗車されていて、しっかり管理されているなぁと感心しました。整備工場も併設しており、安心できます。自宅から近いので車検などもお願いしようと思っております。その際は宜しくお願い致します。
販売店の返信2020/11/01
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2020/10/31投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
車両の良いところだけでなく、色々と車両の善し悪しを話して頂きました。 ＢＭＷで気になる車両がある方はおすすめ出来ます！
販売店の返信2020/11/01
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2020/10/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
元々５シリーズで探していましたが、思ったより車体が大きくて断念し、３シリーズのグランツーリスモに決めました。お店の方も親切で安心して購入できました。
販売店の返信2020/11/01
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2020/10/31投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
特にこの車種というのはなかったのですが、営業さんが親身になって説明してくれて決める事ができました。何かあった時にはお世話になりたいと思います。
販売店の返信2020/11/01
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2020/10/31投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
コーティングがめちゃくちゃ綺麗でした！大満足です！！
販売店の返信2020/11/01
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2020/10/31投稿
3点
接客：4
雰囲気：3
アフター：5
品質：3
納車2週間後、チェックランプ点灯。販売店に連絡すると保証に加入しているので近くのディーラーに見てもらってくれとの事で後日ディーラーへ。2週間で壊れるのは整備不良だと思ったら、スピードセンサーでした。ネットなどで調べるとＢＭＷは良くあるとの事。予見が出来ないらしい。 ディーラー見積もりで10万以上・・・ 納車後一定期間たっているので保証対応が可能という事で負担は有りませんでした・。保証に入っていて良かったです。
販売店の返信2020/11/01
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます
2020/10/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度はご丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。 おかげさまでとても良い車輌に巡り合えました。 また乗り換えの際はよろしくお世話になります。
販売店の返信2020/11/01
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2020/10/31投稿
4点
接客：3
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
対応など不満は無いのですが、納車前に全額入金をするのがちょっと心配でした。大きい会社なので問題は無いとは思うのですが、安い買い物ではないので・・・ ですが本日納車されてほっとしました。綺麗にして頂きありがとうございます。
販売店の返信2020/11/01
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2020/10/31投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
希望のオプションをお願いしたところ、お安く見積もってもらいました。 安い車輌がたくさんあるお店です。
販売店の返信2020/11/01
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます
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