HIIさんのクチコミ詳細
非常に満足
投稿日:2024/10/02
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
やり取りは全てLINEでやり取りさせていただき、早急なものはすぐに電話をしてくださりと、安心して購入できました。こちらの疑問や要求に対してもすぐに対応してくださり、納車までスムーズでした。ただ、購入した店舗と納車した店舗が異なっていたのでなんとも言えませんが、納車した店舗の対応はイマイチでした。エンジンオイルの交換は要望がない限りしていませんと言われたので、要望していないしされていないのかと1番高いプランにしたのに残念に思っていたら、記録簿上ではされていたり…スペアキーがあると言われていたのに無いと言われ、その場で探しまくったらありましたと言われたり…最終的にはエンジンオイル交換実施済、スペアキーありで良かったですが、店舗間の連携はどうなっているのかなと不安に思いました。ですが、やり取りをさせていただいていた春日部フィールドさんには感謝しています。
購入年月:2024/09
購入した車:トヨタ シエンタ
CAR BANK RIGHT 春日部フィールド店からのクチコミ返答
2024/10/03
HII様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。 また、高いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。 この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
他のユーザーのクチコミ
2024/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
都度都度丁寧な対応で契約、受け取りまでありがとうございました。
販売店の返信2024/09/25
baican様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。 また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。 この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
2024/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
中古車を買うのは心配でしたが丁寧な対応で安心しました
販売店の返信2024/07/31
トモ様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。 また、高いご評価を頂きまして、誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。 この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
2024/07/14投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
お店の方の説明がとても分かりやすく丁寧に色々と教えていただきました。ありがとうございました。
販売店の返信2024/07/14
のんのんさんまた、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。 この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
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