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ふじさんのクチコミ詳細
丁寧な対応です！
投稿日：2024/06/06
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
サイトから問い合わせて予約なしにお伺いしたにもかかわらず、丁寧にメーカー・車種に関係なく詳しく説明して頂きました。まだ、車種を決められてなかったのでその説明で固まりました。 後日、契約を考えお伺いしたところ今度はお忙しいのにも関わらず何度もお見積も作成頂きました。今後のアフターフォローについても丁寧に説明頂きました。 納車までもメールでのやり取りも安心してさせて頂きました。 ありがとうございました。
購入年月：2024/06
購入した車：ホンダ N-BOX
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 ＪＵ適正販売店 Ｋ－ＳＴＡＧＥ２７２からのクチコミ返答
2024/06/07
ふじ様、この度はホンダ・N-BOXお買い求めいただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。お車の購入は安い買い物ではないので、じっくりご検討いただきご納得したお車を購入して頂ければと思っております。また、購入後のメンテナンスにも不安が残ると思われますが、弊社ではアフターメンテナンスもしっかりご対応させて頂きますので、これからも船津自動車販売をご贔屓頂きますようよろしくおねがいいたします。
他のユーザーのクチコミ
2024/06/04投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
全て迅速に対応していただけました。 アフターも期待してます。
販売店の返信2024/06/06
にーやん様、この度は日産ＮＶ１００クリッパーお買い求めいただき誠にありがとうございました。弊社ではお車の販売だけではなく、アフターメンテナンスにも力を入れております。車検や法定12カ月点検はただテスターを通すだけのお店もあるようですが、弊社ではしっかり分解整備を致します。予防整備の面ではお客様としっかり相談させて頂いて今交換するか、次期点検時に交換するかなど決めております。整備の面でも押し付けは致しませんので、今後も安心してアフターメンテナンスにお越しください。その他、鈑金・オプションパーツ・一般整備・任意保険などお車の事は全てお気軽にご相談ください。
2024/06/01投稿
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：5
品質：4
こちらの質問に対して販売員の方がきちんと説明をしてくれました。中古車（雹害車）なのでよく見て確認してからの購入を薦められました。令和4年車フル装備で価格が予算内だったので購入を決めました。
販売店の返信2024/06/02
ｃｏｄｅｍａｒｉ様 この度は弊社にてN―WGNをご購入頂き誠にありがとうございます。口コミのご投稿をして頂き重ねて御礼申し上げます。 ご納車から数日経ちましたが新しいお車には慣れましたでしょうか。 ご購入頂きましたお車は安全運転支援機能が多数搭載されております。ご納車当日の ご説明では至らない所もあったと思いますので今後もわからない事などがございましたら お気軽にご相談ください。またのご来店をお待ちしております。船津自動車販売若葉店 担当 原田
2024/04/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
県外からの購入でお世話になりました。 事前の電話では持ち物や手続きの流れ、雹害車であること、県外だと別途登録料がかかる事も丁寧に説明してくれました。 お店では車の状態、ヘコみ部分やタイヤの減りなど注意点もしっかり説明してくれました。その後も見積もり、契約、納車までスムーズに実施して頂きました。 ただ一点、フロアマット無、純正ドラレコSDカード無、etc書換え、オイル交換とほぼ必須と言えるものがオプションだったので、カーセンサーで表示されている総額以上かかりました。 今回含め3回程中古車購入経験はありますが、サイトでの表示総額以上かかったのは初めてでした。もちろん納得の上購入しているので大丈夫ですが、これから買う方は参考までに。
販売店の返信2024/04/30
フキレキ様 この度は弊社にてNBOXカスタムをご購入頂き誠にありがとうございます。 口コミのご投稿をして頂き重ねて御礼申し上げます。 この度はご遠方からお越し頂き誠にありがとうございました。 ご遠方になりますので点検などでご来店頂く事は難しいかと存じますが ご購入頂きましたお車はメーカー保証を継承しておりますので お車に不具合などがございましたら弊社もしくはホンダディーラーにてご対応が可能でございます。お車の事でお困りの際は是非とも弊社にご連絡ください。 この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。船津自動車販売若葉店 担当原田
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