営業の方の対応が…(aitanさんのクチコミ投稿)

aitanさんのクチコミ詳細

営業の方の対応が…

投稿日:2017/02/07

総合評価

1

接客:1

雰囲気:3

アフター:

品質:3

欲しい車があったので、営業の方の印象もあまり良くは無かったのですが、購入しました。その後、書類の提出もありお店に行ったのですが話が違う点もあり対応も本当に良くなく、購入した事を後悔するようになりました。やっと納車となり、車を見れば気分も晴れるかなと思いましたが、納車日に行くと1時間待たされました。しびれを切らし店員に聞いた所、納車日が違うとの事。1時間放置された事にもビックリですが、納車日を間違えるなんてありえません。電話でも納車日を確認したにも関わらず、この有様でした。2度とこの店では購入したくありません。トラウマになってしまいました。1ヶ月点検の案内のハガキも来ましたが、殴り書きだし酷いです。アフターサービスも違う所でお願いしたいと思ってます。車購入は一大イベントだったのに、嫌な思い出になってしまいました。

購入年月:2017/01

購入した車:ホンダ フリード

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:2

他のユーザーのクチコミ

しっかりとした対応

2015/04/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

友人からの紹介で来ましたが丁寧な説明など色々お世話になりました。今後の点検もぜひお願いしたいです。

アントニさん

ホンダ フィットシャトル (2015/03購入)

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

中古のフィット買って届いたらびっくりしました!確かに小傷は無料で直すって言ってたけど……思った以上に綺麗でした。 スタッフも笑顔で挨拶してくれました。特に店長は明るいし爽やかな感じでした!

辛子明太子さん

ホンダ フィット 1.5 RS (2014/11購入)

販売店の返信2014/11/14

この度はお車のご購入誠にありがとうございました。 今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。

良い車ですが・・

2014/08/27投稿

総合評価

3

接客:4

雰囲気:5

アフター:3

品質:2

期待が大きかったぶん購入満足度は低い結果になりました。

izizさん

ホンダ フィット 1.5 RS (2014/06購入)

販売店の返信2014/08/29

この度はフィットのご購入誠にありがとうございました。お車への満足度が低くなってしまったのは私も大変残念に思います。 今回のご指摘を糧にし、iziz様にももちろん他のお客様にも本当にご満足して頂ける様に日々精進してまいります。 何かございましたらいつでもお声かけ頂ければ幸いです。 ご遠方でなかなかお会いできませんが今後とも宜しくお願い致します。

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