S.Yさんのクチコミ詳細

ありがとうございました!

投稿日:2023/04/22

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:5

遠方という事もあり現車確認せずの購入でしたが細かな傷や確認したい箇所の部分の写真も迅速に対応して下さり、追加のお願い等も快く対応して頂き大変満足のいく購入となりました。本当にありがとうございました。

購入年月:2023/01

購入した車:トヨタ クラウンロイヤル 2.5 ロイヤルサルーン アニバーサリー エディション

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

株式会社ポイントエフ 4号バイパス店からのクチコミ返答

2023/04/23

S.Y様。この度は通信販売という形でご不安な部分もある中、弊社クラウンをご購入して頂きまして、誠に有難う御座いました。又、お忙しい中、クチコミのご投稿もして頂きまして、有難う御座います。 S.Y様にも、出来る限りの迅速な対応をして頂きまして、とても感謝しております。 ご家族の方もご使用される様ですので、ご家族一同のカーライフが充実する事を願っております。 遠方では御座いますが、今後も何か御座いましたら、弊社にご連絡下さいませ。 重ねてお礼申し上げます。この度は有難う御座いました。

他のユーザーのクチコミ

県外から購入

2023/02/28投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

カーセンサーnetで見つけたポイントFさんの、ソリオを見に行ったときに、清水さんが車の状態について、親切丁寧に説明してくださいました。その後、メールでの質問にも、丁寧に迅速な対応をしていただきました。ありがとうございました。

神奈川からソリオさん

スズキ ソリオ (2023/02購入)

販売店の返信2023/03/01

神奈川からソリオ様。この度は弊社のソリオをご契約して頂きまして、有難う御座いました。 また、口コミの投稿も行って頂き、今後のお仕事への励みとさせて頂きます! 遠方の中ご来店頂き、弊社のお車を気に入って頂けた様で、とても嬉しく思います。 お住まいの場所とは遠いですが、今後も何か御座いましたら、ご連絡、ご来店頂けますと幸いです。 この度は本当に有難う御座いました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

10月末に、カーセンサーを見て実車確認に訪問すると、スタッフ全員が明るく丁寧に案内してくれた。 妻の一目惚れと、目当ての個体が想像以上に内外装共に綺麗で即日サインしました。 納車までの必要書類や保証内容、納車までの流れを十二分に詳細に案内して頂けたことに感動しております。 不明点の確認や困った時に何度もお店に電話をかけたのですが、いつお電話しても明るくハキハキと親切な電話応答で、担当者が不在の時でも連携を取ってくれたので、不安になることは一切ありませんでした。 本当に感謝しています。 店長ありがとうございました。 --------------------- 展示中の車は、内外装ともに丁寧に洗車、清掃が行き届いておりました。 他社のほとんどが洗車が行き届いておらず、納車前清掃、洗車が多い中、車を大事にしていることが伝わってきます。 また中古車を購入する際にはお世話になりたいと思いました。

マツタカさん

日産 ティアナ (2022/10購入)

販売店の返信2022/11/18

マツタカ様、この度は弊社にて、ティアナをご成約頂きまして誠に有難う御座いますm(_ _)mまた口コミの高評価を頂き嬉しく思います♪ご購入頂きました、ティアナの方もご満足頂き嬉しく思います!非常に綺麗な一台となっておりますので、是非大事にお乗り頂ければと思います!!弊社はお客様により良いサービスを出来るように今後も頑張りますので、ご購入後(納車後)も何か御座いましたら、お気軽にご相談下さいませ!この度はお買い上げ頂き誠に有難う御座いました!今後もポイントエフを宜しくお願い致しますm(_ _)m

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

当日の電話アポに始まり、その後3度の来店に対してイヤな顔せず丁寧に対応頂き本当にありがとうございました。 初めての車購入ということもあり、夫婦ともに不安が多かったのですが、中古車ならではのメリットデメリットを丁寧に説明頂きました。 他社との比較のため結果的に3度もお伺いしましたが、一度も無理に購入を促されることもなくじっくり検討できました。 今後も色々とお世話になると思います。よろしくお願いします。

ふじそばさん

日産 セレナ (2022/03購入)

販売店の返信2022/03/25

ふじそば様。この度は当店にてセレナをご購入して頂きまして、有難う御座いました。 高評価のクチコミも投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。 ご不安な事も多かったかと思いますが、出来る限りのお車選びのお手伝いをさせて頂きましたがご満足いただけた様でなによりです。 他店様とのお車のご検討をして頂いた中、当店を選んで頂けた事はお車だけでなく、特別なご縁があったと信じております。 その後、お車の調子はどうでしょうか? 保証等も長くご加入頂きましたので、今後ご家族で大切にお乗り頂けることと思います。 お住まいもお近くなので、気になる事等御座いましたら、ご連絡、ご来店頂ければご対応させて頂きます。 この度は本当に有難う御座いました!

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