2023年01月24日
お客様のお悩みに親身になってご対応をいたします!
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2024/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を買い替えるために来店しました。駐車場に入った段階でスタッフの方が車に寄ってきてくれてとても親切な対応をしていただきました。その後もわかりやすく親切な対応で終始気持ちよく車の買い替えを行うことができました。
販売店の返信2024/12/21
だいすけ様 ご来店頂き有難う御座います、また高い評価も頂きまして誠にありがとうございます。 当店はお客様の「喜び」をテーマにしています。駐車場へのお出迎え、わかりやすい説明でご評価を頂き大変光栄に思います。だいすけ様のお言葉を胸に、これからもお客様に喜んで頂けるよう活動をしていきますので、末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
2024/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車屋さんかわからないくらいにおしゃれなお店でウェルカムな印象なので立ち寄りやすいです。 お店をデザインに携わった方にいろいろとお話を聞きましたが普通じゃ気が付かないところまで考えて作り込みをされてます。小さい子供にも退屈なく過ごせるような配慮もされてました。 今回は買うつもりなく立ち寄りましたがいい車体と出会えたので購入に至りました。
販売店の返信2024/12/08
タイガ様 この度はご来店頂き有難う御座います、また高い評価も頂きまして誠にありがとうございます。 当店は昨年2月4日にオープン致しましたトヨタカローラ埼玉で最も新しい店舗です。 今までのトヨタディーラーのイメージを払拭するガレージや秘密基地を思わせる遊び心が詰まった店舗です。 皆様に「喜び」とワクワクをお届けする店舗になれればと思います。 これからも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
2024/12/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
急な乗り換えで、納車までの日数を短く対応してもらえました。 店舗も開放的でよかったです。
販売店の返信2024/12/07
マサユキ様 この度は当店にご来店頂き有難う御座います。 また高い評価も頂きまして誠にありがとうございます。 当店は昨年2月にオープンしたお店ですので、広々とした敷地に開放的な商談スペース、お車を観ながら商談出来ますので、素敵なガレージの様ですね。 納車が楽しみですね、これからも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
2024/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
電話でのお話、お店での接客、とても丁寧に対応していただきました。 お店の雰囲気もオシャレで、とても素敵です。 見に来た車も想像していた以上に綺麗で、引き渡しまでの点検や、アフターサービスなど、申し分なく満足しています。
販売店の返信2024/11/28
くぅ様 この度はご来店ありがとうございました、また高い評価も頂きまして誠にありがとうございます。 当店は昨年2月にオープンしたお店で、従来のトヨタディーラーのイメージを払拭するガレージや秘密基地を思わせる遊び心が詰まったデザインの店舗です。お客様がお越しいただいた時に落ち着いたカフェのように過ごしていただけたら嬉しいです。 納車までが楽しみですね、これからも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
2024/11/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
新しいお店なので店内が綺麗で接客も丁寧に対応して頂きました
販売店の返信2024/11/01
まる様 本日はご来店有難う御座います、また高い評価も頂きまして誠にありがとうございます。 当店は昨年2月にオープンしたお店で、従来のトヨタディーラーのイメージを払拭するガレージや秘密基地を思わせる遊び心が詰まったデザインです。 インテリアは個性豊かな家具で無骨でヴィンテージ感のあるインテリアです。 環境面にも配慮された作りで、草木染のフローリングや海洋プラスチックを使った波をイメージした椅子などがありますので、次回お越しの際は是非ご覧頂けたらと思います。 これからも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
2024/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
内装や外装がとってもきれいです。飲み物も始めに出してくれるので待ち時間もゆっくり待てます。 接客も分かりやすく説明してくださったり、こちらにプラスのことを説明してくださりました。ありがとうございました。
販売店の返信2024/10/27
n様 この度はご来店頂きまして有難う御座います、また高い評価も頂きまして有難うございます。 当店は昨年2月にオープンしたお店で、従来のトヨタディーラーのイメージを払拭するガレージや秘密基地を思わせる遊び心が詰まったデザインです。 落ち着いた空間でゆっくりおくつろぎ頂けたのは何よりです。 これからも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
2024/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店も綺麗で、対応の方も迅速で素晴らしかったです。
販売店の返信2024/10/27
タクト様 この度はご来店頂きましてありがとうございます。 また高い評価も頂きまして誠にありがとうございます。 当店は昨年2月にオープンしたお店で「緑に囲まれた落ち着きのあるガレージ空間で「喜」とワクワクをお届けする、をコンセプトに出来た新しいタイプのお店です。従来のトヨタディーラーのイメージを払拭する遊び心が詰まったお店です。 これからも末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します。
