tksさんのクチコミ詳細
普通のディーラー
投稿日:2025/06/02
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
よくあるディーラー。接客は悪くないが、中古車担当が13時からの勤務だからと言われて時間を変更されたにもかかわらず、中古車担当を案内に充てられなかった。
購入年月:2025/05
購入した車:トヨタ ライズ
ネッツトヨタ東埼玉 Uネッツ藤沢からのクチコミ返答
2025/06/06
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 スケジュールの関係で担当が変更になってしまい申し訳ございませんでした。 今後とも店舗スタッフ全体でお客様のフォローに努めてまいります。納車も含めまして今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
Uネッツ藤沢での車購入体験は非常に満足しております。 初めての車購入で少し不安もありましたが、ご担当者さんの丁寧な対応とプロフェッショナルなアドバイスにより、安心して最適な車を選ぶことができ、思い出深い素晴らしい体験となりました。 ご担当さんをはじめ、スタッフの皆さんの丁寧な対応とサポートに感謝申し上げます。 誠にありがとうございました。 今後も愛車を大切に乗り続けて行きます。
販売店の返信2023/08/10
jspark7様。この度は県外から当店のお車を選んでいただきましてありがとうございます。 色々ご不明点あったと思いますが、ご納得いただけるお買い物ができてよかったです。 メンテナンスパスポートにもご加入いただきましてありがとうございます。 わからない点やご不安などございましたらぜひお気軽にご相談くださいませ。 とても良い評価をいただきまして誠にありがとうございます。 これからもご期待に沿えるよう店舗一同努力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
2023/05/21投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約をした次の日に、他の店舗でも、同じ車を同じ日に契約をしていたらしく、先方のかたのほうが先に契約をしていたらしく、こちら側はキャンセルになりました。その後。似たような代わりの車を探していただき助かりました。その後もいろいろサポートしてもらい良かったです。
販売店の返信2023/05/24
この度はこちらの不手際でこのような事態になってしまい大変申し訳ございませんでした。 このご期待を裏切らないよう改善してまいりますので、 今後とも末永くお付き合いいただけますようお願い申し上げます。 他メーカーではございますが、どんなことでも気になることがございましたら、 お気軽にお電話くださいませ。 この度はこのような高評価いただきまして誠にありがとうございました
2022/08/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
プリウスαを購入。車も十分に綺麗で、その日に購入を決意。担当の方も非常に良く対応して下さり、いい買い物をさせてもらったと感謝しております。 1ヶ月点検で訪問しましたが、やはりアフターサービスがあると安心です。少し自宅から距離がありますが、店舗の雰囲気も良いのでこれからもお付き合いさせて頂ければと思っています。 時間帯によっては店舗前の道が混むので、車で行く場合は少し余裕を持って訪問したほうが良いかと思います。
販売店の返信2022/08/23
この度は数ある販売店の中から当店のプリウスαを選んでいただきまして誠にありがとうございます。 ハイブリッドの中古車という事で不安な部分も多少あったかと思いますが、気に入っていただけたようで とてもうれしく思います。 halcho様がおっしゃるように、ご来店しずらい道路状況にはなりますが末永くお付き合いせていただければ と思います。 この度はこのようなとても高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。 これからもよろしくお願いします。
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