ニコさんのクチコミ詳細
残念でした。
投稿日:2025/03/19
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:1
品質:3
車検がせまっていたので、担当さんの説明不足などは気になりましたがその日のうちに購入を決定しました。 引き渡しから1カ月後に曇り止めをかけると車から異臭。それまでは使ってないボタンでした。車での飲食、喫煙などもしていないのに。 電話して見てもらったのですが、結局異臭は消えてない状態です。何をどうしたのかの詳しい説明もなく残念に思いながら帰宅しました。ディーラーでも購入したことがあるので、こんなにも違うのかと驚きました。 車は気に入ってるだけに残念でなりません。
購入年月:2025/01
購入した車:トヨタ ライズ
(株)ホンダカーズ坂戸 オートガーデン羽生からのクチコミ返答
2025/03/25
ニコ様 この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳御座いません 臭いが気になるのが解消されず、又説明不足により不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 臭いが発生する原因が特定されて無く、再度当社で見せていただければと思います。 お手数をおかけしますが、その際はご連絡いただければ幸いです。 今後の対応に気を付けてまいります。
他のユーザーのクチコミ
2025/01/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
良い車に出会いました。店長の対応も親切で有り難い。納車が楽しみ。
販売店の返信2025/01/13
非常に嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。アフターメンテナンスも含め スタッフ一同しっかりと対応させて頂きますので ご納車までしばしお待ちください。今後とも宜しくお願いいたします。
2024/12/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当初、別の車種を探していましたがなかなか見つからずにいたところ、レジェンドを勧めてもらい他店舗の現車確認にまで同行して頂き購入する運びとなりました。とても満足しています!
販売店の返信2024/12/22
いつもご利用ありがとうございます。より良い車ライフを送れるようにサポートさせて頂きますので 今後とも宜しくお願い致します。
2024/11/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
無理を言って頑張って頂きました。 ありがとうございます。
販売店の返信2024/11/24
ご来店誠にありがとうございました。お車も気に入って頂き大変嬉しく思っています。スタッフ一同 今後ともアフターケア含めしっかりと対応させて頂きますので 宜しくお願い致します。
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