2024/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ヒョウ被害のあった車を購入しましたが、被害状況も丁寧に説明いただきました。 車も非常に綺麗な状態になってました。 保険なども説明はしていただきましたが、過度な営業はなく、好印象。 店舗も非常に綺麗で居心地が良く、手続きの時間も気になりませんでした。
販売店の返信2024/10/16
ジン様 この度はお越し頂き誠にありがとうございます。 また高い評価をも頂き有難う御座いました。当店は昨年2月にオープンしたお店です、「緑に囲まれた落ち着きのあるガレージ空間で「喜」とワクワクをお届けする」がコンセプトとなっております。居心地が良かったのは何よりです。 素敵なお車と出会えて良かったです、これから始まるカーライフが楽しみですね。 これからも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
2024/10/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を買うのに色々な中古販売店に行きましたがオプションの押し売り等で販売価格の2倍ほどの値段になったりアフターサービスも微妙で信用出来ないなと思っていた所このお店に出会いました 車の内装外装共に綺麗にされていて価格も申し分なく 接客をしてくださった方も丁寧でわかりやすく説明してくれました お店の方も出来たばかりという事もあり綺麗でお洒落な雰囲気でした 車の台数も豊富で良かったです 自宅からは100km近く離れて居ますが来て良かったと思えました 次に車を買う時にもお世話になろうと思っています
販売店の返信2024/10/17
よっし-様 この度はご来店有難う御座いました、また高い評価も頂きまして誠にありがとうございます。 当店は昨年2月にオープンしたお店で「緑に囲まれた落ち着きのあるガレージ空間で「喜」とワクワクをお届けする、をコンセプトにした新しい店舗です、また今までのトヨタのイメージを払拭する遊び心の詰まったお店です。 環境にも配慮した草木染のフローリング、海洋プラスチックを再利用した「波」をイメージした椅子などが御座いますので、またご来店の際は探してみてください。 これからも末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。
2024/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とてもお洒落できれいな空間でした。 カフェのようで、まったりできます。 接客も丁寧でわからないことも親切に教えていただけました。おすすめです!
販売店の返信2024/08/31
さり様 本日はご来店頂きまして有難う御座います、また高い評価もいただき誠にありがとうございます。 当店は昨年2月にオープンしたお店で今までのトヨタのイメージを払拭する、ガレージや秘密基地を思わせる遊び心が詰まったデザインの店舗です。 またまったりくつろいで戴けて良かったです。 当店はお洒落だけでなく、環境にも配慮した作りにもなっています、海洋プラスチックを利用した波をイメージした椅子が一脚在りますので、次回お越しの際は探してみてください。 これからも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
2024/08/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
新しい中古車販売店で、広くてゆったり見ることが出来る。 接客も丁寧で話しやすい。
販売店の返信2024/08/18
ドーム様 この度は当店のアルファードをご契約有難う御座いました、また高い評価もいただき誠にありがとうございます。 当店は昨年2月にオープンしたお店で、広い敷地に沢山のクルマをゆっくりとご覧頂く事が出来ます。 また商談ブースもヴィンテージ感溢れるインテリアを使用していますので、トヨタディーラーのイメージを払拭する遊び心の詰まった店舗です。 これからも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します、有難う御座いました。
2024/08/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
車両確認時の説明から、手続き時の対応まで丁寧で大変満足です。車両の状態も細かく一つずつ説明頂けたのもとても好印象でした。ありがとうございました。
販売店の返信2024/08/10
かず様 この度は当店のカローラツーリングのご契約有難う御座いました、また高い評価もいただき誠にありがとうございます。 車両の状態は暑い中、ご確認頂いて有難うございます。大切なお車ですのでご確認頂き納得頂けたと思います。 最近のクルマは新しい機能や、便利な装備が沢山ついていますので、今後もご不明な所がありましたらお気軽にお問い合わせください。 これからも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
2024/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
急な来店なのにも関わらず店員 皆丁寧に対応して頂けました 車の状態などこと細かく説明して頂き 迷い無く購入する事ができて 羽生baseさんで良かったなぁと感じております
販売店の返信2024/07/20
かとう様 本日は暑い中ご来店頂きましてありがとうございました、また高い評価もいただき誠にありがとうございます。 お車の状態は、しっかり見て頂きましたのでご納得頂けたと思います。 また高額なお買い物ですので、私達もしっかりご説明を心がけています。 納車までが楽しみですね、これからも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
