細かいことまで…(しーさんのクチコミ投稿)

しーさんのクチコミ詳細

細かいことまで…

投稿日:2024/06/01

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

今回妻の要望でフリードを購入いたしました。 妻が『次の車は青がいい!』と何度も聞いており、自分はオプションがたくさん付いている、特にエアロが付いていれば尚よし、と考えていたところカーセンサーで色とオプション多数が気に入り購入にいたりました。 価格で最初は諦めなくてはならないのかと悩んでいたが、店長さんのご厚意?でコミコミでこちらの予算少しオーバーする形までまとめてくれました。 購入してからは細かい連絡・対応をしてもらい、納車まで気持ちよく過ごせました。 何かありましたらまたお願いしたいと思います。

購入年月:2024/05

購入した車:ホンダ フリード

株式会社ポイントエフ 本店からのクチコミ返答

2024/06/02

しー様 口コミ投稿有難うございます。高評価も有難うございます。 中古車なので一台一台装備など異なりますが、できる限り純正オプションなど装備がいい中古車を仕入れを心がけております。新車では付けられないけど、中古車でここまで装備がついていてお買い得!が中古車のメリットだと思います。 当店から少し距離はありますが、お車の事で何かありましたら是非お声がけください! この度は、ご購入有難うございました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:5

オデッセイを購入しました。 ポイントFさんへ辿り着くまで数軒の中古車販売店にいきましたが、接客がイマイチだったり車が清掃されてなかったりで購入に至りませんでした。 ポイントFさんは男性は皆作業着姿でちゃんと車屋さんだなぁと思いました。見積もりもわかりやすく男性陣も親切丁寧で良かったです。 女性陣がもっと和かに接客をされたら更に良いとお節介ながら思いました。 ありがとうございました!

たかさん

ホンダ オデッセイ 2.4 G エアロパッケージ (2024/02購入)

販売店の返信2024/02/21

たか様 この度は、ご購入有難うございました。また、口コミ投稿高評価有難うございます。 中古車なので、一台一台程度なども異なりますが、お客様に見ていただいて販売する 商品ですので、最低限綺麗な状態な物でないとお客様ともお話が進まないと思います。 車に限らずだと思います。 また、保証もご加入いただいたので何かお困りの際は、ご相談ください。 この度はご購入有難うございました。

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

店舗で納車の時に「すぐにバッテリーを交換して下さい。半年も、もたない」と言われました。 ガソリンも、ほとんど空っぽで残量警告灯が点灯してました。 「(遠方に帰宅するので)ガソリンをすぐに入れて下さい」と言われました。 見積もりから、契約をするときに1円も値引きを、しませんでした。 契約書には、ガソリンの量は記載してませんでしたが、ほとんど空っぽで、せっかくワクワクしながら納車を楽しみにしていた気持ちが、そんなにセコいのか、と、悲しくなりました。

浪速のスナフキンさん

トヨタ シエンタ (2024/01購入)

販売店の返信2024/02/03

浪速のスナフキン様 この度は当店にてシエンタをご購入頂きありがとうございました。 ご指摘を頂きました件ですが、ご納車時のガソリンにつきましてはすぐにガス欠する事の無いようエンプティランプが点灯している車両は5リットル程度給油してからお引渡ししておりますが、遠方にお帰りになるので高速に乗る前の給油をおススメさせて頂きました。 バッテリーに関しましてはいつまで持つとお約束出来る物では無く、現状販売保証無しでのご契約で、バッテリー交換をおススメ致しましたがご納車後にお客様の方で交換されるとのお話しでしたので、ご納車時にお早目の交換をおススメさせて頂きました。 また、お値引きに関しましては皆様にお安くお買い求め頂けますように車両価格、諸費用共に努力しており、正直な販売を心掛けております。 浪速のスナフキン様に喜んで頂けるように誠心誠意ご準備させて頂いたつもりでしたが、ご満足頂けなかった事を反省点として改善していけるようにしていきたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございます。 重ねてになりますが、遠方より当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

エスティマからエスティマへの乗り換えです。 お店の方々が皆様明るくご対応頂きありがとうございました。 装備が充実した車を購入する事が出来ました。

HIRO-0625さん

トヨタ エスティマ (2023/07購入)

販売店の返信2023/09/05

HIRO-0625様 この度は数多くの自動車販売店の中から当店のエスティマをご購入頂きありがとうございます。 頂いた高評価やお褒めの言葉を励みに丁寧な説明、接客を心掛けて行きたいと思います。 お困りの事など御座いましたらお気軽にご相談、ご来店頂ければと思います。

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