あなたのクチコミ投稿しませんか?
2025/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
軽自動車を探しており中々予算に見合う車がない中、土屋自動車さんでは登録済み未使用車を多く扱っており、実質新車の在庫がたくさんあるためお安く車両を購入することができました。 グレードは希望のものより一つ落としましたがほぼ新車の車両が安く買えたことにすごく満足しています。 店員さんもかなり親切でこれからアフターサービスを受けますが長く付き合っていきたいと思えるお店でした。 ありがとうございました。
2025/01/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
見積もりを行ったその日であれば電話で取り置き可能とのことでその日に他の中古車も見て回った上で電話後に購入の意思を伝えて契約に至りました。 予約特典でマックカードももらえたのでお出かけ感覚で楽しく車探しができました。
販売店の返信2025/01/02
yas69様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社は軽自動車の取り揃えが充実しているため、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度は予約特典も喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2023/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を購入しに来ました。 とても親切に丁寧して下さり、良い車にも出会う事が出来ました。在庫も沢山あり大変良かったです。ありがとうございました。
販売店の返信2023/12/02
口コミの投稿ありがとうございます。お気に入りの1台が見つかりこちらも大変良かったです。納車までお時間いただくかと思いますが、よろしくお願いいたします。
2023/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々と細かいことを尋ねましたが、親切丁寧笑顔(終始)で対応していただきました。 ホイールの付け替えやサンシェードの取り外し等。無理なお願いにも対応していただきありがとうございました。
2022/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自由に見せてもらってよかった 担当のスタッフの方がとてもよかった
販売店の返信2022/07/07
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
2022/07/02投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
女性スタッフが頑張っていると明るくてよい。 もう少し安くなったら100点かな・・・?
販売店の返信2022/07/03
ご購入ありがとうございました。 ぜひ点検等お待ちしております。 金額に関しましては、限界まで頑張らせていただきました。
2021/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店のスタッフ皆様感じが良く、決断をせかせるような感じも全くなく、親切にしていただきました。ありがとうございました。
販売店の返信2021/11/02
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 アフターメンテナンスも整備工場がありますので、よろしくお願いします。 今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 ありがとうございました。
2021/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて来店した時から、」担当の石塚さんには本当に良くして頂きました。サービスももちろんですが、一つ一つの対応がとても丁寧であたたかく、親切にしていただきました。車は購入してからの方が永いお付き合いとなりますので、信頼できるお店に出会え、感謝の気持ちでいっぱいです。今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2021/10/11
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 アフターメンテナンスも整備工場がありますので、よろしくお願いします。 今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 ありがとうございました。
2021/10/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
娘と同時に、新車を買うことができて、申し訳ないほどに沢山のサービスをしていただき本当にありがとうございました。感謝の気持ちでいっぱいです。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2021/10/02
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。2台まとめてのご購入ありがとうございました。納車時のパーツミス申し訳ございませんでした。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2021/08/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
小田原から伺ったことをすぐにねぎらって下さり、給油の心配まで予想してガソリンを満タンにして、帰りの長い道のりのためにカーステレオまで入れて対応してくださったことに本当に頭が下がる思いと誠実さを感じました。遠くですが次の車もパレットさんで・・・と思います。ありがとうございました。
販売店の返信2021/08/26
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 遠方からのお買い上げ本当にありがとうございました。安心してお帰りできて良かったです。弊社は軽自動車の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやティッシュのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2021/07/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
わがままな条件を叶えて頂いてとても満足のゆく車に出会えました。本当にありがとうございました。
販売店の返信2021/07/25
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2021/04/20投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
初めて行った店でしたが、石塚さんの対応がとても感じが良く親切で気持ちの良い人でしたので安心して購入することが出来ました。今後とも宜しくお願い致します。
2020/10/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもお世話になっています。いつもスタッフさんの対応の良さに感謝です。今回も安心して新車購入を決めることが出来ました。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2020/11/01
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社は軽自動車の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやティッシュのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2020/09/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも丁寧に対応していただきありがとうございます。イヤな顔せずに接して作業してくれて、本当に感謝しています。ありがとうございます。
販売店の返信2020/09/19
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 アフターメンテナンスも整備工場がありますので、よろしくお願いします。 今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 ありがとうございました。
2020/09/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が丁寧で分かりやすかったです。ありがとうございました。
販売店の返信2020/09/19
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 アフターメンテナンスも整備工場がありますので、よろしくお願いします。 今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 ありがとうございました。
2020/09/04投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
初めてお店に行ったときには、担当スタッフの方が笑顔で接していただき、車を納車するまでの間も親切に対応していただき、気持ちよく車を購入することが出来ました。
販売店の返信2020/09/04
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 アフターメンテナンスも整備工場がありますので、よろしくお願いします。 今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 ありがとうございました。
2020/07/24投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
ドライブレコーダーの操作が説明書を見てもわからなかったので、オイル交換の時に操作をきこうと思います。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2020/07/25
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 アフターメンテナンスも整備工場がありますので、よろしくお願いします。 今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 ありがとうございました。
2020/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の対応が良くすぐに決めた。 気持ちよく車に乗せてもらっています。
販売店の返信2020/07/11
この度はありがとうございました。 久しぶりの代替えということで少し不安だとおっしゃっていましたが、気持ちよく乗れているようで安心しました!またなにかございましたらお気軽にお申しつけください。
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