2024/07/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外からだったのですがその場で即決で長時間お付き合いいただき、車庫証明用の資料を用意していただいたり、任意保険の切り替え対応を行っていただけました。 車の機能等、わからないことも丁寧にご説明いただけたので大変助かりました。
販売店の返信2024/07/11
きなこ様 ご投稿有難う御座いました、また高い評価もいただき誠にありがとうございます。 お車の契約は何かと手続きが必要ですので、きちんとしておきたいですね。 私共も分かりやすい対応を心掛けていますが、専門用語の多い業界ですのでご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 これからも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
2024/06/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
とても丁寧に説明していただき、遅い時間だったのにも関わらず、イヤな顔一つせずに接客していただきました。車の良い部分、悪い部分も隠さずに言っていただき、とても信頼がおけるスタッフの方達で安心して購入できました。車の種類も数も多いのでおすすめの店舗です。
販売店の返信2024/06/30
あこ様 ご来店ありがとうございました、また高い評価もいただき誠にありがとうございます。 お車の購入は信頼を購入するのと同じだと思います、またメリットだけでなくデメリットもありますので それがそれぞれのお車の特徴でもあると思います。ご納得頂いて自分にあったクルマ選びをしていただき、私達がその一助が出来たら嬉しいと思います。 これからも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。 本当にありがとうございました。
2024/06/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店舗が綺麗 担当の矢島さんの対応も最高でした。 ありがとうございます!
販売店の返信2024/06/25
一粒万倍様 本日はご来店有難う御座いました、また高い評価もいただき誠にありがとうございます。 当店は昨年2月にオープンしたお店で、従来のトヨタディーラーイメージを払拭する遊び心詰まったデザインの店舗です。 個性豊かな家具が共存、無骨でヴィンテージ感あるインテリア、フローリングは環境にも配慮された草木染め唯一無二の風合いで中古車を表現しています。 インテリアの中には海洋プラスチックを使ったイスも御座います、波をイメージした作りですのでぜひ探してみてください。 これからも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
2024/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変親切に説明をしていただいて大満足です!
販売店の返信2024/06/16
あんな様 本日はご来店有難う御座いました、また高い評価もいただき誠にありがとうございます。 数ある車の中から好みのお車を見つけるのは、大変ですが楽しみもありますね。 これからも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
2024/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とてもきれいな車が並び、店内もとても素敵でした。営業の方の対応もとても分かりやすく、有り難かったです。
販売店の返信2024/06/16
ゴーリキー様 本日はご来店有難う御座いました、また高い評価もいただき誠にありがとうございます。 お車の契約は専門用語が多くわかりにくいですね。 私達スタッフはお客様にわかりやすく説明を心掛けていますが、もしご不明な点がありましたらお申し付けください。 これからも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
2024/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
他の中古車のお店とは違い、カフェのような空間でとても過ごしやすかった。購入する車を見ながら商談できるのも良かった。スタッフの方々も対応がよく、ストレスなく購入まで進められた。 また、車の台数も多く車を見ているだけで楽しめた。 再び車を購入する際は訪れたいと思う。
販売店の返信2024/06/16
8888様 本日はご来店有難う御座いました、また高い評価もいただき誠にありがとうございます。 当店は昨年2月にオープンしたお店で、今までのトヨタのイメージを払拭する遊び心詰まったデザインの店舗です。 個性豊かなインテリアでフローリングは環境に配慮した草木染めを用いたり、海洋プラスチックを使ったイスなど エコで楽しさいっぱいのお店です。 これから始まるカーライフが楽しみですね、これからも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
2024/06/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
事前に来店予約の際に目的の車が目の前にある商談スペースを用意していただき、また細かいサービスの内容などについても丁寧に説明いただいてとても良かったです。
販売店の返信2024/06/16
毛布様 この度はご来店有難う御座いました、また高い評価もいただき誠にありがとうございます。 素敵なお車との出逢い、私達も毛布様が選んで頂き光栄に思っております。 当店は昨年2月にオープンしたお店です、インテリアや商談ブースも今までのトヨタのイメージを払拭する遊び心詰まったデザインにしていますので、皆様にワクワクを感じて頂けたらとても嬉しいです。 これからも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
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