初めて来店しました。（ハルさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/04/06

やなぎん様、この度はエクリプスクロスご購入頂き誠にありがとうございます。 併せて、この様な高評価口コミをいただきましたことを、感謝申し上げます。当社の経営理念の「親切・信用・誠実・安全」を掲げ、これからもお客様に満足していただけるよう営業してまいりますので、また今回ホリエオート保証にもご加入頂いておりますので、 万が一の際もしっかりと対応させて頂きますので今後のカーライフをお楽しみ頂けるかと思います。今後とも末永くホリエオートを宜しくお願い申し上げます。

販売店の返信2025/04/06

ヨッシー様この度は弊社にてSAIをご成約いただき誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂きありがとうございます。より良いカーライフとなりますよう引き続き全力でサポートさせていただきますので遠慮なくお申しつけくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

販売店の返信2025/04/20

この度はアウトランダーPHEVご契約いただき誠にありがとうございました。ご指摘の「保証継承」に関してですが、当初、他オプション等も含め弊社担当よりご提案させていただきましたが、お客様のご希望に基づき全て削除させていただきました経緯でございます。ご署名を頂戴しております注文書にも「保証継承」に関する一切の記載はなく、代金も頂戴しておりませんので、誠に申し訳ございませんが「ご返金」という概念がございません。しかしながら結果的にお客様のご意向に十分に沿ったご契約内容でなかった点につきましては、深くお詫び申し上げます。大変恐縮ではございますが、お困りごとなどございましたら精一杯サポートさせて頂きますので今後ともお気軽にご相談いただけますと幸いです。