GH7さんのクチコミ詳細
総合的には満足です。
投稿日:2016/03/05
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
購入からほぼ1年がほぼ一年経ちましたので、レビューさせていただきます。 購入の際の決め手はまず価格でした、同じ内容で探しても一番安いのがオーケー川口さんでした。 その次に、店員さんの対応が丁寧で話しやすく、とても信用できました。 購入の際にカーセンサーアフター保証に加入しましたが、今年の2月にクラッチが滑り、修理となりました。 納車前にクラッチディスクの状況まで確認するのは、難しいと思うのでこの件に関しては、販売店の責任は無いと考えております。 上記を踏まえて、オーケー川口さんでの今回の購入は、総合的には満足でした。 次の車の購入の際は、お取引できればな思います。
購入年月:2015/06
購入した車:スバル レガシィB4 2.0 GT 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
車のオーケー自販 JU適正販売店からのクチコミ返答
2016/03/06
GH7様 当時、ご担当させていただいた、営業部のIです。 その節は誠に有難う御座いました。 クラッチ滑りの件は驚きましたが、結果的にアフター保証に加入していただいて正解でした。 ご契約いただいてから9ヶ月くらいになるかと思いますが、気に入って乗っていただいているようで私も嬉しいです。 また、このような高評価のクチコミをいただいて、スタッフ一同とても嬉しく思います。 今後もお得感のある車輌を入庫出来るよう、努力してまいります。 お車の事でご相談等ございましたら、いつでもご連絡をいただければと思います。 このたびは、有難う御座いました。
他のユーザーのクチコミ
2016/03/03投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
お店の方も親切で走行距離や程度もよくいい買い物ができました。
販売店の返信2016/03/06
キリンダンサー様 このたびは、数ある販売店の中から弊社を選んでいただきまして、誠に有難う御座いました。 今回はこのような高評価のクチコミをいただきまして、スタッフ一同とても喜んでおります。 弊社では走行距離の少ない程度良好車を入庫出来るように日々、努力しております。 また、綺麗な状態のお車をお客様に見て頂きたく、日々の品質管理にも力を入れております。 お車の事で何かご相談等ございましたら、いつでもご連絡下さい。 このたびは、有難う御座いました。
2016/02/13投稿
2点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
販売は信用第一ですよ。整備は外注との事でしたが、ダメですね。まず、ロックナット(マックガード)が普通のナットに代わってた。オイル交換は近所のGSでフィルター交換なし(日付の入った実施シールが張ってあった)。タイヤ空気圧全然足りない+ホイール締付けトルクも全く足りないレベル(納車帰りの高速走行でバイブ発生)。バッテリーは再生シール張ってあったけど、たぶん納車前整備なんてろくにしてない。信用していたので納車時にチェックしなかった自分も悪いけどね。やっぱり素人の中古車購入はメーカー系ディーラーの方が良い。
販売店の返信2016/02/15
神奈川ビートのり様 このたびは弊社の不手際でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。 ご指摘いただいた事を真摯に受け止めスタッフ一同、今後のサービスに活かして参りたいと思います。 貴重なご意見をいただきまして、誠に有難う御座いました。
2016/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
まず担当者の方の対応がソフトで誠実でした。 並んでいる車の状態も概ね良好で、中古車特有のくたびれた感じがありません。 購入したエッセには数カ所小傷がありましたが、 それが気にならないくらい全体的に新車感があり、一目惚れでした。 契約をすませ車検を通して頂いたり希望ナンバーを取って頂いたりした後、 納車された車を見てびっくり。 一番目立っていたリアバンパーの小傷がなくなっていたのです。 たまたま部品が手に入ったとのことで取り替えてくれたというのです。 ちょっと感動でした。 末長く大事に乗ってやろうと思っています。 お世話になりました。
販売店の返信2016/02/09
cupid papa 様 このたびは、数ある中古車販売店の中から弊社を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。 この様な高評価をいただきまして、スタッフ一同大変喜んでおります。 今後もお車の事で何かございましたら、いつでもご相談下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?