M_Nさんのクチコミ詳細
リピーターで、再購入しました
投稿日:2024/10/26
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
約3年に、この店でベンツを買い、一度、車検をお願いしました。 この度、また車検が近くなりましたので、車検に出すか、買い替えるか、悩んだ末に、お店に行きました。 事前にネットで調べた車を見せてもらったら、気に入って、さらに前の車を下取りしてもらえたので、買い替えを決めました。 前にこの店で買った車は、3年以上、一度も故障、修理が無かったのでラッキーだったと思いますが、それだけ程度が良い車を売ってもらえたと感謝してます。 買い替えた車は、前回同様にボディコーティングを追加でお願いして、ピカピカな状態で納車してもらいました。 今回は車検整備付でしたが、ネットで見た総額にボディコーティングを付けただけの金額で購入できました。 ドライブレコーダーもスモークフィルムも前のオーナーが付けてましたので、追加の必要が無く、下取り価格も想像以上でしたので、考えていたよりも安く買い替えることができました。 納車後に、ちょっとした不具合があり、アフター保証外でしたが、無償で修理してもらいました。 中古車なので、購入後の不具合は自前で修理するのも仕方ないと思いながらも、お店に相談したら、直ぐに部品を交換してくれました。 こういった対応も誠意があるというか、気持ちよく買い替えができたと感謝してます。 外車の中古車は、故障が怖いですが、購入時の金額的なメリットは大きいので、私は満足してます。
購入年月:2024/10
購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラス
SKY DREAMからのクチコミ返答
2024/10/27
M_N 様 この度は数ある車輌物件がある中で弊社の車輌物件をご成約いただきありがとうございました。M_N様、前回も弊社でご購入いただいており、またご縁がありカーライフをお手伝いする事ができて嬉しく思います。また、ご納車後の不具合により再度ご来店いただく形でご迷惑おかけして大変申し訳ございませんでした。 これからのカーライフをしっかりサポートできたらと思います。今後もお困り事等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2023/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
初めてネットで車を購入しましたが、スカイドリーム様に出会えて本当によかったです。 値段も良心的ですし、こちらの希望で、希望ナンバー、キズがある箇所を塗ってもらったんですが、無料でやっていただいてあり、非常に驚きました。親切に対応してくれ、こちらのわがままも聞いてくれ、手続きのやり方等、非常に分かり易く丁寧に教えてもらえて安心して購入できました。またお世話になると思いますが、その際は是非よろしくお願い致します。この度はありがとうございました。
販売店の返信2023/11/29
ASDF 様 この度は当店の在庫車輌について、お問い合わせとご成約頂き、ありがとうございました。遠方にも関わらず、当店もASDF様とご納車までスムーズにご案内出来て良かったです。今後のASDF様のカーライフをしっかりサポート出来たらと思います。お困り事等御座いましたら、お気軽にご相談下さいませ。
2023/11/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
2013年式VWトゥアレグ購入させて頂きました。 当方は北海道なのですが、何の問題もなく購入できました。 手続きもわかりやすく教えて下さり、大変スムーズに進みました。 Hさんが当該車両の気になる点の写真を撮って教えて下さったり、 とても丁寧にご対応して頂けました。 納車された車は、とても状態がよく、大変気に入っております。 良かった点 ①車庫証明等、事務手続きについてとてもわかりやすかった ②何よりも車の品質が高い ③販売店保障がついてる ④キャンペーン中だったのでお安くして頂けた 若干残念だった点 ①当方北海道なので、冬タイヤ(中古)を希望しましたが、セット販売はしていないとの ことで、冬タイヤはこちらで独自で探さなければならなかったこと ぐらいです。 遠方の方でも安心して購入できるお店だと思います。 またの機会ありました際は、よろしくお願い致します。 今回はありがとうございました。
販売店の返信2023/11/20
fukky 様 この度は遠方にも関わらず、当店の在庫車輌のご成約ありがとうございました。 現在では希少なフォルクスワーゲン トゥアレグでのカーライフをしっかりサポート出来たらと思います。今後も何かお困り事等御座いましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後も引き続き宜しくお願い致します。
2023/09/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
日常品をネット注文することはあっても車までとは思ってませんでしたが、 この会社の誠意ある対応で実車を見ずBMWをリモート(オンライン)商談だけで購入に至りました。 見た目では見落としがちなキズも拡大写真をメールに添付してくれたり、 リモート商談中に移動カメラで車をPCモニター上に映し出して詳しい説明を受け、 実物を見ないで購入する不安が少なくなりました。 購入後に不具合が見つかった時、地元の修理工場と連絡を取り合ってくれたり 部品の郵送など誠意ある対応をしてくれました。 また、それまでに見積もりを頼んだ他社販売店は (一見安く見える)支払総額の他に諸経費が20万円ほど、 ひどいところは40万円ほどの上乗せが見積もり後に分かるのに対して、 ここは車両価格+諸経費が支払の総額(税込)として表示され、 これがそのまま実売価格になっていて、結果として割安で納得できる値段で購入できました。 北海道までの陸送費は別途かかりましたが他社と比べると良心的な値段でした。
販売店の返信2023/09/12
ゆめりょう 様 この度は、数ある中古車販売店の中から当社を選んでいただき、またご購入をいただき誠に有難う御座いました。 また、至らない部分もあったかと存じますが、その中で大変ありがたい高評価をいただき誠に有難う御座います。 お遠くという事もあり、ご不便やご迷惑をお掛けしてしまう部分もあったかと思いますが、快くご対応いただき私の方も大変感謝しております。 今後も、楽しんでお車をお乗りいただきたいと考えております。 ご不明な事やご相談等が御座いましたら、ご協力をさせていただきたいと思いますので、お気軽にご連絡ください。 当社でも、遠方のお客様やお近くのお客様にも、より快くお車選びが出来るお手伝いをさせていただける様に努力して参りますので、 今後とも宜しくお願い致します。 この度は、誠に有難う御座いました。
SKY DREAMのクチコミ一覧を見る(34件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?